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在淘宝上卖闲置商品市场管理新规则详文

2024-09-24 19:05:06发布    浏览344次    信息编号:178199

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在淘宝上卖闲置商品市场管理新规则详文

近日,淘宝发布《闲鱼管理规则》,对闲鱼的准入、交易、违规处理等进行了规定。新规则于本月16日起首次实施,原《淘宝闲鱼市场管理规则》同时废止。以下是详细规则:

第 1 章 概述

第一条【总则】闲鱼是淘宝旗下网络闲置社区,为淘宝会员提供便捷的交易服务(以下简称“闲鱼”),为保障用户合法权益,维护闲鱼正常经营秩序,特制定本规则。

第二条【效力范围】闲鱼用户除应当遵守国家法律法规、淘宝规则、淘宝禁售商品管理规则、淘宝纠纷解决规则等相关规则外,还应当遵守本规则。前述规则的规定从其规定;本规则没有规定或者有特别规定的,从其规定。

第三条【适用范围】本规则适用于所有闲鱼用户,包括在闲鱼客户端或闲鱼闲置市场“浏览、发布、购买闲置商品的淘宝会员”。

第二章 访问

第四条【准入条件】闲鱼用户须为淘宝会员,闲鱼卖家(以下简称“卖家”)须为已绑定支付宝个人实名认证的闲鱼用户,方可发布闲置商品。

第三章 交易

第五条【交易约定】交易前买卖双方须就交易及商品进行详细沟通并达成一致,在卖家操作“我要发货”前买卖双方均可自主成交。“即表示买卖双方已达成交易约定。退换货以卖家页面提示为准,若双方另有约定,以双方约定为准。

第六条 【交易超时】除遵守淘宝超时说明中的淘宝通用交易超时、淘宝通用退款超时、超时变更规则外,闲鱼交易的交易状态为“等待退款”时、“当面交易”的情况下,自卖家操作“发货”后,若买家10日内未确认收货且未申请退款,交易状态将自动变更为交易成功。

第七条【交易流程】闲鱼支持支付宝担保交易,买家如对交易商品有疑问,需在确认收货前或者淘宝规则中逾期付款期限内申请退款,买家需当面验货,原则上当面收到商品即代表买家对商品无异议。交易成功后不支持售后维权,交易过程中买卖双方若发生纠纷,按照《闲置商品纠纷解决方式(卖家版)》和《闲置商品纠纷解决方式(买家版)》规则执行。

第四章 业务规范及违规处理

第八条 【发布产品数量】闲鱼用户发布产品数量不得超过50件,叶子类目下发布数字产品数量限制如下:

第九条【违规及处理】闲鱼用户须遵守以下行为规范,若违反本规则相关规定,将依据本规则进行相应处理。

第五章 清关

第十条 【除名】闲鱼用户如有以下行为,除除名用户本人被除名外,其他具有相同身份信息的用户也将被除名。所有上线闲置物品将被下架,并限制365天内闲置物品发布、购买等功能。

1、销售或购买闲置交易的退款率、退款纠纷率等指标不符合闲鱼规定的标准。

2、闲鱼卖家或买家屡次做出不正常行为,造成对方利益损害的。

第六章 附则

第十一条【施行日期】本规则自2015年1月16日起施行,原《淘宝闲置商品市场管理规则》同时废止。

第十二条 【新旧链接】闲鱼用户在本规则生效日或修改日前在闲鱼上的行为,适用当时的规则;在本规则生效日或修改日后发生的行为,适用本规则。

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