淘宝全量接入微信支付，互联网行业真的要“互联互通”了｜36氪独家

淘宝全量接入微信支付，互联网行业真的要“互联互通”了｜36氪独家

文｜彭茜

乔倩、杨宣主编

互联网巨头的“互联互通”迎来了新的里程碑。

36氪独家获悉，淘宝即将全面接入微信支付。据36氪了解，淘宝接入微信支付是淘宝天集团内部的保密项目，项目筹备半年前就开始了，用户端基础工具团队主要负责接入工作。今年6月，部分手机淘宝用户曾灰测微信支付，但仅支持部分商品购买。

就在上周，阿里巴巴宣布完成三年整改并表示：“对阿里巴巴来说，这是一个发展的新起点”。

据36氪了解，在推进淘宝接入微信支付项目上，淘宝是较为积极的一方，这一举措对阿里巴巴而言，无论从业务层面还是战略层面都具有重要意义。

首先，可以帮助淘宝进一步扩大市场。以往用户在淘宝购物必须使用支付宝支付，这可能会导致没有下载支付宝的用户在支付的最后一步就离开。微信支付可以直接跳转到微信完成交易，有助于提高交易的转化率和用户使用淘宝的频率。

“规模这么大，哪怕只增加一个百分点，贡献也是巨大的。”一位接近淘宝业务的人士告诉36氪：“半年的测试证明，接入微信支付对淘宝在二三线城市获取用户是有效的。”

微信官方在2020年发布的一组数据显示，微信支付在县域用户的首选比例高达83%，在乡镇和农村地区的首选比例高达78%，均高于城市用户的76%。

一位头部投行分析师对36氪表示，据预估，今年淘宝与腾讯合作上线微信支付后，淘宝每日新增DAU有望上百万，“主要群体是55岁以上的老年用户和18到26岁的年轻用户”。

对于腾讯来说，此次合作最直接的好处就是获得了新的收入来源。一位头部投行分析师对36氪表示，如果用户在淘宝上使用微信支付，淘宝要支付一笔费用，业内称之为“支付机构服务费”。

对于此次合作，商家也持积极态度。一位天猫头部服装商家告诉36氪，除了增加销售额外，接入微信支付还能帮助他们更好地整合不同支付渠道的数据，进行更精准的市场分析和用户画像，优化营销策略。

此前，阿里妈妈和腾讯广告已率先破冰，让微信视频号、朋友圈、小程序广告直接跳转至淘宝天猫。如今，在微信上推广的淘宝商品，也能直接用微信支付。可以预期，商家在微信广告上的投入，乃至整个微信生态的营销推广投入，也将会增加。

淘宝与微信支付“打通”的背景，是两大互联网巨头长期的业务竞争和“互不打通”的时代潮流。

从2008年左右开始，直到2021年工信部召开专题部署会议，中国互联网平台之间一直处于分化状态。2010年的“3Q之战”可以看作是中国互联网“脱节”的开始。腾讯和360因广告合作发生冲突，要求用户二选一，直到2014年才在判决下握手言和。

2013年11月，微信封禁阿里巴巴旗下的即时通讯软件来往；11月22日，淘宝手机屏蔽微信，几天后正式关闭微信跳转淘宝商品和店铺的通道。

淘宝曾多次试图撬开微信流量入口，包括但不限于用淘宝密码、店铺名片替换链接、增加微信分享按钮、开通微信公众号、允许淘宝店铺分享二维码到微信等。但2018年微信发布《微信外部链接内容管理规范》，其中第一条就是规范特殊识别码、密码类信息的传播，淘宝密码等就属于此类。

除了淘宝、微信，其他互联网巨头也纷纷封杀外链，微信无法打开今日头条、抖音、网易云音乐等链接，字节产品也无法打开微信公众号链接。与此同时，国内几乎所有互联网公司都限制百度的搜索引擎爬虫抓取其内容。

支付端，京东、美团相继宣布下架支付宝支付，淘宝始终不支持微信支付，抖音也对微信支付做出折叠、隐藏等限制。与此同时，各平台也开始自建支付方式，以期在网络支付市场分得一杯羹。

近年来，互联网环境发生巨大变化，“互联互通”是必然趋势，对于外界，巨头们都有不同程度的开放。

2021年，腾讯已明确表示要放松外链管控。当然，这种放松将是渐进的。微信已陆续对接了饿了么、优酷、大麦、考拉等体系内战略意义不那么大的业务，并允许这些业务开通微信小程序，但核心业务淘宝的放松却一拖再拖。

事实上，尽管腾讯三年前就已经松动立场，但双方都不太愿意推动互联互通。当时，两家公司仍处于快速增长期：腾讯2021年营收同比增长16%，首次突破5000亿元大关，微信月活跃用户达12.68亿；阿里巴巴2022财年（2021年3月31日至2022年3月31日）营收增速接近20%，全球新增消费者用户仍达1.13亿。

但近两年，双方都不同程度地受到了对手的压力，腾讯的营收在去年第二季度被字节跳动超越，淘宝也受到了拼多多和字节跳动的猛烈攻击。

随着腾讯的有条件放开，淘宝在获取微信流量上也经历了一些波折。2021年以来，曾主攻下沉市场的淘宝“淘特”业务曾多次尝试接入微信支付，以更快获取低线城市用户。2021年618期间，当时的商务经理曾对36氪表示，“我们正在尝试接入微信支付，也申请开通小程序，希望不要拖太久。”据该商务经理透露，在正式互通之前，淘宝曾有一个折衷方案，就是开通“微信扫码支付”进行过渡。

不只是淘宝，淘宝也一直在尝试接入微信支付。2023年，淘宝内测“微信扫码支付”。由于消费者需要在淘宝结账页面保存二维码，再打开微信App扫码完成支付，支付流程冗长一度被用户诟病。

据36氪了解，淘宝用户现在下单时可以跳转微信支付界面，支付完成后再跳转回淘宝APP，用户体验与其他第三方支付一致。

淘宝特价版订单支付页面

此外，在接入微信支付之前，微信已调整了对淘宝的外链政策，允许用户点击链接跳转至淘宝、天猫等APP。与此同时，腾讯在三年前就向阿里妈妈开放了微信广告营销服务。

但双方尚未完全打通，淘天下已全面接入微信支付，但尚未开通微信小程序，淘天用户仍无法将商品卡片直接分享到微信聊天框，淘天小程序也尚未与微信打通。

两大互联网龙头企业已逐步打破僵局，由封闭走向开放。商业世界里，是否拆分或合并，不仅基于企业当下的发展需要，更是时代潮流的注脚。