爱回收不履行服务期内更换新手机,可以换绑新手机的全保修服务的承诺
2023-06-10 06:05:42发布 浏览570次 信息编号:58338
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爱回收不履行服务期内更换新手机,可以换绑新手机的全保修服务的承诺
我于2023年3月6日在京东以旧换新购买了小米13,12G+256G。 3月7日下午14:32:32,爱回收官方工作人员上门回收旧手机,并带来了新手机,然后我直接买了爱回收数量1,原厂,2年,现场跟他3001-6000档全保服务,订单号20230********923***,购买后还咨询了之前绑定的手机能不能换一个如果在服务期内更换了新手机,则为新手机。 显示是可以换的,但是今天2023年4月6日下午在京东苹果官方商城买了,然后在爱会水的微信小程序里咨询了在线客服,然后想更换绑定全保服务的手机。 我把之前的小米13换成现在的,说绑定的手机不能换。 本人认为该行为已构成对消费者的欺诈,未能履行本人服务承诺。 请认真对待! ! !
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