网上购物被骗怎么投诉？

网上购物被骗怎么投诉？

1. 网站投诉。消费者可以提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，向网站争议处理部门投诉或举报。

2. 在线报案。一旦遇到网购欺诈行为，应及时向公安部门报案，并要求公安部门没收该网站和骗子的手机、银行账户。

3. 向消费者协会提出投诉。网上购物引起的争议也可以向省级和市级消费者协会投诉。尽量索要购买凭证或保留交易协议（包括电子版）等相关证据，并在收货时注意收据的公章。如对所购货物发生争议，应按照属地管辖原则向加票加盖印花单位所在地的有关部门投诉。

4. 向快递公司投诉。在网上购物时，如果送货过程中出现问题，可以向快递公司投诉。

5. 拨打 12345 市民服务热线。法制快递提醒您，消费者拨打热线后，接待员会及时将投诉转交相关部门处理。相关部门将在处理后回复消费者。

2. 网购被骗案件立案的证据是什么

？

1. 受害者的身份证;

2. 聊天记录、订单等截图;

3. 转账银行卡、转账记录及盖章;

4. 评估结论;

5. 勘验和检查记录;

6. 视听资料;

7. 杂项。

《刑事诉讼法》第 50 条

能够用来证明案件事实的材料都是证据。

证据包括：

（一）物证;

（2） 书面证据;

（三）证人证言;

（四）被害人的供述;

（五）犯罪嫌疑人、被告人的供述和辩解;

（六）鉴定意见;

（七）勘验、检查、辨认、侦查实验等的笔录;

（八）音像资料、电子数据。

证据必须经过验证是真实的，然后才能用作定罪的基础。

3. 如何防止网上购物被骗

1. 去常规平台购物。选择一个好的购物平台是避免诈骗最关键的一步。

2. 在不知名的网站购物时，尽量选择货到付款，或支付宝等第三方支付平台，不要使用其他方式支付。

3. 在平台上购物时，请不要点击卖家提供的链接进行支付。严格按照淘宝的购物流程完成支付，结束线下银行卡转账支付。

4. 如有低于市场价格的产品，请谨慎购买。如果您想购买，请务必亲自进行交易。不在同一城市的交易将被拒绝。