奢侈手机土豪之路待复兴

奢侈手机土豪之路待复兴

不清楚具体是什么时候，"土豪"这个说法变得非常流行，紧接着，苹果公司最新推出的金色手机版本，也由于深受一部分消费能力较强群体的喜爱，被冠上了"土豪金"这个戏称。但在手机销售领域，四五千元的价位还远远不能算是昂贵的，那些价格比它高出数倍乃至数十倍的手机，才更加符合"土豪机"这样的叫法。这类天价手机不再仅仅是普通电子设备，它们已经被划入高端消费品的行列。不过随着移动智能设备的普及，那些只依靠用料和造型来吸引顾客的昂贵手机，如今正面临市场冷淡的局面。专家指出，如果无法创新使用方式，这类奢侈手机将很难维持其高端定位。

共同特点性价比极低

Vertu是高端手机领域中最为人称道的品牌之一。该品牌最初由诺基亚打造，定位为顶级奢侈手机系列。Vertu的每一部手机都采用手工精心制作，外壳选用了包括蓝宝石和钛金属在内的稀有材料。其售价通常高达十几万元人民币，甚至达到几十万元。正是由于Vertu的存在，手机产品才得以与腕表、皮具等品类一同被纳入奢侈品范畴。去年十月，EQT投资机构取得了Vertu品牌的控制权，该品牌从此独立运作，自那时起，Vertu便着手研发搭载安卓操作系统的移动设备，不久前，Vertu旗下最新款手机星座系列正式登陆中国，其定价为四万九千元。

Vertu之外，保时捷、兰博基尼、豪雅这些豪华品牌也涉足过手机制造，它们的名字本身就暗示了相关产品的价格高昂。在中国高端手机领域，三星是另一个不容忽视的存在。三星是一个面向大众的电子产品制造商，每年年底都会在中国市场推出一款W系列手机，比如W899、W999、W2013，以及当年的W2014，这些产品都保持着翻盖双屏的厚重外观，并且售价都在万元以上，因此被归类为高端手机，甚至可以说，三星的W系列是中国市场上销量最高的豪华手机。

这些标价万元的豪华手机普遍存在一个特点，就是物有所值程度不高。Vertu最新款手机为例，不计较其价格高昂的外壳，单看内部配置，双核芯片，4.3寸720分辨率显示屏，这些指标在中国市场属于千元价位段智能手机的范畴；相比之下，三星W2014在性能方面算是比较扎实的机型，几乎采用了当下最通行的顶级硬件，但配置类似的手机，在同类品牌里大约卖五千块钱左右，而W2014的最终定价虽然没有公布，不过根据往年的规律分析，应该会在两万上下。

目前困境销售量遇冷

根据往年数据，三星W系列手机的销售量并不突出，尽管其价格尚可接受，但今年前景我个人持悲观态度。主要原因有，首先，今年中央加强了对公务消费的监管，官员们较少选用此类高价手机；其次，今年煤炭市场低迷，煤商们的购买能力大幅减弱。

三星以外，Vertu这类高端品牌今年也面临不少挑战。马西米利亚诺·波利亚尼坦言，今年全球奢侈品行业出现明显萎缩，中国市场尤为突出。但他补充说，Vertu受影响相对有限，其在中国市场的业绩仍优于往年。不过他同时透露，Vertu近期没有在中国拓展零售网点的打算。

手机样式的更迭令高端手机遭遇了新的挑战。先前负责销售的人指出，在功能机时期，一部手机能够使用很长岁月，因此Vertu这类手机依然能卖出可观数量，不过进入智能机时期，一方面手机淘汰速度加快，另一方面手机发生问题的几率也较以往增大，这些因素都作用于奢侈手机的售卖情况。同等的花费，选择腕表而非手机更明智，腕表经久耐用，手机却常需年年更新。

中国移动互联网产业联盟秘书长李易对记者表示，国内众多企业家现已不常选用高档手机来彰显身份。他曾经进行过一项调查，在三十余名上市公司负责人中，大约有一半人使用苹果手机，其余的一半则选择了三星的Note系列或S系列，甚至有些人只使用三星品牌的产品。当前企业家群体已不再追求通过奢侈品来提升形象，而是更加注重产品的实际功能。他说明，除了商界人士，政府工作人员的情况也差不多，他了解到的公务员，不论职位高低，使用的手机品牌大多为苹果或三星。

突破关键增科技含量

市场过往的经验表明，高端手机能够取得成功。然而，随着时代与市场状况的转变，奢侈手机需要采用新的策略才能持续进步。这是李易的观点。

奢侈手机品牌确实在寻求调整来应对当前市场环境。据马西米利亚诺·波利亚尼透露，Vertu以往的用户群体以男士居多，其产品风格偏向专业领域，但最新推出的星座系列在造型上更显潮流，色彩选择也更为多样，并且售价有所下调。海外市场的反馈表明，不少女性客户开始对Vertu这款手机产生兴趣。我们期待借助星座系列商品吸引更多潜在客户，包括年轻潮流人士和女性消费者。

然而，这种市场方向的转变在李易看来仍显不足。他觉得，如今的顶级手机不能仅仅依靠用料和造型来吸引顾客，关键是要提升科技水平，开发出其他手机无法企及的特色功能。他打比方说，就像跑车一样，高端跑车不仅外形更引人注目、车身用料更高级，核心优势还在于它能比普通汽车跑得更快。手机也如此，奥巴马的移动电话造价高达百万，这就是科技的价值体现。”李易表示，当前的昂贵手机市场虽然遭遇了若干挑战，但与此同时一个颇具潜力的市场空间已经出现。

李易同时指出，奢侈手机今后必须调整宣传策略。奢侈手机品牌的推广方式通常是在高端百货商场开设专卖店，依靠高端华贵的外表来吸引顾客，每家店铺都充当着宣传广告牌的角色。然而现在，去商场购物的人越来越少，网络已经成为一个极为关键的信息传递途径。

当今社会，若脱离网络则万事难成，奢侈品牌也不例外。李易主张，高端品牌需更充分借助网络平台，强化声誉的建立与传播，以此让大众加深认知与理解。此举不仅意在吸引消费者选购高端手机，更旨在提升该手机品牌的整体价值。只有当很多人了解这个品牌的真正价值时，拥有昂贵手机的人才会觉得更有尊严，否则你即便手捧一件名贵手机，若旁人毫无察觉其珍贵之处，那又有什么必要呢？

消费群体主要为商人

这种手机的价格实在不便宜，不过它依然能吸引买家下单，这背后肯定有它的特别之处。就拿Vertu来说吧，那些来自欧洲的匠人手工制作，还有蓝宝石的显示屏，钛合金的外壳，这些充满高档感的描述就足以打动一部分人。更不用说Vertu提供的那些专属的优质服务，确实让人感到非常向往。

Vertu推出一项特色服务，称为“专属私人助理”，用户能够持续联络到指派的专属助理，该助理会竭力实现客户的各项要求，具体要求包括哪些方面？采访中记者了解到这样一个事例：一位Vertu客户在旅途期间忽然记起行李没有带上自己偏爱的那件衬衫，随即联系了Vertu的专属客服人员，等到他到达预定酒店后，发现一件完全相同的衬衫已经被安置在房间衣柜之中。

Vertu全球CEO马西米利亚诺·波利亚尼在接受媒体采访时明确表示，公司追求的并非普及型客户，而是那些欣赏高端消费观念，并且享受奢侈品所赋予的满足感的人士，这部分人构成了Vertu的目标市场。然而，他并未点明一个至关重要的前提条件，即购买力必须充足。事实上，从某些角度来看，奢侈手机的市场定位比其他奢侈品更为狭窄。可以想到，一个中等收入群体，或许会动用一个月乃至数月的积蓄来购置一个爱马仕手袋，然而他们基本不会用同样的金额去买一部智能手机。

确实，在中国，具备条件且有意选用Vertu的人相当多。马西米利亚诺·波利亚尼强调，大中华地区是Vertu全球的核心市场。在内地，Vertu设有60个销售点，几乎涵盖了国内主要的一二线城市。早在2011年，中国的Vertu专卖店数量就已超过全球总数的一半。

听说Vertu手机的使用者大多是生意人。一位来自上海的商人谈到，他选择这款手机是为了在商业洽谈时显得更有身份。“Vertu手机持有者会自动获得一些顶级俱乐部的资格，从而能够进入一个更有助于事业发展的社交圈。”

三星W系列的要求并不严苛，购买者构成和Vertu也有显著区别。一位知名连锁店负责人透露，三星W产品每年都在岁末推出，意在捕捉新年及春节时的送礼需求，销售旺季仅持续一两月时间。去年的W2013在北京门店销售量达到一万多台，买家中政府官员占比较大，山西煤老板也是重要客户群体。

京华时报记者古晓宇

京华时报制图吴垚