重磅！淘宝或推出全新出海项目；Shopee越南限制卖家访问买家信息；TikTok美区针对返校季发布激励政策

重磅！淘宝或推出全新出海项目；Shopee越南限制卖家访问买家信息；TikTok美区针对返校季发布激励政策

消息

2024/7/23

越南加强监管，限制卖家获取买家信息

美国教育部发布返校季激励政策

菲律宾优化遣返争议处理程序：增加新争议理由

菲律宾国税局声明：1%预扣税不影响产品价格

亚马逊欧洲要求卖家提供产品原产国信息

Temu 开始销售品牌手机

据报道，淘宝启动新的海外扩张计划

跨境信息

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越南加强监管，限制卖家获取买家信息

从7月24日开始，越南当地商店将实施一项新政策，限制卖家访问买家的详细信息。卖家将只能获得订单代码、产品代码和购买日期等基本信息，以完成发货和处理退货。如果需要与买家沟通，则必须使用聊天功能。越南一名代表7月19日告诉《劳工新闻》，平台始终把用户安全放在第一位。事实上，这项政策早在2023年就已实施，部分实施将于2023年初开始，但预购交易、特定产品和与保修相关的特殊情况将被排除在外。强调此举旨在加强对买家信息的保护，任何违反政策的行为都将受到严肃处理，包括暂停账户。平台承诺将继续优化政策，确保卖家在法律框架内高效运营，并设立信息收集渠道，加强对卖家权益的保护，旨在减少欺诈和滥用消费者保护政策的行为。

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美国教育部发布返校季激励政策

7月23日消息，美国开学季推出7大活动，并根据活动赠送高达15%折扣的优惠券、商品补贴、流量券补贴、UG内推广告、现金或奖励，部分活动最晚报名时间为7月23日（美东时间）。

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菲律宾优化遣返争议处理程序：增加新争议理由

7月23日，菲律宾本地商城近日宣布对退货/退款争议解决机制进行更新，旨在更加精准地反映和满足卖家在处理此类争议时的实际需求。平台引入了新的争议理由，特别是对退货和退款专用请求进行了调整，以提高争议解决流程的效率和公平性。针对退货请求，增加了新的争议原因：“退回的商品已收到但已使用”，专门针对买家。客户改变主意退回商品，但商品状况不符合“像新品一样”的标准，例如商品已被使用或不符合改变主意退货的条件。在退款专用请求的争议解决中，将原有的争议原因选项整合到“买家陈述有误”类别中。这一改变基于卖家的反馈和经验，旨在提供更符合实际场景的争议理由。

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菲律宾国税局声明：1%预扣税不影响产品价格

菲律宾国税局（BIR）近日宣布，将对、等电商平台的商家征收1%的在线销售预扣税。BIR局长Romeo Jr.澄清称，这一税种不同于加在商品售价上的增值税，增值税不会直接影响产品定价，因此消费者无需担心价格上涨。引入预扣税主要是为了提高税收效率，确保网络交易透明度，而不是针对小型电商卖家。税收预扣制度将帮助政府实时监控网络交易，预计将为大型电商增加数亿比索的税收收入。自去年以来，BIR一直与、等网购平台沟通，确保所有卖家在平台上运营前完成税务申报和注册。未注册的卖家将被禁止在这些平台上销售商品。对于外国商家，他们也需要在菲律宾注册，才能收取1%的预扣税。然而，未注册的外国公司将面临更高的 25% 最终预扣税。BIR 局长表示，目前的税收征管结果符合预期，凸显了该机构在税收管理和执法方面的有效策略。

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亚马逊欧洲要求卖家提供产品原产国信息

根据最新规定，亚马逊将从即日起收集通过其FBA（ by ）最终物流计划交付的商品的原产国（COO）信息，以符合欧盟-英国海关贸易法规。如果产品完全在一个国家生产，则该国为原产国；如果产品在多个国家生产，则最后发生“实质性转变”的国家为原产国。如果缺少COO信息，这些产品将被视为不合规，禁止跨境销售。如果缺少COO信息，则无法创建新产品。卖家需要下载“分类产品报告”查看未提供COO信息的SKU，并联系卖家支持获取访问权限。未能及时更新COO信息可能会导致无法跨境销售产品或新产品无法上架。

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Temu 开始销售品牌手机

今年6月起，Temu开始在美国、英国、法国等国家和地区销售品牌智能手机。大部分品牌智能手机支持本地海外发货，平台预计8个工作日内发货。主要为小米、三星。熟悉这些变化的人士表示，所售品牌手机大多为半直营产品，货源多为各手机品牌海外经销商的库存机型，部分产品为中国经销商出口的尾货。我们会根据商家供货价格给予补贴，以达到比竞争对手更有优势的价格。

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据报道，淘宝启动新的海外扩张计划

有商家透露，淘宝已秘密上线海外新项目“大码服装全球免邮计划”，淘宝服装将为海外消费者提供高额邮费补贴和免邮费直邮，商家拥有自主定价和商品定价权。无需另开店铺，无需考虑跨境物流，接单后，只需将货物发往国内发货仓，到仓确认收货，0退货、0退款、0运费险。商家面临着退货高、库存高、成本高的问题，淘宝此举是为了帮助商家低成本快速拓展海外新市场。

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