广州苹果维修点解答iPhone XR打电话黑屏不亮无法唤醒挂断如何解决？

广州苹果维修点解答iPhone XR打电话黑屏不亮无法唤醒挂断如何解决？

苹果去年推出的三款机型都有不同的“翻车”现象。 XS和XS Max信号弱引来吐槽，一年一度的“真香机”XR也因为距离传感器问题而备受关注。 今天广州苹果维修中心将为您解答XR手机黑屏不亮无法唤醒挂机如何解决？

XR手机黑屏不亮不能唤醒挂机怎么回事？

众所周知，距离传感器在智能手机中有着举足轻重的作用，在通话场景中起到控制屏幕的作用。 距离传感器一旦失灵，会引发一系列问题：通话结束后，手机远离耳朵时，屏幕无法正常亮起​​，导致无法挂断电话； 听微信语音后无法点亮屏幕，导致手机卡顿，按电源键无法唤醒手机。

出现这种情况，小编立马想到是距离传感器出了问题。 但是无缘无故，为什么距离传感器会出现故障呢？ 所以我将注意力转移到铝箔上，并将原来的 0.33 毫米全覆盖铝箔换成另一个 0.21 毫米全覆盖铝箔。 问题有所缓解，但偶尔还是会出现手机屏幕故障。 于是干脆撕掉贴膜，距离传感器一切正常。 说到这里我忍不住哭了，说是距离传感器坏了，不过确实能正常工作，但是贴膜后又失效了。 我心想，苹果不可能把手机设计成这样，为什么不贴膜呢？

带着这个疑问，我去了Apple Store的天才吧寻求售后帮助。 工作人员说他们接触过很多类似的情况，说是贴膜有问题，让我换掉没有完全覆盖的贴膜。 然后他们对我的手机进行了现场测试，测试结果显示我的手机各个部分都正常，包括距离传感器。 结果，我们俩都变得尴尬了。 工作人员没有检测到手机有问题，也没有申请售后服务的理由，我的体验确实受到了这个问题的影响。 工作人员谈完后说可以帮我申请售后，免费更换整块屏幕，但也表示不能保证能解决问题。 因为我的手机才刚买3个月，而且是港版，所以放弃了换屏（就算换了也是等到快过期了再换。。。） .

总而言之，对于XR黑屏来电无法唤醒的情况，目前还没有解决办法。 大家只好委屈地更换非全覆盖膜。 当然，你也可以去直营店碰碰运气。 如果幸运的话，您也许可以免费更换手机。 无论如何，祝大家好运。 另外，顺便说一句，苹果已经在处理XR黑屏转圈的问题，未来会推出系统更新来修复这个问题。

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