广州地铁再回应“一夜醒来欠了地铁600多万”:NFC卡显示异常
2023-06-20 05:05:19发布 浏览600次 信息编号:59741
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广州地铁再回应“一夜醒来欠了地铁600多万”:NFC卡显示异常
8日,“一夜醒来欠地铁600多万元”的相关词条登上微博热搜,引发广泛关注和热议。
网友晒出的相关应付款截图。
9日上午,广州地铁回应上游新闻(报道邮箱)记者称,乘客及时离站,正在调查原因。
当天下午,广州地铁再次回应记者称,经核实,该网友于5月7日23:00左右在地铁客服中心反映无法出站。 车站工作人员查看了该网友持有的手机NFC卡。 但工作人员已指导旅客根据实际行程使用APP登机码支付出境费。 目前,已联系该旅客对异常情况做进一步分析。 今后,广州地铁将与发卡机构、手机厂商和乘客密切沟通,妥善处理网友反映的相关问题。
上游记者朱婷
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