星空琴行关闭全国门店 网传因教师被欠薪罢课所致

星空琴行关闭全国门店 网传因教师被欠薪罢课所致

“我还好一点，还有10节课左右，有的家长刚报名，还没到两节课，店就关门了。”

消费者陈女士告诉澎湃新闻，9月1日晚，号称致力于儿童钢琴居家教学的星空钢琴店悄悄关闭了全国60多家门店。 9月2日，目瞪口呆的家长和老师开始被迫通过网络渠道维权。 9月3日，民维维权只停留在报警和投诉上，钱能不能追回来就没人知道了。 ”陈女士说。

星空钢琴店中山公园龙之梦店大门紧闭 澎湃新闻记者邹娟图 上海14家门店因“巡回检查”或“内部调整”关闭

公开资料显示，星空琴行成立于2012年，隶属于六一星空（北京）文化传播有限公司旗下品牌，法人、董事长为周鹏（后改名周凯成）。 公司专注于“少儿钢琴上门教学”。 目前在全国有60多家门店，官网显示上海有14家门店。

告示贴在门上。 澎湃新闻记者邹娟在上海大众点评网显示，上海14家门店全部“停业”。 据媒体报道，线下门店关门的原因多为“内部调整”和“线下维护”。

陈女士原本约好钢琴老师9月3日上门，但9月2日，她听朋友说星空钢琴店关门了。 “怎么说呢，我当时既意外又不意外。” 陈女士告诉澎湃新闻，这么知名的企业关店后关店，她很意外？ 我并不感到惊讶，因为教我儿子的老师三个月前才换了一个新老师。 “公司给出的理由是，员工的正常流动，肯定能保证学生的利益。但当时，我们隐约觉得，公司的效率可能不太好，不然老师怎么会二话不说就换了？” ”

据陈女士介绍，她缺课10次左右，损失约2000元。 不过她的损失比较小。

星空钢琴店闵行区龙之梦店工作人员挂失家长和老师。澎湃新闻记者 李景图

父母登记损失。 澎湃新闻记者李景图9月1日晚发帖，全国媒体爆料，星空钢琴店全国门店一夜之间关门歇业。 父母和老师拿不到钱。 9月2日开始，各地家长和老师无奈，只好成立维权群。 挂失。

也有家长刚在琴行买了一架5万元左右的钢琴（有免费课程），却连货都没有收到……

3日晚，不少前来维权的消费者聚集在星空钢琴专卖店新庄龙之梦店门口。 澎湃新闻记者李景图教师罢工引发火灾？

讲师也是关店的受害者。 琴行兼职教师黄女士说，星空琴行至今没有给她发7、8月份的工资。 这个月应该8月20号发工资，店长说因为投资问题，要晚几天。 到24号已经收到了30%，剩下的说31号前付清。 但31日，有老师询问薪水，却无人回应。 教师们集体决定停课，直到发完工资。

9月2日晚，网上发布了一张微信截图。 据悉，此次全国门店关门事件的导火索来自部分教师的“罢工”。 由于大部分教师被拖欠两个月的工资，上海部分教师开始拒绝上课，引发家长质疑，随后开始退费。 这随后引发了一场疯狂的全国性“跑路”现象。 星空琴行管理层紧急采取措施，在全国范围内暂停营业。

有网友截取了星空钢琴创始人周开诚的一封内部邮件称，周开诚承认欠款的原因是本轮融资一波三折，并表示产业基金的投资方此时间已经过审批流程，正在等待支付流程。 . 并承诺不迟于9月11日支付7、8月份应付的工资。

不过，9月2日，北京一位老师向媒体透露，门店关闭后，教务负责人删除了该员工的微信，并玩起了“失踪”。

网上流传的周开诚内部邮件截图。

同一天，网友又发布了一张周开诚内部邮件的截图。 他表示，管理层将全国所有门店全部停业，主要是资金链的问题。 不过六艺星空琴行官网，他也透露了一个看似更为不利的消息，那就是管理团队不再持有星空股份，目前正在等待股东们的决定。 目前情况下六艺星空琴行官网，原股东无法确认新增资金。

资金链为何断裂？

据了解，星空琴行的客户主要分为三类：一是家中有钢琴，购买钢琴课，星空琴行派钢琴老师一对一授课，每节课200元左右元，略高于同类价格； 二、购买钢琴免费上课，但钢琴价格高于同型号的市场价，且有购买合同和报名合同； 第三，租赁钢琴和购买钢琴课时，按钢琴原价支付押金，押金将在钢琴归还后30至45个工作日内退还。

启信宝平台信息显示，星空钢琴店仍由周鹏经营，这是周开诚创业前的原名。 公司股东结构由王晓、徐达来、卫哲组成。 澎湃新闻记者查阅新闻报道获悉，星空钢琴公司于2012年获得“百度七剑客”之一的王潇九合创投的天使投资，以及小米科技董事长雷军顺为资本的数百万美元投资。 2013年，2014年9月、2015年6月分别完成近千万的B轮和2000万美元的C轮融资，顺为资本跟投。

不过，最新消息显示，Muse Music香港公司拥有星空钢琴店100%的股权。 股权变动发生在2016年4月，但在启信宝平台，缪斯音乐认缴出资3630万元，实际出资为0。

在上海，该店复制的工商登记资料显示，该公司注册名称为久乐（上海）文化传播有限公司，法人为周鹏。 公司在各地区注册了20多家分公司。 澎湃新闻记者查询了上海预付款公司注册平台。 该品牌不是注册公司。

业内人士表示，从既定的业务模式来看，毛利率在20%-30%的钢琴销售业务是公司的主要利润来源。 但近年来，星空钢琴店自身造血能力较弱，尤其是庞大的线下开支和购买钢琴需要大量资金，而在实际经营中只是在过度消耗家长的预付款。

9月2日19时29分，星空钢琴公司在微博和公众号发文称，由于管理问题，现阶段遇到了一些困难； 目前，星空钢琴公司全体管理人员和投资人都在积极商讨，争取尽快找到解决问题的办法。

目前相关监管部门尚未对此事作出回应。