数千万老人手机，被弹窗疯狂“强奸”！

数千万老人手机，被弹窗疯狂“强奸”！

当爷爷说手机太卡时，薛鹏飞还以为只是内存满了，但很快他就“开窍了”。

屏幕一亮，薛鹏飞就看到了一个假冒的锁屏界面——一个劣质的清理软件广告弹窗，底部却有一个“滑动解锁”的字样。 他试着滑动了一下，却看到屏幕下方出现了“开始下载”的提示。

接下来的20分钟，薛鹏飞满目疮痍：虽然他不停地点击圆点返回桌面，但没几秒就弹出了弹窗广告，让他无法进行正常操作。

手机怎么变成这样了，爷爷也说不清楚。 去年双十一，薛鹏飞给爷爷买了这台千元安卓手机。 在此之前，他的祖父为老人使用的是按键式电话。

接下来的两个月，爷爷学会了用微信接听视频电话，而薛鹏飞在外地工作，和爷爷的交流也多了。 但是到了一月份，爷爷开始说手机卡顿了，跟家人玩视频都变得困难了。

这些弹窗广告没有任何触发条件，即使手机桌面静止不动，也会有广告弹窗。 手机桌面上，无一例外地出现了七八个可疑应用，比如“手机清理”、“Wifi管家”等。

在不断被弹窗打扰的情况下，薛鹏飞放弃了卸载垃圾软件和修改应用权限的想法，只能将手机恢复出厂设置。

手机被弹窗霸占，不仅让老人无法享受现代科技带来的便利，还让薛鹏飞担心，一旦发生突发事件，手机的基本通讯功能也会受到影响。不断弹出的弹出窗口。

薛鹏飞猜测，爷爷的手机一定是感染了什么可怕的病毒。 当他在网上搜索应对方法时，发现有过类似经历的年轻人不在少数。

很多年轻人都有帮老人清洁手机的经历。 除了帮助家人，他们还会遇到陌生人求助。 手机的问题和薛鹏飞看到的类似：垃圾软件成群结队，广告频繁弹窗，老人手足无措点击时，陷入误下载软件多，弹窗多的怪圈出现，更容易误下载。

手机弹窗已成为老年人享受科技的一大绊脚石。 即使“老年模式”贴心地让老年人的手机字体更大、界面更清晰，但在弹窗广告的掩护下也毫无用处。

微信等常用程序运行流畅、屏幕大、照片清晰是老年人选购手机时会考虑的因素。 此外，价格也是需要考虑的重要因素。 价格太贵，物美价廉的安卓手机一直是首选。 然而，在亲眼所见之前，很多用户绝不会想到，安卓手机竟然可以轻易成为“养蛊”神器。

北京小米软件技术有限公司技术专家张超兵告诉（ID：），系统“太容易下载应用，生态缺乏有效管控”。

年轻人对安卓手机的弹窗广告和垃圾软件并不陌生，但在使用过程中可以快速调整。

微博博主@爱音乐的凯凯曾发博称，自己的小米手机在使用时，会频繁弹出某电商平台的弹窗。 在这条微博中，他附上了一张图片，是他手机在锁屏状态下收到的信息，“1个红包等待领取”，此时他已经关闭了APP的所有权限。 气得他甚至在微博末尾发了一条小米系统MIUI。

他告诉 ，作为 系统的用户，他讨厌手机通常“误触弹窗就会自动下载软件，这很恶心”。

还在读大二的李涛说，很多同学会误下载软件，但对他们来说，只需卸载即可，并不影响日常使用。

还会有年轻人和恶意软件斗智斗勇：卸载了还是有弹窗，找了半天恶意软件终于发现原来是个透明图标……

当同样的问题发生在老人身上时，小麻烦就变成了大问题。

年轻人发现对老年人的“教育”几乎没有效果。 普通用户用心就能避开的广告、垃圾软件，却成了老年人手机里无法摆脱的牛皮癣。

李涛本人和家人都使用安卓手机。 对50多岁的父亲，他会多劝几句，但对70多岁的爷爷奶奶，他选择帮忙，因为“爷爷没文化，转身就忘了”。

杨晶晶的爷爷80多岁了，喜欢炒股，于是加入了智能手机用户的阵营。 这几年，爷爷一直在用安卓手机，杨晶晶每隔半个月就会帮他清理一次手机。

即便如此，爷爷的手机还是像个失控的魔盒。 各种弹窗导致手机快速掉电，突然发热。 而且有时在通话过程中，会弹出广告，导致通话中断。 最夸张的是手机会在半夜突然弹出声音广告，而且声音很大。

弹窗广告的关闭按钮非常隐蔽，页面上往往有非常强大的吸引点击的按钮，爷爷会随便点一下，匆忙点一下。 杨晶晶试图与爷爷沟通，但“教再多也改不了”。

在很多老人安卓手机变身“养蛊”神器的情况下，老人的“教育难”依然来自固执己见。

要么你固执地相信弹窗说的“你手机太卡了，快来下载一键清理吧！” 不管你的孩子怎么劝你，每次看到这样的文案，你还是会信； 或者你固执己见，干脆把自己关起来，薛鹏飞的奶奶看到爷爷的手机“发疯”后更加没有安全感。

“除了微信和接打电话，其他功能我都不用，连淘宝买东西都需要我帮忙。” 智能手机已经成为一些老年人手中的危险物品，宁可麻烦也不愿从容。 惹。

真的需要教育的是老年人而不是产品本身吗？

去年10月，杨晶晶终于忍无可忍，给爷爷送了一台旧Plus，换掉了再次卡顿无法使用的安卓手机。 它已经是一个中端模型。

爷爷的使用习惯和以前一样：用同样的软件炒股、看新闻，同时用微信和家人保持联系。 但此后，杨晶晶再也没有帮爷爷清理过手机。

苹果手机下载一方面比较麻烦，另一方面，杨晶晶教导爷爷：遇到解决不了的问题，就按下面的小圆键（home键）：“教他们用虚拟主页按钮。我不知道为什么。它经常无法订购，所以最好有一个实体的。“

至少在部分消费者看来，苹果手机对老年人来说更“安全”。

苹果自己当然是这么认为的。 2021 年 10 月，苹果在回应欧盟委员会数字市场行动的一封信中，引用了诺基亚 2019 年和 2020 年的威胁情况报告，称安卓平台上的恶意软件数量是诺基亚的 15 到 47 倍。

当时欧盟提出《数字市场法案》，希望苹果允许用户自由安装软件，包括绕过App Store，苹果对此表示强烈反对。 苹果指出，专家普遍认为iOS更安全，其中重要原因之一是苹果不支持绕过Apple Store安装软件。

这件事还在继续。 今年 1 月，库克甚至亲自打电话给一名参议员，聊了 40 分钟。 在通话中，库克强烈反对开放第三方应用市场。

当地时间2月3日，美国参议院司法委员会通过了《公开市场法》。 该法案尚未构成法律。 从苹果目前的态度来看，短期内不会被迫对App Store进行大的改动。

如果看手机品牌，苹果在中国已经很强大了。 1月份的数据显示，2021年第四季度苹果在中国的市场份额达到了自2009年进入中国以来所依赖的历史高峰，市场份额达到10%。 货物总量的四分之一，高达25%。 接下来的OPPO、荣耀、小米均占有16%的市场份额。

但如果从手机系统来看，安卓系统是绝对的王者，市场占有率超过70%。

即使是认得苹果系统的年轻人，在为老人换“阵营”时，也会有些烦恼。 例如，苹果手机的价格偏高。 官网新机最低价3299元，属于不适合老年人使用的小屏机型。 对于很多老年人来说，支付这个价位的智能手机并不容易接受。

于是，有些人只好将家里其他人淘汰的旧机型转给老人，或者在市场上购买二手苹果手机，或者干脆把手机的价格瞒着老人。

深圳市信息无障碍研究会用户体验专家陈岚告诉 ，苹果手机并不完美。 在字体放大功能方面，除了Pro版，最大的字体对于很多老年人来说还是不够大。 再加上安卓手机的产品选择多样化，低端安卓手机的性价比非常高，而对于一些消费能力强的老年人来说，价格不菲、拍照性能出色的高端安卓机型已经成为一种“社交”。货币”。 ”。适应老化的问题绕不开安卓手机。

在陈澜看来，与字体大小、界面优化等基础老化改造不同，广告弹窗、垃圾软件等问题的解决不能仅靠手机软件改造来实现。

针对APP弹窗问题，工信部多次出手。 去年7月的集中整治，减少和规范了很多我们在使用应用时看到的开屏广告和应用内弹窗。

在适龄范围内，措施要更“彻底”。 根据工信部发布的《适应老龄化互联网站点设计通用规范》和《适应老龄化移动互联网应用（APP）设计通用规范》，严禁广告内容和插件旧版界面和单独的旧版APP界面，出现随机广告或临时弹窗。

广告插件的全面禁止对于用户来说是一件可喜可贺的事情。 界面简洁、无广告的老年版APP更是受到了年轻人的关注。 去年，多家媒体报道了“年轻人追老年人APP”的现象。 陈岚说，就连他的好几款APP都用的是老版本。

但对于运营商来说，这种转型充满道义，却是对广告收入的威胁。

据陈澜介绍，无论在国内还是国外，由于系统的特点，流氓弹窗和恶意软件都是尚未根除的问题，而这远不是第三方APP优化能够解决的。 未来最理想的状态是手机厂商应该在系统层面做更多的监管，让包括手机系统和第三方软件在内的整个生态系统达到一个平衡，让APP只需要满足要求手机系统无需额外开发和维护。 .

作为一款开源的移动平台操作系统，其开放性为其带来了强大的生命力，但同时也使其不堪一击。 Store和各大手机厂商的官方应用商店虽然也有审核机制，相对安全，但并不像iOS中的App Store那样具有绝对的垄断地位。

搭载安卓系统的手机厂商对此也毫不在意。 近年来，各大厂商纷纷采取行动加强生态管控。

2020年，小米操作系统推出“信号弹”功能，允许用户查看应用行为记录，所有应用权限请求都会被看到，敏感权限会被高亮提醒。 现在，小米推出了“纯净模式”，开启后会阻止安装“黑名单应用”。 此外，华为还推出了围绕华为应用商店系统构建的纯模式，如果应用比较危险，将禁止安装。 然而，目前的情况表明，这些措施并没有从根本上阻止老年人患上手机“弹出癌”。

功能单一的非智能“老年机”已经不够用了。 越来越多的老年人使用智能手机，“适龄”手机进入大众视野。

非智能老年机有售

2020年12月，工信部副部长刘烈宏在新闻发布会上表示，我国约有2.74亿老年人（60岁以上）使用手机，其中约1.34亿人使用手机电话访问互联网。 家庭。

1.34 亿，超过日本 2020 年的总人口（1.26 亿），大约是英国或韩国总人口（6700 万和 5200 万）的两倍。

在 随机联系的 10 名年轻人（平均年龄在 25 岁以下）中，有 8 人遇到过陌生的中老年人用智能手机求助，包括快递柜扫码交滞留费、便利店自助服务等收银、使用地图APP导航、使用打车APP、使用电话号码添加微信好友等。

在这两名从未遇到过陌生人、中老年人这样帮助的年轻人中，一名身高178公分、体重95公斤的健身爱好者。 他说，很少有陌生人会选择求助。

互联网老龄化改造仍在进行中，并取得了实质性进展。

刚刚过去的2月28日，工信部部长肖亚庆在国新办新闻发布会上介绍，去年工信部组织227个网站和APP完成改造，并介绍了特色比如字体放大、语音引导、一键直连人工客服等。

将目光转向用户体验，根据国际体验设计大会（IXDC）与华为UCD中心联合发布的《2021中国数字普惠用户研究报告》，在收集到的1458个有效样本中（55岁以上的老年用户）其中，字体大、音量大的重要性高，满意率也高； 但儿童远程协助、老人专属应用、纯净无广告等功能重要性高，满意度低。

此外，骚扰广告和恶意链接是老年用户使用手机或上网时最大的问题，提及率为51%。

适应老化是不完整的。 老年人离“手机自由”还有一段距离。 这将成为老年人与“手机自由”之间的最大障碍。

到那时，帮助老人（无论是家人还是陌生人）清理手机，仍将是我们需要随时付出的“一点点努力”。

参考：

1.腾讯科技：《库克：想侧载可以买手机》

2、雷科技：“MIUI推出‘纯模式’是手机厂商加强生态管控的证据”

3.极客公园：《让我们看看手机APP在你背后做了什么》

4、凤凰网：《揭秘各大互联网公司隐私买卖产业链》

5、IT之家：《古尔曼：苹果为了美国政府法案对APP Store进行大改几乎不可能》

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