领先全球将家电网购普及化，中国是如何做到的？

领先全球将家电网购普及化，中国是如何做到的？

再过几天，一个具有中国特色的节日又要来了。

这两天，亿万网友磨刀霍霍，摩拳擦掌，练指法。

不过，在剁手党还没有上战场之前，各家商家已经设置了强大的甜蜜诱惑，抢先触达消费者。

首战最大动静莫过于京东家电的“中国家庭网购”，刷屏了朋友圈

京东朋友圈广告

这段视频显示，中国60%的家电网购来自京东，每天有1亿中国人登录京东，每天下单超过6亿元，一年超过2300亿元。

2016年，整个美国的电线销售额仅为40亿美元（约合人民币266亿元）。

不到京东家电的1/9！

可以说，中国已经成功地引领了全球家庭网购的普及。

那么，我们该怎么做呢？

首先，我们要感谢每天在网上购物的“我们”。 如果没有普通人强大的购买力，就不可能有这样神奇的数据。

当然，除了我们强大的消费需求外，物流网络的完善、移动互联网的普及、电子商务服务水平的提升，都离不开家庭网购的蓬勃发展。

数据显示，2016年中国手机网民规模突破7亿，同比增长12%。 也就是说，一半的中国人可以在手机上一键购买。

据本集团预测，今年中国网购消费者人均网购支出将增至人民币12,198元，同比增长7%。

其中，家电领域的网购销售额也将继续保持增长势头。

工信部赛迪研究院数据显示，2016年，家电线下零售额平均增速为0.5%，线上增速达到35.3%。 2016年家庭网购渗透率为19.95%。 而这一切变化的源头都是京东。

只有懂市场的人才能赢得市场

如果问某人近年来国内家电零售市场最大的变化是什么，最有可能的答案一定是电子商务的兴起改变了原有的家电零售渠道。 2008年，奥运会在北京举行。 对于京东来说，也是特殊的一年：那一年，京东开始打造自己的家电销售品类——京东转型电商已经五年了。

面对国美、苏宁等深耕中国家电行业多年的巨头，京东毫不畏惧：

当年6月，京东陆续完成了空调、冰箱、电视等大家电产品线的拓展，基本完成了家电品类销售的建设；

次年，京东获得商务部颁发的“家电下乡”零售商牌照，成为首家承担家电下乡任务的电商企业。 之后，京东家电的崛起一发不可收拾。

京东的竞争对手布局电子商务还为时不晚。 以苏宁为例。 2005年成立B2C总店，推出“苏宁网上商城”。 不过，与对手多点出击不同，京东家电始终瞄准垂直领域。

2012年8月14日，在布局家电4年后，时任京东商城CEO的刘强东突然发微博称：“京东未来三年大家电零利润，如果有一元毛利，采购销售人员立即下岗，还要在全国招募5000名情报员，任何客户去苏宁、国美买大家电，都可以用手机比价差价小于10%的，工作人员核实后立即降价或当场发放优惠券。

一石激起千层浪，“大家电三年内零毛利”的承诺，迅速激起中国家电行业久未改变的死水：苏宁易购今日发布公告同一天，它将争取调整价格。 . 这场争论在8月15日达到顶峰，也就是著名的“815战争”。 最终，这场原本由家电行业引发的大战，变成了全社会的热点。 当时，很多人把“815战争”形容为“商家对实体店的痛打”。

最终决战的结果虽然在监管层的介入下落幕，但对家电零售行业却产生了深远的影响——彻底打破了家电企业坚守线下的美梦，家电销售也发生了转向从传统零售商到电子商务。 源自“815大战”的质优价廉理念也被家电行业广泛接受。

作为打响第一枪的电商，京东由此确立了行业龙头地位，而原本称雄的国美苏宁则逐渐落伍，易迅拍拍更是黯然退场等新兴力量逐渐出现。

工信部赛迪研究院发布的《2016年中国家电网购分析报告》显示，2016年，家电网购仅剩京东、天猫、苏宁易购三大巨头市场。 其中，京东以62%的份额占据全国60%，天猫以26%的份额排名第二，苏宁易购以10.5%的份额排名第三，其他垂直电商如小米、乐视和国美排名第三。 在线、亚马逊等平台分享。

改变农村就是改变中国

近年来，国家提出全面建成小康社会和“精准扶贫”，京东家电也积极参与其中。

京东家电下乡工作有3F战略、工业产品下乡战略（to）、农产品进城战略（Farm to Table）、农村金融战略（to）。

其中，前两个战略都会涉及到物流，但这恰恰是阻碍农村电商发展的最大问题。

农村家电比城市贵10%-20%，价格差异主要是物流成本。 以家电为强项的京东，在下乡时将这个棘手的问题交给了独立运营的京东服务店。

京东邦服务店不属于京东体系，也不属于县级运营中心管理，而是一个独立的公司。 京东农村的订单中，家电的营销推广、仓储、物流配送、安装、售后维修由京东帮服务店负责； 其他品类的仓储配送由京东县级运营中心负责。

2014年底以来，京东家电在县级城市开设了京东帮服务店，目前门店数量已超过1700家。

家电最后一公里的配送和搬运并不是一件容易的事。 从县城中心到乡镇，往往要十几公里，甚至几十公里。

去年3月，京东家电宣布将重点拓展线下市场。 除了继续推动京东帮的发展，还将推出立足农村市场的“京东家电商城”。 截至上半年，京东目前拥有5000多家家电门店，覆盖2.5万个乡镇、45万个行政村。 今年2月28日，京东发布公告称，2017年，京东计划新开家电门店超过10000家！

数据显示，2017年上半年，京东家电下乡市场（县级）同比增长112%。 然而，京东电器不仅仅满足于此。

数据引领我们走向未来

作为中国最大的在线家电零售商，京东最大的优势在于拥有用户数据，可以利用大数据分析市场需求和偏好，从而将更精准的产品策略反馈给厂商。 其他家电零售商可能更侧重于制造商的产品策略进行市场推广，即使产品技术再先进，最终也会有风险。

为了更准确地了解用户需求，京东和腾讯日前提出了“京腾无界零售”解决方案。 所谓无界零售，是指京东除了原有利用线上线下渠道收集用户数据外，还将借助腾讯社交平台了解用户喜好和习惯，更精准地传递产品信息，更准确地反馈用户购买行为。

京东去年总营业额达9392亿元，去年7月至今年6月的活跃用户数达2.5亿。 与此同时，中国手机用户超过55%的浏览时间花在了腾讯的社交产品上，月活跃用户达到9.63亿。

京东与腾讯的强强联合解决了品牌商的三大痛点：数据无法整合、场景无法打通、交易无法同步。

用互联网改造制造业，不仅是企业战略，更是国家战略。

《中国制造2025》还特别提到，要深化互联网在制造领域的应用，发展基于互联网的个性化定制、众包设计、云制造等新型制造模式，促进研发创新能力的形成。 、制造和工业基于对消费者需求的动态感知。 组织。

随着时代的发展和社会主要矛盾的转变，当今消费者的需求不再满足于“有”，而是“好”。

期待中国电子商务的开拓者和创造者，充分重视互联网的作用，以消费者需求为导向，进行供给侧改革。 通过全方位的技术创新和战略升级，持续引领行业变革，通过平台的力量将中国制造推向世界！