寺库网站发布虚假信息销售奢侈品，迟迟不发货，申请退货后又不退款，欺骗客户

寺库网站发布虚假信息销售奢侈品，迟迟不发货，申请退货后又不退款，欺骗客户

寺库的网站，发布了虚假信息来售卖奢侈品，却迟迟都不发货。在申请退货之后，又不给退款，以此欺骗了客户。投诉编号、投诉时间分别是：2022 - 04 - 22 17:06。投诉对象为寺库。投诉诉求是退款。投诉进度是这么个情况：投诉发布，然后到商家处理，接着商家回复，最后是投诉解决。

投诉详情：

我按照你的要求进行了改写，但是原内容中的“于”应该是“6月” ，以下是为你改写后的内容：2021年6月25日，在寺库平台购买了价值3176.51元的服装；2021年7月31日，在了这儿购买价值计为3676.01元的服装；2021年8月5日，在寺库买了价值4142.71元的服装；2021年10月3日，在寺库购得价值3053.71元的服装；2021年10月17日，在寺库买入价值1900元的服装；2021年10月29日，在寺库买下价值7420元的服装，上述购买均于2021年申请退货，有的时长达到半年；电话沟通了七八次，每次皆以系统升级或者已转人工处理为由推诿，毫无进展且。