情绪消费 万亿元新赛道

情绪消费 万亿元新赛道

“花钱买高兴”这五个字，正转而成为消费市场的潮流，在职场竞争与生活压力加剧的状况下，人们愈发重视自身的情绪以及精神状态，正是在这样的的背景之中，情绪消费迅速升温 。

从“功能满足”到“情感慰藉”

Z世代正在为情绪买单

这种消费叫情绪消费，它所追求的是一种心里的舒坦，它将以往那些由功能性、性价比占据主导地位的消费逻辑给突破了，它着重突出的是消费过程当中的情感体验以及心理满足 。

著有知名定论的心理学家亚伯拉罕·马斯洛于其阐释的“需求层次”理论方面予以提出，人于每一个特定时期环境下，均会存在有一类需求占据主导位置，他进而把人的需求划分成五个层次种类情况，其中，情感需求恰好处于第三层位置层级维度 。

一家名为艾媒咨询作发布动作的《2025 - 2029年中国情绪经济消费趋势有关洞察的报告》表明，中国存在这样一种经济情况，即情绪经济市场规模呈现出呈趋向升高态势发生的状况，于2024年的时候达到去到了2.3万亿元这个数值，并且估计预计在2029年将会实现突破达到超过于4.5万亿元的情况。

即便情绪消费不是新鲜玩意儿，然而当人均购买力低于特定界限的时候，它仅仅是小众群体的“专属”，或者是大众群体偶尔的行为。于米其林餐厅享用一顿精致的大餐，去体会其特有的仪式感和身份认同感；排着队抢购限量版运动鞋，借它来展现自身的个性以及潮流品味；购置香薰蜡烛等营造氛围的产品，营造出慰藉心灵、凸显生活格调的氛围……这些看起来普普通通的消费举动，实际上都是情感需求的呈现。

近年来，这种需求渐渐被放大，社会竞争压力，生活节奏加快等诸多因素相互交织，致使焦虑情绪成为当代年轻人的普遍问题，消费于是成了人们疏解情绪，调整状态，寻求认同的要紧出口之一，当中，刚崛起的Z世代，也就是1995年到2009年出生的人，是情绪消费的主要力量。

中国，Z世代人数约达2.6亿，占全国总人口将近五分之一。上海市青少年研究中心与Soul App（社交网络平台）共同发布《2025 Z世代情绪消费报告》，该报告表明，超九成青年认可情绪价值，近六成青年愿意因情绪价值而付费。据此推算，我国有上亿年轻人正处于或将处于为情绪价值付费的状态。

眼下，宠物、潮玩、演出已成为当下年轻人情绪消费的新载体。

当越来越多的“00 后”将宠物视作“家庭成员”，当作跟家人同等地位存在的个体，当 Z 世代因为潮玩盲盒而通宵去排队等候于一旁，当年轻人能够将跨省看一场演出当作日常生活里极为平常的事情，一场以情绪作为极其关键核心要点的消费变革正以悄然无声的态势、慢慢悠悠的节奏去重构商业版图。

在天津财经大学商学院梁强教授看来，和传统消费着重突出某种功能不一样，情绪消费的价值锚点是精神得到一定程度的满足，与之不同的是其消费动机朝着“使自己愉悦”的方向不断衍生出来，就连自身不同需要都是被达到了很变态的细分程度。

在消费市场里，如今情绪消费正变得越来越热，它已然成了一个重要的推动力量。一部分消费者缩小日常生活必需品的花费，却仍愿意花高价去换取情绪上的体验。针对于这样的一种改变，梁强觉得，有一部分人是因情感补偿才如此——当高强度的工作把情绪上的“账户”给掏空了，一张演出icket会是一种“回血”式的投资，它能够立刻带来快乐以及情感方面的共鸣，进而满足精神方面的需求；而为宠物或者玩偶花钱的那部分群体，实际上是把情感投射给了宠物或者玩偶，依靠这个来收获陪伴的感觉以及满足的感觉。

在中国，过去6年时间里，宠物行业的复合增速达到了10%这么高的程度，这比社会消费品零售总额增速要远远高出许多；在2025年，时间来到7至8月期间的时候，全国营业性演出，这里面不包含娱乐场所演出的场次，总计有12.63万场，创造的票房收入是151.35亿元；中国潮玩市场规模，从2019年的207亿元开始增长，一直到了2024年就变成了587亿元，而且预计到2030年的时候将会达到2133亿元……如此这般一组组令人感到惊讶的数字，充分印证了消费趋势正从“功能满足”转变为“情感慰藉”，在这个转变过程中，情绪价值正逐渐成为驱动消费增长领域的新引擎。

梁强表明，当下，国内好些城市已颁布利好情绪消费的政策，像深圳针对电竞赛事给予单场百万元补贴，上海制订国内首个适用于宠物友好空间的地方标准并且支持打造宠物友好商场等，这些举动有力地促使了相关产业往前行进，这种“政府搭建平台、市场进行表演”的模式，也给情绪经济提供了发展的土壤。

然而，因情绪所驱动而产生的消费决策，通常是欠缺理性的深入评估的，极易致使出现过度支出的状况。梁强发出呼吁，消费决策务必要维持理性状态，防止把情感方面的需求转变为过度消费所造成的负担，要警惕被情绪弄得钱包空空如也。

宠物

从幼儿园到度假村

“毛孩子”生意向高端化进阶

在11月1日的时候，王蕊于朋友圈发了这样一句话，“我家露露第二次去幼儿园啦！”，还配上了“九宫格”，在这些照片当中，有一只马尔济斯犬，它扎着辫子，要么在绿地上奔跑，要么在水池里游泳，如果主角并非是一只宠物犬，像这样的文案以及画面，不管是谁都会觉得这是宝妈在“晒娃”。

王蕊告知记者，她所饲养的宠物狗露露已然两岁多了，然而其性格偏向内向，并不喜好跟小区里的小狗玩耍。之前，她听闻，在市面上存在着许多宠物幼儿园，能够为宠物给予社交平台，并且还能够培育一些生活习惯以及技能。于是，她在上个月首次送露露前去体验。

宠物幼儿园，每次收费五十多元，全程时长为三个小时，期间会有老师带着小狗们开展活动，进行做游戏。首次去的时候，露露存在些许紧张，第二次前往幼儿园，它高兴得尾巴不停地直摇尾巴。她讲道，除了白天所设的课程之外，宠物幼儿园能够提供洗澡、美容、寄养等服务，单价处于二十至一百元的范围之内不等 。

除了宠物幼儿园，宠物写真馆也深受宠物主们的欢迎。

那个被称作“00后”的小俊，是一名从事宠物摄影工作的人，在去年的时候，开办了一家专门用于宠物写真拍摄的工作室，工作室能够提供上门去进行拍摄以及在外景地进行拍摄的服务呀。他讲，“我们所制定的价格呢，是每个套餐收取299元，这里面涵盖了3套不同的服装以及化妆造型方面的内容，目前生意状况还算良好，订单已经排到明年去了。”他这样说道 。

常常，那些乐意给宠物摄影掏钱的顾客对拍射质量及细节的要求更为严格苛刻。跟拍人物不一样呀，宠物摄影师不但要技术契合标准，还得知晓宠物的习性，而且更要有耐心以及独具一格的创意。小俊讲，随着人物摄影市场渐渐趋于饱和状态，越来越多的摄影师踏入宠物摄影领域。几年之前，每次宠物摄影的价格还处在千八百元之上呢，如今，已经籍由竞争等因素被压低了不少。

有一家富奥宠物度假村，处在棉 3 创意街区里。在这里宠物能够游泳，宠物能够上课，宠物能够社交，宠物能够做美容等。在宠物互动区，有穿着纸尿裤的宠物，到处都能见到它们。有几位宠物主，坐在门口的沙发上，呈笑看的状态，看着自家“毛孩子”，和小伙伴们，进行嬉笑打闹；有一只金毛，正被寄养在这里，它正在游泳池里，叼着球，欢欢喜喜玩味；旁边的工作人员，举着手机，给金毛的“家长”，拍摄它玩水的视频 。

这家宠物度假村的负责人郑格格跟记者讲，这家度假村是在2023年6月开门营业的。她察觉到，养宠物的家庭变得越来越多，不过专门针对宠物的室内娱乐项目那时在市场上还完全没有，所以就开办了这么一家店。当下，店里已经有2000多个注册会员，在接待的多数都是宠物狗，偶尔也会碰到浣熊、狐獴、水貂之类的异宠。

当下，我们正处于生意旺盛的时期。冬季室外气温较低；宠物主人更偏向于挑选像我们这样的室内娱乐场地。当前，每天有20多项宠物被我们接待；客人的单价大多处于50到150元的范围之内；要是涉及住宿的话，或许会更高一点。郑格格推开一间“客房”，向记者进行介绍，寄养在这儿的宠物都是住此种单间。每间房的面积从2.6至10平方米不一样；配备有独立的空调、新风系统以及监控设备；“家长”能够下载我们的应用程序，从而实时观看。

郑格格觉得，当下，大伙工作压力蛮大，养宠物是能让情绪问题得到有效缓解的一种办法。“你回家推开门时，宠物那纯粹的欢喜总能立刻将你治愈。每天去遛弯儿，不单单是宠物在活动，也是我们让身心放松并保持活力的不错方式。”然而她也讲了，现今，宠物被当成家人来对待，可过度拟人化的管理并不科学，还应当采用客观的态度以及科学的饲养方法。

现下，宠物所具备的互动功能，以及陪伴功能和疗愈功能等这些情绪抚慰功能，越来越被社会予以认可，宠物经济正渐渐成为情绪经济的重要构成部分。

据华源证券研究报告称，往昔的6年时间里，中国宠物行业的复合增长速度达到了10%，如此增速远远高于社会消费品零售总额增速，随着“00后”渐渐变成消费核心力量，中国养宠市场迎来了全新的增长动力源头，在2024年，“00后”养宠的人数已然超过了2000万人，与同比相比增长幅度为164%，当下，单只宠物的年均消费金额达到了2419元。

于艾媒咨询首席分析师张毅而言，人们对宠物的消费正持续朝着高端化迈进，他向记者讲道，当今如此之时，宠物的角色已从以往传统的“功能性动物”转变成现代家庭的“情感伴侣”，甚至已然成为“家庭成员”，这驱使消费者在食品、医疗、用品、美容、保险、训练、寄养等多元领域接连不断地投入，从而推动产业链从基础生存朝着品质生活进行重构 。

演出

从沉浸式演绎到音乐节

年轻人“花小钱办大事”的选择

任职于天津一家外企的玖媛，有着这样的行程安排，扳着手指头数来，上个月她瞧了5次演出，这个月打算瞅3回，将休息日排得满满当当。她选取的那些演出，地点通常在天津或者北京，每场价格不超400元，类型包含演唱会、音乐节、脱口秀、沉浸式舞台剧等好些种。于她看来，这种行径算得上是“花小钱办大事”的抉择。

玖媛说，从毕业直至如今，她已然更换了四五份工作，于任何公司都无法熬过两年便萌生出离职的念头。每日周而复始的工作令她倍感疲惫，明明年仅30多岁，却仿若提前窥视到50岁时的日子，那般使人窒息的感觉驱使着她务必逃离。今年，经由一次偶然的契机，她前去观看了一场开心麻花的演出。现场的观众前一秒还正因为某个“包袱”而拍打着大腿，紧接着却在一环紧扣一环的谜团当中紧锁眉头陷入沉思。在长达两个多小时的时间里，她得以短暂地摆脱现实生活。自此以后，观看演出成为了她用以排解工作压力的途径。

可不是只有玖媛这样，现如今，将那观看演出当作首选娱乐项目的年轻人是越来越多了 。

一位观众走出店门，还在和同伴儿“复盘”剧情，说道，传递情报太刺激了，刚才那个演员冲过来时，我真的以为自己在执行秘密任务。

她所说的传递情报，指的是“津沽旧事”沉浸式剧游街区里面的剧情，这个街区处在张学良故居景区，在这儿每一位观众都能够领取不一样的身份，解锁不一样的人生，随着剧情的往前推动，还有演员陆续给出的线索，去解开谜题，揭开故事的结局。

前来参观的那些大众，能够于此发现一段属于不被众人所知悉部分的往事历程，恰似参与演出一部影片那样，其带有互动性质以及沉浸感受是极为强烈的。天津张学良故居景区身处负责管理者位置的那位纪昕，去告知了记者，当下，我们在天津所拥有的是超过10个的剧目，除了张学良故居这个场地来讲之外，并是在张园等场地之上进行演出的。

以纪昕的观点来看，观众于沉浸式剧游街区能够获取极大的情绪价值，她说，缜密的剧情可使你摆脱现实，在沉浸式演绎进程里，你无需挂念现实生活中的诸多繁杂事务，在此处你能够成为侦探等角色，去体验现实生活中无法触及的别样人生 。

在涉及情绪消费的情境里，要是表明沉浸式剧游街区会把观众引领至他人的人生之中，那么演唱会以及音乐节，就更着重促使人们于群体之内寻觅到共鸣以及联结。

在芒果音乐节担任总导演的武凡看来，演唱会、音乐节这类演出，给那些有着共同爱好的人，供给了一个交流的平台，使得平日里散落在城市各个角落的年轻人，汇聚到一块儿。“在音乐节的现场，同伴之间流动着的能量，跟现场沸腾起来的氛围，是其他场景没办法去复刻的。”他跟记者讲 。

据武凡留意，近些年来，大众对于情绪消费所需越发高涨，鉴于此，这家伙的团队于筹备演出事情之际，也更着意情绪价值的给出，致使每一个点点都沦为情绪传递的媒介。举例来讲，于线上征集大众想要说的话语之后，借由演出现场的大屏来回滚动播放；于现场建造花墙，大众能够在这儿拍照、留下自己想说的话等等 。

由中国演出行业协会票务信息采集平台进行监测，并且采用综合测算得出，于2025年7月至8月这段时间当中，在全国范围内，有关营业性演出（这里不包含娱乐场所演出）的场次数量为12.63万场，相较于2024年相同的时期，增长幅度达到了4.18%；其票房收入达到151.35亿元，与同比相比增长了3.90%；最后观众的人数总计达到4223.32万人次，和同比数据相比增长了5.17%。

随着演出市场一点点地渐渐升温起来，有越来越多的地区正把它看作是激活消费以及赋能城市经济发展的关键重要抓手，各地从政策给予扶持一直到场景进行打造都在不断持续地加码增添力度。当下，北京、上海、广东、浙江、海南等好多多个省市已然推出了演出行业激励政策。

处在演出经济火热的当下，从本质上来说，这是当代年轻人为情绪寻觅出口的集体一致作出的选择。当舞台之上的灯光灭了之后，生活依旧得持续推进，然而那些于音乐里面、剧情之中释放出来的瞬间，会成为支撑着人们继续前行的力量。也许就如同一位网友在社交媒体之上所写的那般：“我花钱去观看的演出，实际上是给疲惫不堪的生活购买的‘止痛药’。”。

潮玩

从小众收藏到大众消费

我国潮玩市场规模将达千亿元

现如今，玩具并非仅仅是孩子专属的物品，当下，成年人也十分热衷于在玩具里头找寻情感寄托，伴随消费能力得以提升、Z世代迅速崛起以及文化消费实现升级，具有情感价值以及收藏属性的潮玩顺势诞生了。

今年年初起，我就萌生了想买一个拉布布的想法，为此蹲守了几个月但一直没抢到，最终是在二手市场加价200多元才拿下的。如今它不但每天陪着我上下班，而且当我一个人出门游玩时，它还是我的旅游伙伴。今年，我和它已然结伴走过不少城市，在众多景点都拍摄了照片。在刘诺一的手机相册里，手掌大小的拉布布穿着形形色色颜色的小裙子或者背带裤站在瀑布跟前，亦或城墙上的情形被留存下来了。

今年开始，潮娱IP拉布布热到出圈，不但转化成社交媒体里的话题，而且一个玩偶弄到很难求到，在线上以及线下引发抢购的热潮，它火爆地步堪称现象化，一度占到顶流的位置。

位列泡泡玛特旗下核心IP当中的一个，就是拉布布，它常年稳稳占据潮玩销量榜靠前位置。由财报可知，在本年上半年的时候，THE（拉布布所属系列）所产生的销售收入有48.1亿元，跟去年同期相比增长幅度达到668.0%，在总的营收里所占比例高达34.7%。此系列的火爆走红推动泡泡玛特营收跟去年同比增长204.4%，在2025年上半年所获取的净利润已然超过了2024年一整年的。

然而，在最近这段时间以内，拉布布的价钱渐渐回归到理性状态，跟处于巅峰时刻相比较而言，它在二手交易市场当中几乎如同减半一样呈现下落趋势，个别部分产品甚至不需要额外增加价钱便能够买入。

当下，新近成为“顶流”的是星星人啦，有着星星人的很多玩偶，像毛绒娃娃、抱枕、手机壳等等，小叶把这些都当作稀世珍宝，作为星星人的忠实粉丝，小叶最近一直守着这个系列的手办以及相关周边，之前，始终领会不了拉布布的妙处，然而星星人一现身，小叶就清楚了，这正是自己心仪的呀。

潮玩本质上是一种选择，这种选择基于情感需求以及自我投射且具有个性化特点。拉布布和星星人这两个IP都是潮玩的一种载体，它们精准地对应了年轻人内心当中不一样的情绪缺口以及表达方式。在小叶眼里，拉布布有着尖牙，其“丑萌”的外形看上去很叛逆，更能够展现出个性来，而星星人有着红扑扑的脸蛋与憨态可掬的外形，相对而言比较治愈。“不能肯定地说哪一个算得上更好，只是要看哪一个更符合自己的喜好、能够承接住心里那一份情绪而已。”她如此说道 。

年轻人把情绪寄托在潮玩上，这给企业带来了新机遇，也给城市经济发展带来了新机遇，曾经冷清的商场因引入潮玩店而重新有了生机，曾经冷清的街区因引入潮玩店而重新焕发出活力，有些企业凭借潮玩变成了资本市场的宠儿。

不久前，名创优品旗下的潮玩品牌TOP TOY，向港交所递交了招股书，这意味着继泡泡玛特之后，又有一个国产潮玩品牌，正在向资本市场迈进。据相关披露显示，在2024年，该公司在中国内地，实现了商品交易总额，达到了24亿元 。

数据来自咨询公司弗若斯特沙利文，中国潮玩市场规模，在2019年的时候是207亿元，到2024年增长到了587亿元，复合年增长率为23.2%，并且预计，在2025年有825亿元，到2030年将增长至2133亿元，其复合年增长率为20.9%。

张毅觉得，潮玩凭借独特设计传递情感，其火爆反映情绪消费快速升温，而如今那消费者愈发看重消费进程里的情感体验以及精神满足，对于情绪愿意买单，潮玩儿的轨道已然历经从小众收藏朝着大众消费去扩展了。（记者 郝一萍 文并摄）。