手游运营入门装B指南

手游运营入门装B指南

世上总有那么多爱炫耀的人，所以才有一本不完整的炫耀手册。为什么不完整呢？因为炫耀的艺术应该体现在生活的方方面面，而我这里只谈几个游戏操作中炫耀的问题。

温馨提示：如果你没有超越常人的智慧，就不要努力装酷，否则最后你不仅装酷，反而会被打。

什么是运营

说到运营，就不得不谈一个大家一直在问的老问题：什么是运营？

我看到过一句话我觉得比较贴切：运营就像养孩子，策划和研发负责生孩子（做产品），运营负责养孩子。你需要不断教育孩子（放大优点，纠正缺点），然后让孩子长大赚钱。这个过程中，你需要协调好各方面的资源，主动出击，让孩子顺利成长。不过我觉得这个比喻还是不够贴切。

这个问题看似简单，但不同的人理解可能不一样，即使是同一个人，随着时间推移，对运算的理解也可能不一样，没有人能告诉你什么是运算，只有你自己才能理解！

关于运营要学什么

你可能需要学习PS；

你可能需要学习心理学、社会学；

您可能需要研究经济学、商业案例；

您可能需要学习统计和数据分析；

你可能需要学习如何思考、分析问题和解决问题；

您可能需要学习营销和销售（我认为每个人都需要学习销售）。

可能需要学习产品相关的用户体验、产品原型设计；

你可能需要学习管理、公开演讲……

简而言之，你需要不断学习和充电。

运营重点是什么？

游戏运营可以理解为依靠（产品）手游通过销量实现流量变现的过程。大致流程是：上线产品、导入用户、用户体验游戏、产生消费、实现流量变现。那么这个流程中的重点是什么呢？我认为有三点，第一是产品，第二是市场（用户端推广），第三是渠道（合作伙伴推广）。每个部分都有自己不同的侧重点，需要的工具也不同。系统化思维、以用户为中心的设计、资源感知的执行是三个部分的难点。

对于产品来说，开发者（策划、技术）是创造产品的人，他们最熟悉产品，所有与产品相关的细节都可以从开发者那里获得。玩家则与开发者完全相反，他们先看到界面，然后与之交互，最后感受系统和价值观。更复杂的是，玩家和产品构成了一个生态，不同的玩家看到的产品也不同，因为身边的玩家不一样，这些玩家和产品共同构成了一个完整的游戏。中间的运营商如果想更好地推广产品，需要权衡这两个维度，找到一个平衡点，因为他们是从开发者和玩家两个不同的角度看产品的。

市场方面，运营主要负责产品推广、用户导入等内容，主要保证产品在市场上的知名度，带来流量。产品推广工作不容忽视，运营人员需要掌握市场动态，了解市场需求。此外，除了版本发布、更新发布、线上线下活动、线上推广，还需要多做竞品分析、地面推广、市场调研等项目。前期做好推广，对后期的产品上线有很大的帮助。

对于渠道，要选择合适的合作伙伴进行推广。什么类型的手游，哪个渠道推广起来最有效果，最值得推广，运营商要做好数据调研，选择最适合自己的，而不是只选择成本最高的，不能盲目选择。借助渠道庞大的分发能力，对产品的支持力度不容小觑。国内比较出名的渠道有360手机助手、百度91手机助手、小米游戏中心、PP助手、腾讯应用宝等，如何选择，运营商需要慎重选择。

需要做什么操作

运营规划，逐步制定目标，将目标分解、细化。规划的正确性基于对产品、市场和用户的深刻理解，规划的有效性基于工作的正确分解和有效的执行。

每个项目的落地运营结果都是开发商、运营商、渠道商、玩家用户等各方群体博弈的结果，不同的玩家会基于自身的利益做出决策，但游戏的繁荣才是符合各方长远利益、共赢的最优结果。

这种精神会体现在游戏运营的各个环节，不仅仅是立项制定，更是日常运营，游戏的成功有运营商自身对游戏产品的经验积累、市场动态、用户心理以及各方利益的考量来保证。

所以运营所需要的技能和知识并不难，很多人都有，难的是懂产品，懂用户，懂开发者的需求，懂公司的需求，懂了这些，其他的都是昙花一现。

总之，好的游戏运营需要完善全面的规划，利用一切资源，精心制定策略但不放弃创新，把握机遇，注重细节，贴近玩家，不断提升执行力，注重经验的积累。

如何学习运营

这个行业瞬息万变，手游产品迭代速度很快。你可以选择几款表现优秀的手游产品，剖析其营销行为，也可以从网上下载相关的分析和讨论文章，也可以尝试从产品特性、媒体选择、投放路径、合作渠道、版本推进、运营活动等几个方面自己制作思维导图，如果后续看到相关内容，继续整合。

利用已有产品进行推介，是最常见但也是最难的部分。把握市场热点产品，重点关注那些能稳定在榜单前十（消费榜）的产品。在此基础上，你会发现很多问题，比如“他们为什么这么做？”，然后逐渐通过知乎、手游媒体等收集更多信息，通过微博等方式与运营方沟通——分类、整理、总结、提问。对于这个几乎全新的行业，渠道、产品形态、市场趋势都有很多变化。利用以上方法形成自己的理解，找出自己擅长的部分，最后尝试进入这个行业。

假装自己是超级明星的终极指南

看完本文，你应该对运营有了大致的了解，如果看完还是没有头绪，建议你再看一遍。为了感谢读者的支持，我在此教给大家装逼的终极指南。当有人问你什么是运营时，请你撇撇嘴，用最鄙视的表情看着他，然后悠然地说：我不会告诉普通人。然后慢慢走开，摇摇头，离开一脸茫然的乙方。