gucci为什么实体店不退货

gucci为什么实体店不退货

在国内选购gucci专柜商品，收货后十四天内可申请直接退货，无需说明理由。不过退货需遵循特定规定，物品外包装必须保持原样，确保商品未遭任何使用，状态须与售出时完全一致，且不得擅自移除任何标签。

若退回的物品缺少外包装或标签，或与原包装不符，商家可以拒绝接受退货，客户在申请退货时需一并递交物品的完整外盒和所有配件。

无理由退货权不适用于下列商品种类的订单：

定制个人物品，比如，印有顾客名字简称的物件，或者专门为某人打造的专属商品，这些都是个人订制的例子。

客户下单之际已明确说明，除特定品类外，所有商品均无法办理退货手续。