绍兴市民宠物交易遭遇卖家半夜上门毁约，消费陷阱需警惕

绍兴市民宠物交易遭遇卖家半夜上门毁约，消费陷阱需警惕

“我在网上买的狗又被卖家抢回来了，我感觉我被骗了。”近日，绍兴市民高女士讲述了自己在宠物交易中差点钱财两败俱伤的经历，希望给其他爱宠人士小心一点。

记者走访调查发现，随着近年来宠物经济的升温，宠物销售中的消费陷阱越来越多，不少市民可能在不经意间就“沦陷”了。

买了一只狗

卖家半夜找上门“毁约”

“现在想起来还是很生气，当时的情况非常危急，晚上遛狗回家的时候，遇到那个男人站在我家门口，他又高又大，而且家里只有我一个人，我很害怕，只能把狗赶走给他。”高女士在电话里心有余悸地说。她在一个应用程序上认识了卖家。当时，卖家发帖称，以1200元的价格出售一只3个月大的萨摩耶。她看到卖家在绍兴越城区，觉得同城交易很方便，于是她提供了手机号码、家庭住址等信息，然后通过“货运”将小狗买回了家。

没想到，后来麻烦就来了。首先，交易完成后，卖家要求高女士再缴纳800元“押金”，并每天发送小狗的视频，以保证小狗的安全。 “押金”三个月后返还。高女士同意了。但没过多久，卖家多次骚扰高女士，以“与小狗感情深厚，要求归还”为由，要求归还小狗。高女士百思不得其解，拒绝了。

随后，正如高女士所说，6月14日晚上11点左右，卖家竟然直接出现在高女士家门口。

狗被带走后，高女士反应过来，要求卖家退还费用。经过一番争论，卖家封锁了她的微信账号，并拒绝接听电话。高女士感觉自己被骗了，于是报了警。最终，派出所民警帮助高女士联系卖家，追回了狗和押金。

高女士介绍，卖家是一名20多岁的年轻人。记者试图联系他，但截至发稿，对方尚未回应。

知情人士表示，高女士遭遇的是当今较为普遍的一种“宠物交易诈骗”。这种事现在网上已经曝光很多了。卖家利用“自养”、“与宠物关系好”、“因家庭问题低价倒卖”等词语，吸引倾向于在同城交易的买家，然后利用各种原因。上门来“抢狗”。

免费领养

其实就是一次性“充值”

高女士这次购买宠物的经历。警惕性高的人更容易发现问题。但从记者的走访调查来看，现在市场上存在着一种看似“慈善”的交易套路，让很多人防不胜防。

在绍兴越城区的花鸟市场，不少宠物店出售猫、狗、兔子、仓鼠、八哥等常见宠物，以及寄居蟹、龙猫、蜥蜴等一些小众宠物。

在一家正在装修的宠物店门口，记者看到几只大大小小的不同品种的猫挤在一起。他们中的许多人患有耳螨、皮肤病和其他疾病。一只几个月大的白猫被记者从350元“还价”到80元。

出售宠物

在这个市场，记者还发现了一种更“难以拒绝”的宠物销售套路，那就是免费领养，即宠物被免费“赠送”，但条件是购买者必须花钱长期经营宠物店。

“我们可以提供免费领养，但因为我们给消费者很大的优惠，所以我们要求在这里领养的猫按照300元/只的材料标准到我们店购买猫粮、猫砂、营养膏等宠物用品。 “比如，店里目前领养的小布偶猫的存放期是13个月，这意味着3900元的存放期可以维持将近一年半。”一家宠物店的工作人员说。向记者介绍了目前店内的活动情况。

记者查看该宠物店工作人员的微信朋友圈，发现他发布了多张不同品种小猫的可爱照片。再加上这种看似“免费赠送”的策略，吸引了很多顾客，每个月顾客越来越多。交易量数十单。

业内人士表示，看似消费者占了便宜，但这些“打折”的宠物价格早已上调。但加上物质消耗的长期“束缚”，实际利润并不亚于直销。

此外，现在还有一些咖啡店等，通过“抚猫”等形式来吸引顾客。消费者不仅可以在店里购买套餐“玩猫”，还可以购买宠物，这是一种比较新颖的宠物营销方式。

宠物交易

网购“运费”风险多

高女士的宠物交易过程中还有一个小细节值得注意，那就是宠物是通过“货运”送到她家的。如今，宠物交易在网络上盛行。在一些大型网购平台上，猫狗宠物店并不直接下单，而是通过添加私人微信消息协商价格，随后开展空运、巴士托运等。仍然基本采用快递发货，有的店每月销售1000多单。

但需要提醒的是，《邮政法实施细则》明确规定，禁止寄递各类活体动物。

就宠物营销套路而言，近两年流行“活体宠物盲盒”，并引发不少悲剧。例如，上海路边发现了近百个废弃的猫狗快递盲盒，其中不少已经死亡。 ;成都快递点截停100多个宠物盲盒。采样时发病率为100%，抢救后存活率仅为2%。

近日，国家市场监管总局发布《盲盒经营行为规范指引（试行）》，为盲盒经营划出了红线，并明确规定不得以盲盒形式销售活体动物。

“两年前，我在网上买了一只博美犬，但当狗到货后，我发现它和卖家在视频中给我展示的不一样。但维权太麻烦了，所以我放弃了。现在我也不在网上买，长途运输对宠物不好。”宠物爱好者张家齐告诉记者，宠物爱好者应该拒绝“托运宠物”。

在动物保护协会工作多年的李先生表示，活体动物的网络交易从各个角度来看都是不成熟的，需要多方承担责任。买卖双方需要增强法律意识，电商平台应对销售活体动物的商家进行处理。加强审查和管理；同时，要不断完善法律法规，强化监管。购买宠物时，最好去正规的宠物店。

绍兴市市场监管局消费者维权分局副局长陈伟告诉记者，今年上半年已受理宠物相关案件26起。

面对宠物交易的营销套路，陈伟就消费者如何维护自身权益给出了几点建议：“消费者在购买活体宠物前应核实商家资质，商家营业执照上的经营范围必须包括宠物销售。 ；活体宠物必须有相应的检验检疫证明，消费者在购买宠物前，最好要求商家提供检疫证明等文件，建议消费者在购买或接受服务时与商家签订协议，明确责任和义务。双方的义务并注明宠物的品种等相关信息，特别是能够明确规定一定期限内宠物传染病的解决方案，以便在出现问题时帮助维护您的合法权益；购买宠物时，请注意向商店索要相关消费券。请勿私自添加微信交易，以免上当受骗。”