大连男子用了10年的手机号，突然被注销了…

大连男子用了10年的手机号，突然被注销了…

大约10年前，林先生在销售点购买了一张手机卡，并一直使用至今。 不久前，林先生突然发现自己用了十年的手机号码被注销了。 期间，家人以为手机欠费，扣了50元钱进去。 原来，王先生的手机卡并未过户到自己名下，而该手机卡的原主人已于近期办理了注销手续。

那么林先生预存的话费可以退回吗？

记者就此事进行了采访。

我的手机号码用了10年了，现在已经注销了。

林先生有一个手机号码，已经使用了10年。 因为那时候没有实名制，手机卡都是从小店里购买的。 近年来，我国一直在实行手机号码实名制，但林先生并没有去营业厅办理相关手续。 “这个号码我用了这么多年，我以为不会有什么麻烦的。” 林先生的女婿王先生说。

12月7日，家属发现林先生的手机号码无法接通。 他们以为手机欠费了，就给他充值了50元。 经查询发现，林先生的手机号码已被注销。 原来，林先生的手机号码这么多年都没有转移到自己名下。

据了解，12月3日，该号码原主人前往移动营业厅办理注销手续。 “这个号码既然已经注销了，为什么过了几天还能充值？另外，经过查询，这个号码里还有几十块钱，号码里的钱是不是应该退还给我们？” 王先生说。

王先生称，他拨打了中国移动的客服电话，希望能拿回号码中剩余的话费以及稍后收取的50元钱。 充值，号里的钱是我们自己的，为什么不能退给我们？”

预付费话费将退还给取消的人

记者就此联系中国移动(大连分公司)工作人员，询问后对方回复了记者。 林先生的手机号码并没有转移到他的名下，而且这个手机号码已经和其他用户的名字关联起来。 12月3日，原所有人持有效证件办理注销手续。 “办理注销手续后1个月内，该手机号码处于预售号码状态，要到下个月3号才会正式注销。”

工作人员称，号码里留下的话费有80多元，后来又扣了50元，总共130多元。 正式取消后，费用将退还给原主人。” 工作人员表示，此前曾与原主人沟通过话费归属问题，但对方并未理睬。

众所周知，“手机卡实名制”已经推广实施多年。 记者了解到，目前仍有部分公民的手机卡没有实名制。 业内人士介绍，在规定手机号码实名制之前，一些营业厅加盟商用自己的身份证购买多个手机号码，但自己并不使用，而是转售给他人。 这才出现了机主姓名与实际用户信息不符的情况。 为了避免林先生的手机号码被注销，号码使用者可携带有效证件、电话卡、缴费单到营业厅办理实名登记手续。

不当得利应当返还原所有人

对于林先生的预存话费，大连市政府法律服务中心专家组律师、辽宁碧海律师事务所牟飞律师认为，原主人注销手机卡时，如果通信公司已将其退款手机卡内剩余金额，则原所有人占有该笔金额属于不当得利。 该号码的使用者林先生有权向原手机所有者索要款项； 如果原手机主人拒绝归还，林先生可以积极收集证据，向法院提起诉讼。

穆飞律师表示，手机实名制的实施可以更好地防范短信诈骗、手机诈骗，降低手机用户的消费风险，恢复和培养消费者信心，增强消费者使用业务的欲望； 手机实名制也有利于运营商用户可以有效减少恶意欠费的发生。 我国已全面实行手机实名制。 穆飞律师在此呼吁广大消费者实名办理手机卡，以免造成麻烦。

半岛晨报39度视频记者童亮