隐秘而伟大：首度揭秘双十一冠军欧莱雅背后的DMI产品开发之道

隐秘而伟大：首度揭秘双十一冠军欧莱雅背后的DMI产品开发之道

每年的双十一，是消费者的一次投票，也是很多品牌成长史上需要铭记的重要里程碑。

今年天猫双十一，我们看到欧莱雅及其旗下品牌累计销售额突破50亿元，成为当之无愧的销售冠军，更重要的是，这一冠军背后有着众多爆款产品、明星产品支撑。

产品一：兰蔻限量版粉红水，天猫双十一销量破60万件，三重保湿系统让肌肤水润饱满，满足消费者秋冬季干燥的需求。

产品二：欧莱雅紫铁眼霜，销量突破55万支，从眼部到面部多方向减少皱纹，专门修复眼部皱纹、额头皱纹、法令纹，紧致肌肤，提亮眼周肌肤。

产品三：欧莱雅黑色精华，销量突破45万瓶，直击年轻人普遍熬夜的痛点，维持稳定修复，促进肌肤更新。

天猫双11美妆品牌前30名中，新兴品牌仅6家，即便完美日记于2020年11月19日晚间上市，市值超112亿美元，但新兴品牌依然难掩落寞。

诚然，新品牌获得了大量融资，并且热情高涨。但是，即使我们距离金钱很近，我们距离品牌仍然很远。

在从短期走向长期的过程中，新兴品牌要想超越欧莱雅，首先要成为欧莱雅、了解欧莱雅，这是我们无法超越的巨人。

其全称是DMI，负责欧莱雅全球品牌的核心战略布局，从品牌战略到产品策略及发展，再到与品牌和产品相关的所有内容资产。

这是一个融合了诗人与农夫气质的部门，是驱动整个欧莱雅品牌创造力和产品创新的核心。

为此，我们深入研究了欧莱雅的DMI部门，采访了欧莱雅高管，挖掘了DMI创新的核心要素。

正如李易峰近期演绎的抗日神剧一样，品牌成长的真正路径注定是隐秘而伟大的，入驻欧莱雅DMI部门，完美印证了这一品牌“隐秘而伟大”的定律。

DMI之所以神秘，是因为它发现了人们从未见过的东西，充满了技术和执行细节；它之所以伟大，是因为它真正满足了消费者的需求，创造了未知的美。

对于很多新兴品牌来说，我们或许可以从欧莱雅DMI的产品研发经验中，找到自己的方式去开发通向“诗意与距离”的产品。

经验1.

产品必须满足主流需求

留在。不要“惹风”。

在当时的巴黎街头经常可以看到它的身影，相当于纽约的百老汇，是主干道。

产品开发一个很重要的原则就是走大路，更重要的是不要“逆风而行”。简单来说，商业成功就是要顺势而行，“不要逆风而行”，不要抱着侥幸的心态去做没有市场或者市场太窄的产品。

好产品一定是好生意，做不好生意就没有好产品，这是产品研发的核心原则，也是底层标准。

如果消费者不理解，可以进行引导和教育，欧莱雅认为几乎没有一个品牌能够直接创造需求。

也许只有苹果这样的全球品牌，创造了世界上第一款智能手机，并且占据了如此大的市场份额，某种程度上从无到有地创造了需求。本质上，品牌只能激发消费者的潜力，满足消费者现有的需求。有些品牌有潜在的情感需求。

在欧莱雅，为了确保品牌满足主流需求，在推出新产品之前会进行三种类型的洞察。

第一，50%的研发洞察；

作为全球少有的实力雄厚的研发集团，欧莱雅拥有核心团队对最核心的前沿开发进行基础研究，比如明星抗衰老成分，他们花费大量时间并与多家科研机构和大学进行战略合作。

成分开发出来之后，研发负责人会告诉欧莱雅每个品牌的DMI部门，新产品有这样的功能，经过这样的测试之后，建议DMI部门去开发，思考这个概念应该放在什么品类，这就是研发驱动，一般占欧莱雅新品开发的50%左右。

第二，50%趋势洞察；

欧莱雅开发产品也是有意图的，灵感来源于趋势，每个集团、每个品牌都要牢牢把握趋势。

基本上所有消费品都要抓住趋势，欧莱雅的产品经理会关注全球市场动态，比如资生堂在日本推出了什么新产品，如果是化妆品，趋势变化会更快。

例如，当 BB 霜首次上市时，欧莱雅研究了兰芝等韩国 BB 霜，并肯定会购买这些产品，并让其研发部门研究其市场。欧莱雅不会认为自己是领导者，也不会关注小品牌在做什么。因此，趋势将成为另外 50% 的驱动因素。

最后，还有上市后的消费者研究；

是不是很奇怪？欧莱雅并不是一个把研究放在第一位的公司。他们认为0-1的洞察不是通过研究发现的。然而，欧莱雅非常重视研究，但会把研究放在他们有概念、有产品之后再去做研究和测试，而不是让研究告诉他们要开发什么。

欧莱雅基本不是通过研究来发现消费者需求的，其中一个重要原因是美妆产品的需求非常有限，比如保湿、抗老、控油、祛痘、祛斑、敏感肌修复等等，从需求导向的角度很难找到真正意义上的创新，通过新的体验、使用方式、技术导向带来新的想象。

黑科技其实来源于消费者对功效的想象，护肤效果不是立竿见影的，需要想象力，也就是对美感、功能功效的想象塑造，而不是仅仅告诉消费者“我们的产品可以防老、防暗沉，效果立竿见影”。

比如欧莱雅的核心成分之一积雪草，最早是在韩国研发的，后来被用在焕颜系列中，它讲述的故事是积雪草（老虎草）用于修复皮肤伤口，这就是消费者创造的皮肤修复想象，而不是创造抗衰老需求，而是让消费者想象自己的皮肤被植物和草药修复，并通过故事来展示和强化这一点。

我再举几个例子。

1. 神奇超长活力睫毛膏

这是欧莱雅最成功的睫毛膏之一，蓝色的是最早的，红色加了一些玻尿酸保湿，棕色加了一些碳粉让睫毛变黑……在睫毛周围涂抹的膏状物的主流需求，加入了这些细微的概念之后，效果就不一样了。

因为欧莱雅抓住了睫毛膏的主流需求，所以它“掌握了它”。

反面例子就是下面提到的瘦身产品，它不是主打产品，所以需要小心，不然会有很多库存。不过像睫毛膏这种主流产品，可以先测试一下再做。

2. 睫毛生长精华

睫毛膏社会洞察：与欧美女性睫毛纤长浓密、亮泽不同，中国女性的睫毛主要关注的是长度，因此在中国，凡是研究长度的睫毛膏产品，都能维持更长时间。

对于有睫毛问题，又不想化妆的中国女性，如果要解决这两个痛点，有没有可能做出睫毛增长液呢？

当时实验室拿出了很多数据来显示使用后睫毛增长多少，试图把它做成一个重要的产品，但是并没有卖出去。因为当时还没有中国消费者购买过，而且是一个新的使用习惯。这时候就需要充分了解它，然后进行测试，然后才能继续。

睫毛增长液是一条小路，不是大道，做产品的时候一定要注意是否是热门的选择。

3.染发剂

欧莱雅是染发剂的鼻祖，它认为全世界的女性染一次头发之后，还会再染好几次，因此它不仅要为中国消费者带来黑色的染发产品，更要带来色彩缤纷的染发产品。

1998年，欧莱雅开发了FéRIA 3D染发霜，包装上印有精美的广告模特，产品摆上了超市的货架，然而却几乎没怎么卖出去，这是一个很惨痛的教训：产品一定要走在主干道上，在你的产品还没有成为主流需求之前，不要太聪明。

做产品，等到有一定市场了再入手，不要太早，宁可做追随者，也不要做烈士。

经验2。

让产品更新、更好、更与众不同

新的，，

如何判断一个产品是否会流行？

这需要在制作产品之前回答一些问题：

这是新东西吗？

如果不是，它是否比竞争对手的产品更好？

如果不是，它看起来是否不同？

如果答案是否定的，那么产品就不会成功。这是一个相对简单有效的指南。这是欧莱雅的三大黄金标准：更新、更好、与众不同。

有几个典型的欧莱雅产品的例子都围绕着这三个标准。

1. 更具创新性

复活系列小双管眼霜于2002年上市。

基于消费者洞察，欧莱雅发现眼部皱纹、眼部下垂是中国消费者的一大困扰，衰老从眼部开始。

所以欧莱雅就开发了这个产品，白管抗皱，红管提拉。从概念到包装到诉求，一切都是新的，再加上深入的洞察，销量很好。

这是欧莱雅最成功的护肤产品之一，当时所有的杂志、电视广告、柜台都充斥着巩俐的提拉眼部动作，最终欧莱雅从玉兰油、旁氏，甚至高端品牌那里获得了新客户。

2. 更好

Match 无瑕矿物粉饼研发于2008年，当时彩妆还没有市场，大部分产品效果不佳，欧莱雅就提出了天然矿物粉饼的概念，上妆效果可能差别不大，但听起来很健康，于是就上市了，之后销量也很好。

在这里你会发现，对于任何带有一点噱头，但又不被主流所使用产品，就不要指望它能卖得好，要小心，因为它往往只能卖出一波热潮。

3. 更多不同

上面提到的减肥瘦身产品，减肥瘦身在中国是否是一个大市场还有待商榷，但在世界范围内，特别是在欧洲，减肥瘦身肯定是一个大市场。

世界上减肥产品很多，没有办法更创新、更与众不同；这些产品效果有限，也不可能做得与众不同；但在产品上装上几个轮子，仅此而已。

华西子创始人华满天曾说过：“卖产品不如卖服务，卖服务不如卖情感。”在如今的营销环境下，另一个不一样的是，要让用户感受到更加用心。

现在渠道变化很大，以前都是线下，但是因为疫情，线上渠道迅速增长，线下和线上对产品设计的要求有很大不同，创始人在这方面也需要避免“自满”情结。如果是纯线下品牌，还是纯线上品牌，第一最直观的就是设计有很大不同。

很多纯线下品牌商，有着丰富的货架经验，对包装设计很执着，特别强调设计能不能看得出是某一品类，这就是货架思维，就是把所有品类都摆到货架上，一眼就能认出来，消费者一眼就能看出来是酱油，不是醋。

电商思维不是这样的，电商思维是主动搜索，消费者现在就知道买的是护肤品，不用再费心了。这解决了很多货架识别的问题，也解决了一些线下的识别和信息传递的问题。这时候在产品设计层面，比如包装上呈现的内容就完全不一样了，因为消费者知道自己买的是什么品类，更注重拿到手的时候有没有差异感。

“我们的产品与其他产品不同。”

比如开箱体验就很特别，品牌为什么要做很多跨界的事情？很多视觉上的惊喜需要创造，消费者有惊喜的感觉，就像打开礼物一样。这时候产品的开箱体验、包装设计、包装设计都很重要，有创新、有视觉上让人记忆深刻的东西变得越来越重要。

消费者是否觉得用心，细节很重要，团队需要多注意包装设计的细节，比如标签撕掉的时候，可能会看到一句话，所以产品包装要有一些内容和小惊喜，鼓励消费者购买、分享。

经验3.

简约产品与极致体验力求共存

产品创新的底层逻辑一定要在“主干道”上，更新、更好、更差异化、更用心，是产品成功的基本标准，但产品最终还是要落地到消费者手中，能让人爱上、心动不已，靠什么？

这里我们来谈谈消费者心理学和人体解剖学。

人类的大脑分为脑干、中脑和大脑。我们工作时用大脑思考；但购物时用脑干做出反应。脑干是所有动物共有的，大脑是人类独有的。

产品的“脑干”是什么？首先它要回答一个问题：这个产品要不要推广？这是关乎产品生死的问题。

当你看到一款热销产品时，你应该买还是不买？当你看到一位美女时，你应该接近还是不接近？这些都是重要的判断。

大多数人遇到稍微复杂一点的问题，就一头雾水，这说明了一个道理：一个产品在被第一眼看到的时候，是非常被动的，从消费者的角度看，一个“主干道”网络上的好产品，一定要足够简单、足够性感，才有机会爆红。

当消费者在超市推着购物车时，哪些因素决定了商品是否能吸引他们的眼球？

如果你希望被关注，请考虑以下问题：

这是什么产品？

有什么用处？

和其他品牌有什么不同吗？

多少钱？好用吗？

打开就可以用吗？

简单是用户的一种心理状态，简单不代表产品只有几个按钮或者没有任何功能，消费者需要产品使用简单，但简单不代表粗暴，需要有深入的消费者洞察，然后用最简单的方式呈现。

更多的信息、更多的选择、更多的功能并不会为用户带来更多的好处，而只会让产品变得臃肿、复杂，从而影响产品的核心价值，增加消费者的负担。“Less is more”的设计理念。

当我们熟悉的时候，我们不会觉得把它扔掉再买一部只有打电话和关机功能的手机是一个好的选择，因为它是有史以来最复杂的手机，但使用起来却是最简单的，这就是产品创新的最好例子。

创始人要回归社会立场，产品要能打开就能用。

在大渠道时代，一个产品在消费者推着购物车经过时，最多只有几秒钟的展示时间。而在如今的竖屏时代，只有半秒，而这半秒就是用来判断这个产品好不好，能不能给消费者带来好的印象。这个判断也必须很简单，两句话就能说清楚。

例如欧莱雅火山岩控油祛痘洁面乳的广告语就很明确：“抗击痘痘到底”。产品信息必须“扔”到消费者脸上，印在消费者脑海里。

回答几个问题：

我是谁？

卖给谁？

你能给别人带来哪些其他品牌无法带来的改变？

为什么？

再比如欧莱雅，2007年欧莱雅男士系列上市之后，保湿方面还是妮维雅第一，清洁效果更强，欧莱雅当时并没有完全满足市场需求。

欧莱雅一位前营销主管回忆道：“那怎么办？当时我们没打算打折，不打折怎么办？我们送了些赠品，但效果不温不火，还是不够好。”

后来欧莱雅团队在超市看到妮维雅洗面奶，发现妮维雅产品没有盒子，因为盒子很贵，他们回去后就推出了买大送小的活动，价格低廉，包装透明，然后把赠送的礼物放在最前面，配上一句不超过8个字的广告语，这一句就彻底把妮维雅的洗面奶打败了。

它已经占据市场主导地位超过10年，至今仍然是欧莱雅最有效的清洁霜。

产品体验很重要的两点：第一，好不好用；第二，用起来感觉怎么样。三个关键时刻由此诞生。

1、产品在消费者眼前一闪而过，瞬间就让人觉得神奇，通过不同的媒介让消费者认识和了解品牌和产品，在用户搜索寻找产品时，迅速俘获消费者的心。

2.用完第二天早上感觉很舒服，这是第二个关键时刻。

3.一段时间后，周围的人会夸自己的皮肤变好了，消费者使用产品后，会感到满意，想要继续使用。

创始人需要关注这三个关键时刻，并通过良好的产品体验和功效来实现，做到简约产品与极致体验的并存，才能形成清晰的触发机制，引发用户的持续性、习惯性购买。

经验4.

产品要美观，要展现美

是一场表演

欧莱雅为什么这么火爆，从来没有死过？因为它的品牌力。它的产品在很多人心目中可能不是最美的，但它的广告和KV是最美的，除了产品本身，还能给产品带来溢价。

在产品外观方面，除了好看之外，最重要的是是否符合品牌想要传达的内容和想要沟通的人群。比如新兴品牌希望沟通的消费者，是那种很森林、很佛系、很自然、很静谧的。如果产品很漂亮，但太过潮流，甚至有点哥特风，那显然就不太适合。

首先品牌要知道自己是谁，要跟谁对话，是否足够了解对话对象，能够启发、激励他们，让他们喜欢产品，然后才能反思产品设计是否符合要求。

在拥有适合目标受众的精美产品之后，仍然需要使用广告来吸引消费者。

诺贝尔经济学奖得主丹尼尔·卡尼曼在《思考，快与慢》一书中谈到了人类的思维，他认为我们的大脑有两种决策方式，快与慢，分为系统1和系统2，系统1是无意识的，速度很快，不需要太多脑力，没有感觉，完全由自主控制，被称为快速思考。

广告的作用就是利用人们的敏捷思维促使消费者做出有利于自身品牌的决策，我们可以明显看到广告可以建立感性认知，有研究也表明，通过感性路线进行的传播活动可以创造的利润增长效果是理性路线的两倍，因为敏捷思维对消费者决策的影响更大。

正如广告教父大卫·奥格威曾经说过：“消费者不是傻子，她是你的妻子。”只有通过这样的情感影响，再通过持续、长期的广告，才能强化消费者的印象，提升品牌。这非常适合所有与美丽和爱情有关的行业。

自1997年进入中国市场以来，欧莱雅已签约20多位人气代言人，其中包括最近宣布的欧莱雅首位虚拟代言人M女士。在直播间向高手学习，乐趣无穷；并从1997年开始与戛纳电影节合作。这些活动使欧莱雅保持了较高的潜在品牌声音，并让产品保持频繁曝光。

无独有偶，迪士尼在娱乐界打造了一个伟大的品牌，代表着童话世界的美好，从动画片到主题公园再到周边，比如先做了《冰雪奇缘》这个动画电影系列，收获了一波利润；接着在迪士尼乐园建一个《冰雪奇缘》项目，收获第二波利润；再发行IP授权，收获第三波利润。

一条鱼三种吃法，充分利用，在不断强化记忆的同时，让消费者更加心动，促使其买单。

人都是懒惰的，需要刺激。比如娱乐圈的明星离婚、结婚、生子、退出、复出、绯闻不断，下次再出现在演员名单上，观众就会想：我记得这个人，我代言的产品口碑不知道，但至少能吸引不少眼球。美妆行业也应该采取这种心态。

一个品牌的产品要比较先进，才能够打动消费者的内心，影响消费者。

比如瑞幸咖啡和星巴克，瑞幸咖啡是靠流量做产品，没有心，星巴克不是，所以有情怀的人可能会选择星巴克，因为它背后有一些东西，比如它的零食、手工制品。

艺术源于生活又高于生活，产品要想打动消费者、让消费者动情，就要创造一个随时可以展现的舞台。

当我们去迪士尼，看到晚上的烟火，是不是想哭呢?这时候，我们沉浸在场景之中，想要购买它的产品。

再比如耐克，它的标志有一个钩子，它的口号是“Just do it”，随处可见，随处可见。耐克一直强调随时随地都能体现的态度和实力。自我认知也是耐克坚持的运动精神。正是因为这样的品牌理念，耐克与消费者产生共鸣，建立起情感联系，让耐克成为世界上最具影响力的品牌之一。

经验5.

诗人和农民必须留在队伍里

诗人和

新品牌依靠流量和产品可以实现0-1的增长，但要实现1-N的增长，需要做好长期的品牌发展规划，打造更专业的团队。

品牌一时的兴盛或许是天时地利人和的结果，但品牌的长远发展，甚至成为“百年老店”，一定是人与人之间和谐相处的结果。

当新世纪的曙光首次照耀这片土地时，内敛睿智​​的“李叔”提出了一个令人深思的问题：

——“21世纪最贵的东西是什么？”

- “天赋！”

一个又一个人组成了一个公司，一个又一个群体创造了公司文化。公司文化是公司对个人的要求，也是一群人对公司的体现。优秀的人与优秀的公司相辅相成、相得益彰。

不过，每家公司的企业文化都不一样，如果说阿里巴巴的文化是“狼群”的文化，腾讯的文化是“书生群”的文化，那么欧莱雅的文化则可以用诗人的文化和农夫的文化来形容。

“诗人+农夫”是欧莱雅非常著名的用人标准，包容性强，代表着创新与执行，将诗意与勤奋相结合，既浪漫又务实。

“头要冲破云霄”；“脚要扎实落地”。

什么是诗人？热情、感性、富有想象力、审美、老练、有魅力。员工需要在整个概念上具有原创性、有深度，并挑战现有概念。想象力不仅在营销中需要，在产品开发中也需要。对艺术本身的热情、创造力和热爱将转化为产品创新的动力。

就像一个农民，只有一亩三亩地，他不能轻浮，他非常精打细算，他希望花的每一分钱都有结果，他必须亲力亲为，不喜欢装腔作势的文化，他的态度必须脚踏实地，要求员工适应市场，发现和理解客户的需求。

这种充满热情、想象力丰富、朴实无华、农民文化到底有何特别之处？

欧莱雅是法国最难进的公司，就像日本的资生堂一样。只有最有才华的人才能去DMI的核心部门，在那里你能感受到人是焦点，人的个性和魅力形成一个生态和创造力。这种价值被刻意放大。欧莱雅很多人力资源部门会刻意招那些非常有戏剧性、艺术感、想象力丰富、情感丰富、敏感和敏锐的人。

这点和宝洁、美式风格不一样，法国人特别注重亲密感、直觉、直接，他们认为某件事物是正确、美好、美丽的、有力量的，他们不去推理，而是用文字和视觉去“诗意化”地呈现在表达中，所以文字和视觉的能力是一种特别强的能力。

DMI部门有更多诗意的员工，他们更关注美和社会潮流，有艺术家的态度、性格、气质，非常重视美。很多判断都是很主观的，如果没有这样的人，就需要培训和要求。团队内部要极度强调视觉，甚至内部过PPT、产品概念的时候，也要对排版、文字表达、文案、视觉选择等有严格的要求。

欧莱雅的团队一方面想象力丰富，另一方面也很有活力，很踏实，从这个层面上我们可以看出欧莱雅能做出很多很美的产品，对于欧莱雅来说，销售可能更踏实，更细致，脚踏实地。

很多人说欧莱雅的DMI很激进，这跟和美国公司合作，按部就班，并肩作战的感觉很不一样。欧莱雅特别强调个人的能力和表达能力，因为审美怎么可能配合？找PPT的图片，表达和沟通都是很个人化，很理解的过程。很多人在欧莱雅感觉压力很大，因为需要花很多时间去积累和摸索自己对一切关于美和创造力的理解。

今天我们看到了新锐品牌创始人闪耀的魅力。在中国，越来越多这样的创始人是90后或者85后，他们会用自己对品牌、对产品的想法去筛选、塑造小团队。这个团队一定是最符合品牌风格、品牌禀赋、敏感度、价值观的一群人，一定是真正能读懂创始人内心敏感、主观的东西，对创意、原创、美、产品、愿景的理解和创始人一样的人。志同道合的人，需要踏实肯干的伙伴。

哈佛商学院的教授杰弗里·琼斯（ Jones）在他的著作《美容战争：化妆品巨头的全球斗争》中写道，尽管伦敦和斯德哥尔摩曾经想模仿巴黎，但巴黎从来没有遇到过对手，不仅会通过大众沟通的范围和弗朗西斯（COS of there of there of there of there of there of there there and of and of and''''' ICS组。

随着中国市场越来越进入“美学时代”，结合“诗人”和“农民”的品牌L'Oréal更值得学习和学习。

经验6。

以概念为中心实施产品开发的完整流程管理

想法可以是疯狂的，但是必须将过程标准化。

在新产品开发过程中，欧莱雅将定期观察市场报告，并通过数据分析和定期会议确定针对消费者态度的每月U＆A报告。

例如，您想做化妆或身体产品吗？

我们还需要与市场保持密切联系，包括与渠道和客户的沟通，并找到并验证欧莱雅的方向。

在L'Oréal模型中，当推出新产品时，首席执行官亲自负责从概念形成和确认到广告的整个过程，从而建立了以概念为中心的完整过程开发管理。

1.引入产品概念

欧莱雅告诉我们，即使只有一小部分创始人今天这样做，我们也必须从概念开始，首先澄清概念，然后进行设计。

在实际的操作过程中，我们中的许多人可能在我们的脑海中有一个特别美丽的瓶子，我们仍然必须从概念步骤开始，并以这种方式将其连接到一个系统中。

关于产品概念，诸如视觉，听力，触摸和气味之类的尺寸可能不是每个产品都相对神秘的，而不是每个产品都涉及它，例如打开盖子的声音，以及与包装材料相关的声音。

产品概念设计中有两个关键点：（1）基于洞察力；（2）清楚地回答了几个问题：

我是谁？

我应该欢迎谁？

我能给他带来什么改变，没有人可以？

为什么？

2.产品设计

产品设计应由品牌中心的负责人领导，他们应该领导实验室和工业部门进行产品设计。

产品会是什么样？

要实现什么样的效果？

可接受的费用是多少？

然后，在周期会议上，我们强调周期会议，这是大品牌推动事物前进的有效方法。

在设计阶段，产品原型就准备好了。

良好设计有三个原则：

有一个来源，即文化基因；

它符合趋势，是现代的。

友好界面。

像宜家一样，每个家具都有其起源，例如丹麦北欧风格的斯德哥尔摩系列，每个系列都可以连续使用消费者，并可以承受时间的挑战。

简而言之，真正的美学和假装美学之间的区别在于，真正的美学必须具有以上三个原则，而这些原则都不会丢失。

3.确认：测试并进行调整以决定是否制造新产品以及制造多大

确认和推广新产品的过程将遇到障碍。 2或10。所有订单都被接受，当然这种情况相对较少。

4.广告制作：什么是广告以及如何进行营销

一旦确定了产品的优势，包装和功效，您就可以根据内容开始创建广告，包括发言人的单词和视觉效果，曾经是电视广告，但现在它们是视频。

同时，我们需要确定营销组合，以及根据或等不同产品的不同渠道。

5.产品发布

最后阶段包括在渠道，安置，展示，培训，促销等各个领域的操作。负责此链接的人主要是本地销售经理。

L'Oréal的DMI部门将在产品的核心销售点上指导本地销售，以及需要传达的销售手册。

以上是L'Oreal产品从头开始发布的整个过程。

经过一个世纪的跌宕起伏，L'Oréal因其出色的产品创新而受到了消费者的青睐。

今天，我们讨论了产品创新，我们需要回顾经典，向欧莱雅DMI学习，掌握主流需求，并确保产品简单，美丽，差异化和周到，同时通过良好的宣传和广告进行创新和设计。

正如华·山（Hua Shan）谈论的机会，在“ Hua＆Hua方法论”中撰写一本书，一厢情愿的心态，快速成功的贪婪，成功人士的过度自信以及人类的冲动来简化事物，这会导致这些弱点。

过去，我们为创始人提供了三个或四百个新兴品牌，并在很大程度上确定了该品牌的方向和最重要的品牌。

在制作品牌和产品的过程中，所有的创始人都必须自己粉碎，并在面对消费者的情况下找到自己。

在“品牌思想的简短历史”中，“从根本上区分真实性的测试石是追求长期主义或短期主义：它是销售量还是品牌？它是第一个出售还是品牌？它渴望一会儿吗？'爆炸性产品'还是长期品牌？”

今天的新兴品牌创始人应该冷静下来，并仔细做出选择。

这是新兴企业家的欧莱雅DMI中的第一堂课。