“免费领手机”变网贷，运营商套路防不胜防

“免费领手机”变网贷，运营商套路防不胜防

本来以为免费送手机是个薅运营商羊毛的好办法，谁知最终却陷入了网贷的深渊……

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“免费送手机”变身网贷

因为你们是我们的老用户，现在我们推出了免费手机活动……这样天上掉馅饼的事情有多少人遇到过呢？

最近，网络上，不少人做出了获得“免费”手机的选择。 但拿到手机并使用一个多月后，我收到一条短信：您的网贷逾期了。 比如，上图中发起投诉的消费者拿着手机打开网贷平台，却发现自己背了一笔2810元的网贷。 ‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

另一位用户表示：去年9月份我收到了中国电信的电话邀请，告诉我我是电信老VIP客户。 如果我用现在的299个月套餐续约三年，就可以送一部3200元的手机。 品牌可以选择。

致电客服后得知，手机并不是赠送的，而是我用身份证向橙分期申请网贷的。 续订3年套餐正好是36期3233.16元。 ‍‍

另一位用户称，今年3月底，业务员称手机免费，只要套餐有130以上，于是业务员用用户手机下载了招联金融的APP，称是为了查看用户信用评分，领取“免费礼物”。“查看手机后，多了2300元的招联金融网贷。”

网贷之前，此类“免费手机”活动更多是与长期、高额套餐绑定，而现在，各类网贷业务也鱼龙混杂，让消费者防不胜防的同时，也遭受了巨大的损失。损失。

这种递归人员是上游诈骗分子雇佣的。 他们以免费玩具和其他小礼物为名，吸引路人的注意。 当路人收到玩具时，用路人手机扫描二维码（一般有效期为一天），生成的二维码是一张招聘海报和一段文字，然后将复制的内容转发到路人的各个微信群，最后点击路人的微信个人信息中心拍照。 人们在线。

这些引流广告的广泛传播，会吸引更多相信兼职信息的潜在受害者。 通过群内分享的链接或二维码联系骗子后，被诱导开始刷单、做兼职，最终一步步上当受骗。 。

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不能仅仅依靠消费者擦亮眼睛

“自由”的背后充满了算计，它所关注的也是人性的弱点。 你看，反正要交手机费，交费后就可以白拿手机了。 这不是很划算吗？ 况且，明明花了更多的钱，却说是“套餐升级”，这价格也很高……面对这样的营销策略，一般消费者只要稍稍动摇，恐怕他将立即被利用并成为运营商。 常规的目标客户。

一般来说，很多人在遭受这样的损失之后，往往会自认倒霉，责怪自己贪小便宜而吃大亏。 有关各方也将郑重提醒他们在办理各类通讯业务时擦亮眼睛、仔细阅读。 相关条款和条件。 当然，消费者也要擦亮眼睛。 面对形形色色的营销套路，一不留神，就会陷入商家挖的“陷阱”。 然而，问题显然还不止于此。 很多“坑”往往都是商家精心挖出来的，消费者擦亮眼睛并不能完全避开。 一味强调擦亮眼睛，难免是在推卸责任。

以“免费手机”为例，运营商的客服往往精准针对常年定制套餐的老客户，升级也是一种隐性说辞。 在互相攻击下，消费者很容易放松警惕。 而且，在一般消费者的理解中，商业赠品等做法也有其渊源，并不新鲜。 所有这些都使得类似的商业操作不太可能引起警惕。

这其实是一种隐性消费。 表面上协议写得很清楚，但消费者在签署协议时，商家并不会明确告知这些事情，导致消费者被套路。

根据《消费者权益保护法》规定，经营者应当向消费者提供商品或者服务的质量、性能、用途、有效期等信息，这些信息应当真实、全面，不得进行虚假或者引人误解的宣传。 《民法典》第496条还规定，采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方未履行提醒或者说明义务，致使对方不注意或者不理解的。具有重大利害关系的条款，另一方可以主张该条款不成为合同的内容。

这也意味着，面对商家故意隐瞒某些信息的诱导消费，消费者可以主张自己的权利，并寻求撤销相关内容。 对于商家的这种做法，有关监管部门应及时介入调查，并依法处理。 监管的责任不仅要体现在提醒消费者，更要体现在积极回应消费者的投诉举报，体现在对经营行为层出不穷的日常监管。

编辑｜张毅

审计｜吴鑫