二手小店热起来：靠什么挣钱？为何选择二手货？

二手小店热起来：靠什么挣钱？为何选择二手货？

某个周六的午后，坐落在北京市朝阳区友谊商店三楼的那家“超级转转”店里，许多顾客正对着镜子试戴各式各样的手提包。张慧来自天津，她表示自己是在网上查看了相关介绍，了解到这家店专门经营二手物品，所以才过来看看。

北京还有一家新开的益客二手再生商店，店主王先生正忙着整理刚到的一批“旧货”，包括回收的二手相机、手办以及各种旧物品。这家藏在日用品店楼上的一间小铺子，自从开张以来就吸引了许多特意来搜寻宝贝的顾客。

高档商品到日常用品，从衣物到娱乐工具，那些贴着再流转标志的物件，现在怎样变成了部分人群的自觉挑选？

消费者为何选择二手货？

价格比较划算，有些商品是独一无二的，通过重复使用能够延长物品的使用年限

这几年，一些消费者发现身边开了不少二手店，类型也很丰富。

这家设立于京城的“超级转转”铺面，顾客李涵已经逛了多遍。她原本只熟悉转转的线上软件，未曾料到实体店也开到了线下。此处的购物体验无需店员引导，买方可以自由浏览，感觉十分自在。

远在四川成都的潘宇亮最近在旧货店又寻得了不少珍品。他回忆起童年时家中长辈常去此类场所购物，当时并不明白为何要购买这些看似过时的物品。如今他自己也参与其中，才意识到其中蕴藏着许多价值不菲的物件，无论是家具还是电器，大小物品都能找到令人满意的精品。

现在，很多年轻人为啥会去逛旧货店呢，调查时，有被访者坦言，费用是影响决定的最主要方面。

周灵犀是上海人，喜欢购买包袋。她曾在上海一家规模较大的二手商店购入名牌手袋。上海分布着众多二手商店，只需细心搜寻，便能用比较低廉的价钱购得维护良好的各类品牌包包。这些包包虽是二手货，只要妥善保养，外观上看起来依然像新的一样。周灵犀表示,品牌专卖店售卖的新款手袋,其价格通常较高,而二手手袋的价格则要优惠很多,偶尔甚至可以用一个新包的价钱,购入两个旧款手袋。

部分购买者欣赏再制品的稀有价值。购买者周周表示，与传统购买方式不同，众多再制品是已经停产的孤品，由卖家特意搜寻获得。“实体二手商店能提供市场上罕见的经典款，品牌种类更广泛，设计也更为别致。”她补充道。这种无法复制的特质，正好满足了当代年轻人对与众不同消费的需求。

环保观念同样作用于年轻人的购物选择。部分二手物品购买者表示，选购旧货既能节省费用，又可以减少资源消耗。购买二手货是一种环保的生存态度，通过使用旧物件来实践“生态型日子”。消费者王玲觉得，选择二手商品，能够延长物品的使用周期，避免一些物品过早地被淘汰。

二手物品的销售途径方面，原先众多商家倾向于网络平台开店，闲鱼、转转这类应用成为多数人搜寻旧货的核心渠道。现在，“超级转转”拓展至线下市场，闲鱼也在杭州、上海、南京等城市增设了实体店铺。此举让顾客对二手商品的体验更为真切。

在实体店铺里，可以直接触摸包袋的实际情况，同时扫描条形码来核对售价。有些实体二手商店也开通了网络应用，以此保证网线两个渠道的商品资料完全相同。通过这些直接的观察，能够明显减少买家购买昂贵物品时可能遇到的问题。周灵犀这样表示。

二手店靠什么挣钱？

通过低价买入高价卖出来获取商品价差利润，利用托管销售收取服务费用作为回报，将实体店铺与网络平台融合，以此提升成交数量，减少退货现象

为何越来越多二手店开到了消费者身边？

部分业内人士指出，近些年，国家推行了诸多促进绿色消费的法规，诸如报废产品回收利用等政策，使循环经济的理念广泛传播。购买者重视商品的个性化和环保理念，这为相关产业带来了广阔的发展前景。此外，二手商品交易平台经过长时间运营，成功引导了消费者参与二手买卖的行为，增设实体店铺能够进一步延伸市场覆盖范围，从而吸引更多顾客。

实体店铺凭借商品试穿和信誉维护，招徕了众多顾客，然而设立线下店也导致门店维护开销增大，这笔费用如何核算？经营一家二手商店，依靠什么盈利？

观察名为“小店”的店铺，它坐落在北京朝阳区，规模不大，但售卖的商品五花八门。这家店的经营管理者之一王先生，对老物件有着浓厚的兴趣。据王先生讲述，店内商品的获取途径主要有个人珍藏、物品置换等。这家店售卖许多具有收藏意义、门类比较独特的二手物品。这些物品拥有稳定的购买者，他们大多热衷于珍藏、搜寻好物。来我们店铺的顾客大多是年轻人，大概有九成的人进店后会购买商品。我们店铺刚开不久，但经营状况相当理想。王先生这样表示。据了解，很多类似的实体二手店，主要依靠低价进货高价售出赚取商品之间的价格差异来维持盈利。

李晴在天津经营一家旧货处理行，这家店铺专门处理各类委托售卖的二手商品，依靠收取中介费用以及转售时赚取的差价来维持运营。许多家庭都有处理闲置物品的必要，店铺刚开业就收到了大量委托品，商品周转情况良好。家中被弃置的不再需要的物品，或许正是他人寻觅已久的珍品。”李晴说，尽管目前她的门店利润不算太高，但仍有盈利空间。

观察线上平台开设的线下实体店，以“超级转转”为例，记者亲自走访该店后了解到，顾客对某个物品感兴趣时，能够通过扫描该物品的条形码，进入转转网站完成交易，或者直接在店铺内办理付款手续。换言之，“超级转转”的实体店铺实际上就是转转网站向顾客敞开的线下仓储，所有货物资源都在线上和线下同步进行销售活动。根据掌握的信息，设立实体店面能让顾客接触到商品的频次增加。尤其亲身试购的体验，或许会促使顾客更愿意购买，进而加快货物的流转效率，达成更迅速的资金回笼。

转转集团的开创者兼最高负责人黄炜表示，“仓储门店一体化”的运营方式，提升了包袋类商品的流转速度。线上渠道与线下实体店融合的销售途径，减小了销售难度，并且使得退货现象显著减少。转转集团的共同发起人及主管日常事务的负责人胡伟琨承认，单纯依靠网络销售期间，退货比例常常达到十分之一以上，而融入线下实体店环境后，商品退货比例仅剩个位数以内，明显优化了运营效能。

二手店铺仍有生长空间

——进一步规范各类商品流通规则、交易标准、认证检查方法

旧货交易现在变得很火爆，在实体店铺里已经是个不容小觑的部分了。

网经社披露的《2024年度中国二手电商市场数据报告》表明，2024年二手电商成交总额为6450.2亿元，较上一年增长17.56%。参与人数增至6.6亿，同比增长13.79%。此外，伴随循环经济推进，二手零售业正逐渐构建起贯通全流程的新型商业体系，该体系将平台、店铺、线上及线下渠道整合在一起。

要继续做好二手生意，门店仍有很大的提升空间。

部分受访者谈到，当前某些二手商店在商品摆放、物品真伪把关等方面做得还不太到位。王玲提到自己曾光顾过上海虹口的这家多抓鱼循环商店，认为该店环境整洁、商品分类明确，衣服都经过检查和整理，给她留下了深刻印象。但她在另一家线上平台实体店里的感受就差很多。这家店铺售卖的商品种类丰富，然而商品摆放过于杂乱，导致顾客无法迅速找到想要的东西。此外，店铺的内部装饰也缺少艺术气息。顾客在逛旧货店的时候，依然期待能够享受到像新店那样舒适的购物环境。王玲表示，希望实体旧货店能够创造出更加方便、更有吸引力的消费场所，吸引更多顾客光临。

经营旧货店要重视整体发展和良好声誉的逐步形成，需要维护店面环境干净有序，同时保证商品种类多样且定价公道。周灵犀指出，销售昂贵物品的二手商店更应关注销售过程中的各个环节，比如既要做好物品防尘处理，又要兼顾商品陈列效果和顾客试用感受，不能让这类店铺变成单纯的“废旧物品堆放地”。价格制定可以借助物品品质评估来达成规范，以此赢得客户信任。要吸引更多人到实体店交易，必须持续优化服务中的每个环节。

据国务院发展研究中心市场经济研究所研究员王微分析，现阶段，国内民众对优质商品的期待不断增强，各类耐用品和上乘物品被纳入再利用领域，凭借反复使用来增强其使用效能，这对资源循环利用体系的完善大有裨益。若要拓展并优化二手商品流通领域，就必须针对各种商品流转的准则、交易行为的规范、品质鉴定的流程等层面展开系统化治理。线上虚拟市场与线下真实店面，均需强化法规监督和规范管理，不断增进二手买卖的规范程度。（廖睿灵 付晓晴）