电脑无法上网 DHCP无法获得IP地址

电脑无法上网 DHCP无法获得IP地址

最近发生的一个故障。 小记录。

目前，我们上网的方式是通过ISP运营商服务商提供的网络接入服务。 全部使用PPPoE拨号上网。 由于当今大多数应用程序都需要不止一台设备才能访问互联网，因此需要使用路由器进行拨号访问。 然后路由器将获取到的外网地址NAT转换为内网地址，也就是大家熟悉的192.168.0.0系列IP地址。 终端获取的IP地址是路由器的DHCP功能。

昨天早上收到报修，电脑无法上网。 使用系统自带的检测提示没有获取到IP地址。 所以基本可以断定是DHCP有问题。 因为这个路由器连接了很多设备，所有的考虑都是单点故障。

症状是一直显示没有网络权限，获取不到IP地址。 即使手动配置IP地址也无法上网。 （其实这时候应该有点想法了。。。但是我忽略了）

然后首先检查机器是否设置正常。

双击打开 IPv4。

检查发现配置正常。 接下来看服务。

DHCP是停止了，还是重启了观察。 （注意有的系统可能无法重启这个服务，这也是我昨天卡在这个界面的原因。。。我一直怀疑是系统服务的问题），但是给本机配置无线网卡，连接无线网络，本机可以正常上网的时候，应该可以暂时排除服务问题。

接下来使用命令提示符；

进入 ”/”; 按回车； 释放网络适配器的 IPv4 地址；

输入“/更新”； 按回车； 更新网络适配器的 IPv4 地址；

仍然未能正确更新 IP 地址； （图片为正常情况）

着急的时候就开始看病了。。。开始怀疑网线。。。然后准备重装系统。。。还在研究服务权限问题。。。本着精神

失效现象的价值意义。

我们把电脑搬回办公室处理了……接网线……网通！ 于是感觉最不可能的故障原因出来了。。。弱弱的想问问他是不是得罪了网络管理员。。。因为我们从来没有拿到路由器的管理密码。。。我们把设备拿回去做了一些实验……

是基本的网络协议模型，修改机器的MAC地址...

见证奇迹的时刻……网络恢复了……就这么简单的原因……人为本地MAC被禁了……现在手机app管理软件那么多，可能被禁了错误...

如果你在工作中被限制上网，只要物理链路是通的，你也可以使用上述修改MAC地址的方法上网。 请注意，MAC 地址不应设置为全 0 和 FFFF-FFFF-FFFF。

樟脑梧桐

Word 2018.8