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深圳宠物寄养市场乱象:宠物猫被无良商家私自售卖,监管缺失引关注

2024-12-06 10:04:41发布    浏览365次    信息编号:205805

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深圳宠物寄养市场乱象:宠物猫被无良商家私自售卖,监管缺失引关注

宠物圈:宝安区的李女士昨天向深圳商报热线反映,她在一家宠物店养了心爱的猫,但国庆假期回来后发现猫已经被商家卖掉了。记者调查发现,长假期间,深圳宠物护理市场火爆,价格飙升,但服务水平参差不齐,监管几近空白。

“我把我的猫放在宠物店寄养,店员居然把我的猫卖了,现在他不想回来了,我有什么办法吗?”李女士告诉记者,因为国庆期间要回老家探亲,所以9月30日就去老家探亲,把自己的宠物猫放在了光明新区公明街的一家宠物店里。区,并按60元/天的标准预付押金500元。

10月6日,李女士从老家回到深圳,立即前往店里领取了心爱的猫咪。然而,她找了很久,却没有找到。经过反复询问,一名店员透露,前几天有人在店里买了一只猫。 “通过比对大小和外观,我们可以确认被卖的猫是我家的。”李女士说:“怎么会发生这么不合理的事情呢?我怀疑不是卖错了,而是这只猫状态很好,被卖了,卖了个大价钱。”

根据李女士的投诉,记者联系了这家名为爱宠的宠物店负责人。据他介绍,10月1日生意太忙,新来的店员不熟悉情况,将寄养宠物与待售宠物混在一起。恰巧有顾客带着孩子来店里玩。孩子爱上了其中一只小猫,吵着要把它带回家。店员误将李女士的猫卖掉了,并且没有留下买猫顾客的电话号码。事后,宠物店愿意赔偿李女士双倍的卖猫收益,但李女士坚持不收费。双方陷入胶着状态。

据了解,国庆假期不少市民外出游玩,宠物护理行业随之蓬勃发展。宠物“入住”率比平时高出数倍。不仅宠物店普遍“爆满”,价格也从平时的30至40元/晚上涨至60至100元/晚。

高昂的价格也让很多宠物主人抱怨不已,但他们仍然愿意为自己的宠物掏钱。市民唐女士说,“即使正常收费60元/天,国庆7天假期寄宿一只狗,加上狗粮、洗澡等服务费用,也要花费近千元”不过,小狗不能带,我又找不到人照顾,只能花这个钱了,再说了,宠物店生意太好了,我也没法忍受了。 ”

记者注意到,宠物在寄养时,笼子的卫生状况、遛狗次数、猫狗粮的品牌等都只是口头提及。宠物店给主人开具的收据中,只明确约定了宠物种类、押金和每日寄养费用,更谈不上寄养协议。

记者查询到,在宠物寄养过程中,不仅李小姐出了事,还有狗狗遛路走丢、寄养时受伤或病死、母猫母狗被“强奸”突然怀孕等。 ...

据龙华新区一家宠物店的长期老板徐先生告诉记者,对于宠物寄养或医疗纠纷的投诉,相关法律法规不完善,存在很多商业规则。最重要的是缺乏明确的鉴定和仲裁机构。在寄养协议等合同中,最终大多数宠物主人都觉得麻烦,又缺乏证据,所以商家愿意赔偿。

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