推动汽车家电以旧换新政策，神龙汽车启动法系老车主知音焕新季活动

推动汽车家电以旧换新政策，神龙汽车启动法系老车主知音焕新季活动

（位于湖北省武汉市经济开发区的东风雪铁龙直销中心及畅销车型凡尔赛C5 X。张家珍/摄影）

“要推动各类生产设备和服务设备更新和技术改造，鼓励汽车、家电等传统消费品以旧换新，促进耐用消费品以旧换新。” 2月23日，中央财经委员会第四次会议明确提出，推动大规模消费品以旧换新和回收利用，可以有效降低全社会物流成本。

恰逢上述“鼓励汽车等传统消费品以旧换新”的国家政策，早在2024年2月14日，大年初五，神龙汽车股份有限公司神龙汽车（以下简称“神龙汽车”）携旗下两大法系汽车品牌东风雪铁龙、东风标致发起龙年第一波品牌营销攻势——“看”。全网老法系车主“智智焕新季活动”。东风标致、东风雪铁龙（含进口）老客户更换凡尔赛C5 X、408X可享受最高8.5万元补贴。

据了解，在国家层面鼓励以旧换新的同时，神龙汽车也进一步积极响应国家政策号召。 2月24日，农历龙年元宵节，神龙汽车宣布，在此前限量发售1314辆东风雪铁龙凡尔赛C5的基础上，将季节性活动延长至3月10日结束。

神龙汽车携手旗下两大法系品牌，推出“全网寻找老法系车主”知音换新换季补贴活动。有哪些考虑因素？为何法系车老车主“只青睐”法系车？选择东风雪铁龙凡尔赛C5的理由是什么

针对上述问题，《第一财经日报》记者近日采访了东风雪铁龙、东风标致神龙汽车营销党委书记、营销中心总经理、神龙汽车数字化运营中心副总裁李阳直销中心位于湖北省武汉市经济开发区。营销中心营销部经理、总经理曲宏宇进行了专访。

响应汽车“以旧换新”号召，“续签”置换补贴

（龙腾汽车开展“全网寻找老法式车主”智造复兴季活动。受访者/图）

《第一财经日报》：神龙汽车今年推出“全网寻找老法式车主”知己续约季，为老法式车主“单宠”。其原因何在？

李阳：2024年恰逢中法建交60周年。这也是神龙汽车用户品牌“知音”推出一周年。为了更好地履行“五心守护、陪伴知音”的承诺，回馈一直以来支持和信任神龙汽车的“知音粉”，我们推出了“全网寻找法国老车主”活动知音更新季活动。

根据置换补贴政策，东风雪铁龙、东风标致（含进口车）老客户置换东风雪铁龙凡尔赛C5可获得最高8.5万元的置换补贴，还有首付20%的低息理财产品以及五年或15万公里的车辆保修。

曲宏宇：神龙汽车对所有国内客户的承诺是“五心守护，有知心朋友”。 “知音”是神龙公司对客户关系的追求，也是引导我们整个价值链向“以客户为中心转型”的经营理念。坚守“神龙良心车”，做客户的品质知己；不断升级迭代五心守护行动，做客户的服务知己；与客户创造并分享个性化、时尚化、高雅的品味生活，成为每个人的生活知己，神龙汽车的具体行动方向，也是神龙汽车致力于为客户提供的三大核心价值。

在落实“五心守护行动”的基础上，神龙汽车进一步针对法系老车主推出“快乐换车”置换优惠补贴。也是出于对老客户支持的感恩，让售后服务加速从“客户满意”走向“客户满意”。 “客户信任”是“客户印象”的高级考虑。

《第一财经日报》：2月14日发起“全网寻找老法式车主”知音换新季活动后，终端和客户的反馈如何？进一步加大活动力度并延长至3月10日结束是出于什么考虑？

李阳：应该说，这个活动自2月14日启动以来，得到了客户的高度认可。限量推出的1314辆东风雪铁龙凡尔赛C5 X和520辆东风标致408X车型已经基本被预订。

自1998年第一辆神龙富康下线上市以来，东风雪铁龙、东风标致赢得了超过637万忠实客户的青睐，在中国拥有广泛的客户群。俗话说“一旦进入法国汽车市场，你就永远是法国车主”。不少尚未订新车的老法系车主纷纷反映，希望神龙汽车能够加大车辆供应量，通过置换的方式继续成为法系车主。

同时，为积极响应国家鼓励汽车等传统消费品以旧换新的政策，我们决定将“网上寻找老法式车主”知音换新季活动延长至3月10日结束，满足更多老车主的需求。汽车需求。

曲宏宇：如今的神龙汽车不再一味追求销量，而是更追求如何将每一位客户服务到极致。携手东风雪铁龙、东风标致经销商合作伙伴，为更多消费者带来法系车倡导的品位生活。

此次宣布“全网寻找法国老车主”知音换新季活动将延长至3月10日，置换优惠补贴也将聚焦法国老车主，围绕客户创造更多价值，为消费者提供更优质的服务。极致服务，而不是走传统意义上的“价格战”路线。

《第一财经日报》：根据知音换新季活动政策，更换车型仅限东风雪铁龙凡尔赛C5 X和东风标致408X两款畅销车型。这两款车各有什么特点呢？为什么选择这两款车作为法国老车主的换车福利呢？

李阳：东风雪铁龙凡尔赛C5这两款车均由神龙汽车成都工厂生产，是真正的“神龙制造、销往全球”的车型。

其中，东风雪铁龙凡尔赛C5作为集美感、动感、质感为一体的“跨界新物种”，东风标致408X也完美诠释了标致品牌动感时尚的法式魅力。

另外非常重要的一点是，作为在全球市场销售的两款法系车型，东风雪铁龙凡尔赛C5 Half，而且配置高于海外。顾客花不到一半的钱就能买到更好的“进口车”，这也体现了我们回馈老顾客的诚意。

融入东风新能源业务版图，谋求全面转型发展

（神龙汽车与东风乘用车公司签署首款新能源车型战略合作协议。受访者/图）

《第一财经日报》：2024年是中法建交60周年。作为法系汽车在国内市场的代表，东风雪铁龙和东风标致下一步将有哪些营销计划？

李阳：作为中法两国成立最早、规模最大的合资汽车企业之一，神龙汽车将携东风标致、东风雪铁龙以中法建交60周年为契机，结合中国——法国文化旅游年、巴黎奥运会等活动，从品牌、产品、客户体验等多个维度推动一系列行动。

Ø在品牌层面，致敬雪铁龙1931年的“东方之旅”，开展“从故宫到凡尔赛宫——欧亚人文艺术探索之旅”，传递东方美学和法式浪漫；在产品层面，神龙汽车将“以客户为中心”，不断升级迭代新产品；在客户体验方面，我们将推出“龙与狮——庆祝中澳建交60周年”法国”，继续支持中法文化之春、夏至音乐日、南方图书节等活动。让更多“朋友”感受到个性、时尚、优雅的法国魅力。

曲宏宇：2024年是神龙汽车全面转型发展的关键一年。恰逢中法建交60周年、中法文化和旅游年以及巴黎奥运会开幕。作为中法最大的合资企业、法国驻华大使馆和中国国家自行车队的官方合作伙伴，神龙公司正在共同策划一系列品牌营销活动。

此次发起的“全网寻找老法式车主”活动，是神龙汽车龙年推出的首个重大行动。车主和消费者期待更多其他活动。

《第一财经日报》：这几年，特别是2023年，神龙汽车一直在寻求转型发展之道，中法股东也进行了一系列沟通。未来，神龙汽车在出海、转型新能源方面将做出哪些努力？

曲宏宇：2023年，神龙汽车与中法股东东风汽车集团有限公司及集团共同确定了“神龙汽车创造全球销售”的转型方向，探索出一条适合自身可持续发展的道路。

如今，神龙汽车更好地融入了两大股东的发展战略。出口将成为神龙汽车新的业务增长点。标致、雪铁龙这两个百年品牌也将在国内长期稳定发展。

近年来，神龙汽车充分利用两大股东的全球资源和品牌效应，出口业务快速发展。 2022年，神龙汽车出口总量将达到3.7万辆，同比增长180%，创下历史新高。 2023年，神龙公司旗下的东风雪铁龙、东风标致也将进一步拓展多个出口目的地市场。特别适用于东风雪铁龙凡尔赛C5

与此同时，在新能源转型方面，神龙汽车也在加速融入东风新能源业务。 2023年11月，神龙汽车与东风乘用车公司签署首款新能源车型战略合作协议。首个新能源协同模式正在加速落地，更多新能源协同项目也在全力推进。