促销防晒霜保质期仅剩7天 屈臣氏仍销售
2025-06-01 02:00:32发布 浏览453次 信息编号:227645
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促销防晒霜保质期仅剩7天 屈臣氏仍销售
商品种类丰富、价位合理,屈臣氏历来是众多女性顾客热衷光顾的日化用品购物中心。店内商品大多面向女性消费者,显然对其购物需求有着深入的研究和了解。
然而,这些准备工作却给消费者的购物行为埋下了隐患,部分促销商品的保质期竟然只剩下短短七天。
发现
促销防晒霜保质期剩7天
赵小姐原本以为在屈臣氏购买的玉兰油三重美白修复防晒乳液是个物美价廉的选择,岂料,她购买后仅7天,该产品便已过期。从购买当天开始计算,直至过期,恰好正好是七天时间。
赵小姐提及,在与友人一同逛屈臣氏期间,她们在清仓区域选购了该商品。“恰逢一款去痘产品打折至半价,我留意到其保质期尚余半年,便觉得性价比颇高。促销员还向我推荐了一款防晒霜,同样是包装受损,她告知原价75元现价仅需15元,我因价格优惠并未仔细检查其保质期。”
赵小姐向记者展示了这款尚未拆封的商品,其白色包装盒的顶部和底部封口均被透明胶带紧紧封住。盒面上贴有一个印有屈臣氏英文字样的深绿色标签,标签上提供了“包装破损”、“清货”和“临期商品”三个选项。其中,“包装破损”这一选项上,有人用圆珠笔勾选了标记。
记者观察到,盒子反面清晰可见一枚钢印,上面印有规定的使用期限,而购物小票上所标注的购买日期则是2013年3月6日。
走访 同款产品在售 保质期剩九天
3月8日,记者依据赵小姐提供的线索抵达了屈臣氏门店。记者观察到,该店清货区仍有该款防晒乳液在售。记者逐一对这些商品进行了检查,发现它们的限用日期均已不再显示3月13日,而是统一标注为2013年3月17日。换句话说,这些产品距离过期仅剩9天。
价格仅15元,距离保质期尚有充足时间,实在划算。看到记者在此徘徊,一名促销员主动上前推荐。记者向其展示产品保质期信息后,促销员显得有些惊讶,随即便不再劝导购买。他表示,这款产品在此放置已久,恐怕顾客们并未意识到其即将过期。然而,促销员也补充道,即便临近过期,只要不用于面部,使用上并无大碍。
他山之石 日化产品 保质期剩半年就退货
记者在走访了物美、沃尔玛、家乐福等北京地区的多家综合超市后,并未发现任何超短使用期的日化产品在售。来自一家外资大型超市的相关负责人向记者透露,由于日化用品和化妆品在综合超市中属于小众商品,因此在采购过程中对产品的质量检验尤为严格,确保所进商品的生产日期都是最新的。
这位负责人指出,日化产品的销售速度通常较快,每月都会迎来新品上市。即便遇到某些小品牌销售受阻,或者某些商品因摆放问题被遗忘,相关制度也会作出规定,确保在商品临近过期前半年,即可退回厂家,替换为新品,或者直接进行退货处理。
记者发现,这样的规定并非仅限于这家超市。至于那些即将到保质期的日用品如何处理,工商部门并未给出具体指导意见。据悉,目前工商部门仅对超市销售的食品提出了所谓的“临界期”建议。
屈臣氏回应 将协助赵小姐退换货
昨日,屈臣氏公关团队的王女士明确指出,只要商品未过保质期,店内便有权继续进行销售。赵小姐因店内标识不够清晰,不幸购得了临近过期的商品,屈臣氏表示将全力协助其办理退货或换货。此外,王女士还重申,即便剩余保质期仅剩7天,商品依旧未超过保质期限,门店销售此类商品并不违反规定。
记者询问为何在临近保质期的产品上,仅仅标注了“包装破损”?王女士表示,这主要是因为店内标注存在不明确的问题。她已经与销售门店取得联系,并要求对方提升对临界商品标注的管理力度。
王女士指出,在店内因某些原因实施特定商品促销活动时,审批流程本身也需要耗费时间,这或许会缩短相关商品的使用期限,进而引发赵小姐所购临界商品虽已临近保质期,却仅被标记为“包装破损”的现象。屈臣氏对于即将过期的商品并未设定统一的标准,要求其必须标注为“临界商品”。
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