重庆125家营业厅可办理“携号转网”

重庆125家营业厅可办理“携号转网”

11月27日，“携号转网”服务在全国正式启动实施，重庆同步实施。 只要手机号码不变，符合条件的公民可以自由选择中国电信、中国移动、中国联通三大运营商之一。

11月28日，市通信管理局组织运营商召开媒体沟通会，详细说明重庆“携号转网”业务推广及申请条件和流程。 同时要求电信业务经营者不得干预用户的自主选择。

按照工信部工作部署，市通信管理局今年组织3家基础电信企业全力做好“携号转网”工作准备——累计投资近亿元，之后8个月时间，44个系统顺利完成改造。 11月10日至11月26日，“携号转网”业务在重庆试运营。

试运营期间，“携号转网”服务首先在主城区试点。 3家基础电信公司在市通信管理局进行集中流程测试，随后在各区县开设营业厅进行试运营。 市通信管理局同步加强监督检查，发现问题立即督促企业整改。 截至11月26日，全市共有1947个号码完成“携号转网”。

据悉，目前可为市民提供“携号转网”服务的运营商营业网点已达125家，覆盖全市各区县。

市通信管理局相关负责人表示，“携号转网”不仅可以促进运营商找短板、提升网络和服务能力，而且有利于降低用户切换网络的成本，一定程度上缓解运营商的压力。用户。 号码捆绑是利国利民的好事。 同时，实现携号转网后，号码资源也可以在三大运营商之间自由流动，实现号码资源的节约。

但“携号转网”是一项系统复杂的工程，涉及各基础电信企业的网络系统和业务流程的大量改造。 相关服务前期可能会遇到系统运行不稳定、销售人员、热线客服人员出现问题等问题。 对流程不熟悉、需要优化业务流程等问题。 针对这一情况，市通信管理局将认真督促运营商不断提升服务质量，为用户提供更加方便、快捷的“携号转网”服务。

实用指南

部分号码无法“携号转网”

目前不提供携号转网服务的手机号码包括：

卫星移动服务号码：网络号码为1349、174等。

移动通信转售号码：网络号码有170、171、162、165、167等。

物联网号码：物联网专网号码（如146、148、149、140-144、1064等）号码及其他用于物联网应用的一般公众移动通信网络号码

其他不符合国家政策法规的情况

3步轻松搞定“携号转网”

步骤1：检查是否满足可移植条件

电信用户：使用本机编辑短信“CXXZ#姓名#身份证号”发送至10001

手机用户：使用本机编辑短信“CXXZ#姓名#身份证号”发送至10086

中国联通用户：使用本机编辑短信“CXXZ#姓名#身份证号”发送至10010

第二步：如果满足携号转网条件，即可申请授权码

电信用户：使用本机编辑短信“SQXZ#姓名#身份证号”发送至10001

手机用户：使用本机编辑短信“SQXZ#姓名#身份证号”发送至10086

中国联通用户：使用本机编辑短信“SQXZ#姓名#身份证号”发送至10010

第三步：到营业厅办理

收到授权码后，携带在带入方注册的号码用户的有效身份证件到带入方营业厅，出示有效授权码即可办理带入