扫码点菜系统代码_手机扫码点餐兴起 扫一扫即可点餐避免等待

扫码点菜系统代码_手机扫码点餐兴起 扫一扫即可点餐避免等待

全媒体记者谢建新实习生黄震、胡艳蕾

互联网时代，移动点餐给餐饮行业带来了新的机遇。 点餐方式的迭代升级是餐饮行业互联网化的重要体现。 移动点餐成为助力餐饮服务升级的新趋势。

如今，手机扫码点餐已在周城部分餐厅“线上”。 尽管大多数餐厅仍保留纸质菜单，但用手机点餐正在成为一种新趋势。 移动点餐无需排队、自助便捷、预约等特点，彻底颠覆了传统耗时耗力的点餐体验。

顾客用手机扫码点餐。

扫码点餐兴起仍保留纸质菜单

“您好，请扫描桌子上的二维码点餐。” 在周城市南古城的一家火锅店里，店员正在介绍扫码点餐的方法。

9月9日，恩施晚报记者到店体验扫码点餐服务。 到店后，用手机扫描餐桌上的二维码即可进入点餐界面。 有锅底、特色菜、牛羊肉涮锅等近10种菜品供顾客选择。 顾客根据自己的喜好和需求，选择相应菜品的份数。 点餐时，界面上有菜品照片，给顾客直观的感受。 下单后，选择下单，订单完成。 如果您需要在餐点中添加菜品，可以再次进入点餐系统选择添加。 用餐结束后，您可以通过移动点餐系统结账，也可以到收银台结账。

“扫描二维码点餐非常方便。 您只需用手机扫描桌子上的二维码即可完成订单。 菜品的分类、价格、照片一目了然。 还可以直接在手机上付款，省去了去前台结帐的麻烦。” 该火锅店负责人赵先生表示，餐厅人多的时候，顾客点餐的时间会比较长，所以用手机扫描二维码点餐可以节省很多时间。

“我个人不太喜欢点餐时服务员在旁边等着，我觉得这样很麻烦别人。点餐后，如果发现需要添加别的东西，可以直接用手机下单，这样就可以避免找到服务员或者对服务员大喊大叫的尴尬局面。” 在餐厅吃火锅的市民肖小敏说。

虽然手机扫码点餐方便快捷，但部分市民仍习惯用纸质菜单点餐。 “比如，有的顾客不熟悉使用手机，扫码点餐可能不方便；有的顾客喜欢用纸质菜单招待客人，因为这样感觉比较正式，也能与客人沟通。”客人。”先生。 赵说，考虑到这些因素，他们仍然保留了纸质菜单。

当天，记者在走访中发现，周城部分餐厅实行了扫码点餐服务，但餐厅仍保留纸质菜单供大家点餐。

扫码订餐受80后、90后青睐

记者走访发现，年轻人对于手机扫码点餐的接受度更高。 80后、90后是手机扫码点餐的主力军。 他们更容易接受新鲜事物，可以快速点餐。 适应。

当天，记者随机采访了硒茶城附近的10名市民。 有年轻人表示，扫码点餐方便快捷。 尤其是宴请客人时，显得更加正式。

90后王文表示，在餐厅用手机点餐非常方便。 有些餐厅食客人数较多，用手机点餐更能体现其便利性。 结账。

“我们通过扫描手机点餐很方便。 有时候我们去餐厅吃饭，服务员太忙，无暇顾及哪一家，所以我们只能坐在那儿等待，加菜的时候还要反复叫服务员。 我觉得很尴尬，但手机点餐这些问题都可以解决。” 大学生李莫涵说。

“对于我们这些经常请客吃饭的人来说，我们不太喜欢用手机扫码点餐的方式。用手机点餐感觉有点不正式，对客人也不礼貌。” 70后赵文忠说。 最好有服务员在身边，一些禁忌的调料可以和服务员沟通。

该火锅店负责人赵先生表示：“用手机点餐的人以年轻人居多，80后、90后居多，女性数量相对较多。”比男人还高。”

“来吃西餐的人群中，年轻人比较多，所以我们很早就开始使用手机点餐的方式，顾客可以自己扫码点餐，直接用手机支付。吃完后，无需再去前台结账，避免了客流高峰期排队结账的问题。 位于新天地的一家西餐厅的服务人员说道。

扫描二维码点餐，加快餐厅运营速度

用餐高峰期，点餐是一件让人头疼的事情。 有的顾客看菜单慢吞吞，有的顾客急着下单。 稍有不慎就会引起顾客的不满。 使用手机扫码点餐，可以节省消费者的等待时间； 对于商家来说，降本增效的效果是显着的。

位于周城航空路的一家火锅店，每张桌子上都贴有点餐二维码。 顾客通过手机下单后可直接付款，无需到前台结账。

“从去年开始，我们就与移动点餐服务商合作，实现移动点餐，不再需要服务员点餐，顾客到店后扫码点餐，不仅节省了人力，还节省了人力。”节省了消费者排队时间。该火锅店负责人表示，以前餐厅对服务员的需求量很大，但推出手机点餐后，对服务员的需求有所减少。

“一开始，我们也担心手机点餐会降低服务质量，所以只拿出一排餐桌进行试验。在一个月的试运营过程中，顾客反应良好。去年9月，我们所有的商店实施了移动订购。” 据介绍。 ，实行手机扫码点餐后，餐厅每桌顾客的点餐时间减少了10分钟左右。

湖北民族大学附近一家餐馆的老板张峰表示，手机点餐还可以附上菜品图片，方便顾客选菜。 此外，顾客和服务员在从纸质菜单点餐时很容易出错。 当顾客点菜时检查位置错误时，服务员必须重新确认顾客点的菜品。 而且，大量使用纸质菜单本身就是一种资源浪费。