网友质疑合肥公交车站通卡驿站充值为何收取服务费？官方回应

网友质疑合肥公交车站通卡驿站充值为何收取服务费？官方回应

日前代理手机充值卡，有网友在合肥市政府网站留言，称合肥在各个公交车站都安装了充值机，可以让用户充值，但为什么要收取充值手续费？ -向上？

合肥城市卡有限公司回复称，合肥城市卡有限公司于2019年9月与南京点库网络信息技术有限公司合作，在合肥部署了点库自助充值设备。 最初，经合肥公交集团同意，点库自助充值设备在全市多个公交站点部署。 后来，由于用户反馈良好代理手机充值卡，应部分商场、便利店、银行等单位的需求，陆续在其他场景部署了部分设备。 南京点库网络信息技术有限公司与全国多家交通卡单位保持合作关系，在吉林、长沙、乌鲁木齐、驻马店、连云港、宿迁、淮安。 在合肥，大型设备投资、系统开发和维护均由南京电库承担，设备本身功能单一，没有特定的盈利条件。 ，每笔交易收取0.5元的服务费，以抵消设备成本和系统运维成本。 通卡公司作为设备功能服务的监管方，将积极与南京电库沟通，力争在收回设备成本和系统运维成本的前提下，尽快降低服务费用，为客户带来更好的服务体验。给广大用户更好的充值体验。 此外，通卡公司目前拥有7家自有服务网点，近200家线下卡充值代理网点，70多台地铁站自助卡充值机； 同时，用户还可以下载“合肥通卡”APP，使用手机为“合肥通”卡充值。 线下网点、自助设备、手机APP充值不收取服务费。