2023郑州出租车从业资格证考试

2023郑州出租车从业资格证考试

1、职业道德是_____必须遵守的职业行为规范和相应的道德观念、情感和品质的总和。

A. 专业活动

B、日常生活

C、社会活动

D、人际交往

答案：A

解说：《出租车司机资格考试》第二章第一节：职业道德建设的含义。 可见，职业道德是指从事某种职业的人员在职业活动过程中必须遵守的职业行为规范的总和以及相应的道德观念、情感和品质。

2、出租车具有单车运营、流动性强、分散运营的特点。 驾驶人应充分认识操作安全问题的严重性，加强防范，自觉遵守法律法规。

A、正确

B、错误

答案：A

说明：《出租车司机资格考试》第四章第五节：出租车司机治安防范。 可以知道，出租车每天穿梭于大街小巷，具有单车运营、流动性大、分散运营等特点，很容易成为不法分子的目标。 驾驶人应充分认识运营安全问题的严重性，加强防范，自觉守法。

3、驾驶员收车后，应根据情况补充燃油、润滑油、冷却液、电解液。

A、正确

B、错误

答案：A

说明：《出租车司机资格考试》第六章第一节：出租车维修基础知识。 可以知道，日常保养是驾驶员在离车前、行驶过程中和接车后进行的车辆保养工作。 ，主要内容是清洁、供应和安全检查。 补充是指对汽车各部位的润滑油、燃油、冷却液、制动液、各种工作介质、轮胎气压等进行检查和补充。

4、行驶过程中出现制动阻力。 如果个别制动鼓过热，则表示____工作不良

A、制动缸

B、制动总泵

C、车轮制动器

D、制动活塞

答案：C

讲解：《出租车司机资格考试》第六章第三节：出租车常见故障的排除可知，松开制动踏板后，全部或个别车轮仍有制动作用，说明刹车拖滞。 行驶过程中会出现制动阻力。 如果各车轮制动鼓过热，则表明主缸有故障。 如果单个制动鼓过热，则该车轮的制动器将无法正常工作。

5. 一氧化碳（C02）排放与全球变暖效应无关。

A、正确

B、错误

答案：B

解说：《出租车司机资格考试》第七章第三节：汽车环保知识表明，汽车发动机排放的污染物主要有氮氧化物（NOx）、碳氢化合物（HC）、一氧化碳（CO）和颗粒物（下午）。 氮氧化物（NOx）和碳氢化合物（HC）经阳光照射后在大气中形成光化学烟雾，对人体呼吸系统危害极大； 氮氧化物（NOx）和二氧化硫（SO2）可产生酸雨效应。

6、柴油机排放的污染物中，____对人的眼睛和呼吸道的危害最大。

A. 氮氧化物（Ox）

B. 碳氢化合物（HC）

C. 颗粒物（PM）

D. 一氧化碳 (CO)

答案：C

解说：《出租车司机资格考试》第七章第三节：汽车环保知识表明，只要柴油机排放的是氮氧化物和颗粒物，颗粒物就会危害人的眼睛和呼吸道。

7、在事故现场抢救关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的伤员时，注意事项是____。

A.受伤时可以改变姿势

B.不要改变受伤瞬间的位置

C. 不能自行复位

D. 会摩擦和损伤关节

答案：BC

说明：《出租车司机资格考试》第八章第二节：乘客突发疾病的处理。 有关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）者应避免活动，在失力时不要改变体位和姿势。 不能自行复位； 放置固定位置后，保持受损关节不动。

八、出租车司机注册满三年的，应当接受不少于____学时的继续教育。

A.72

B.54

C.27

D.18

答案：B

解释：《出租车司机资格考试》第十章第一节：出租车司机资格管理可知，出租车司机在继续教育每个连续计算周期内应接受不少于54学时的培训。 继续教育。 出租车司机注册满3年的，还应当接受不少于54学时的继续教育。

9、出租车司机在运营过程中使用服务禁忌的，出租车司机服务质量信用评价分数扣3分。

A、正确

B、错误

答案：A

解说：《出租车司机资格考试》第十章第二节：出租车服务质量及信用评价显示，出租车司机在运营过程中使用服务禁忌的，出租车司机服务质量信用评价得分扣3分。

十、出租车司机有下列（ ）行为的，服务质量信用评价得分扣10分。

A、无正当理由拒绝装载

B. 运营期间无正当理由暂停服务

C.不积极配合旅客投诉或纠纷

D、未按照仪表显示金额充电

答案：ABC

解说：《出租汽车司机资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信用评价显示，出租汽车司机不按照计价器显示金额收费的，将扣除出租汽车司机服务质量信用评价分数。 5分。 其他三个选项扣10分。