寺库会员长成记：不是金钱，而是内容

寺库会员长成记：不是金钱，而是内容

作为亚洲知名的线上线下高品质生活方式平台，寺库近年来一直致力于为用户打造高品质生活方式。在全方位的高端生活服务布局中，聚焦线上线下服务场景，为高端人群做出贡献。 “美丽人间”通过一系列跨界合作，持续为寺库高净值人士提供更丰富的物质和精神营养。

随着流量红利逐渐消退，奢侈品垂直电商领域变得更加细分。与此同时，奢侈品的概念也从最初的服装鞋帽逐渐扩展到生活、教育、旅行、收藏等行业。面对不同消费层次的多元化需求，如何“顺应民意”，始终保持与粉丝的粘性，是各大电商平台正在努力解决的问题。

目前，电商平台会员享受的政策几乎大同小异：提供一定的运费补贴、直接向消费​​者发放优惠券或提供会员折扣、更大的积分返利、提供视听、音像等虚拟产品。娱乐服务。除此之外，还有各种VIP增值服务或者跨平台优惠券等等，当然这些都是以消费为导向的。

那么寺库会员和其他电商平台有什么区别呢？首先，根据多年在高端消费市场积累的经验，以及高端用户的购物习惯、喜好、需求，结合企业优势和自身资源，进行规划。这也是寺库不断努力满足高端用户的生活场景和服务需求的结果。衍生品。寺库集团会员运营总经理李如佳告诉亿欧，寺库平台的会员被称为“库客”，严格来说，他们更像是一个“社区”。因为寺库作为会员主体，专注于打造“高品质生活服务平台”，所以从大意义上来说，寺库更像是“带领大家一起玩的小哥哥”，这是对寺库的通俗解读以“内容+特权”奖励会员，这是具体化、场景化的服务体验。

在寺库的酷客互动方案中，你可以通过不同的方式来玩“每周一次”。每周与会员互动一次，保持恰到好处的距离，每次互动都搭配不同的产品。这周可以是美食，下周可以是旅行，然后可以是艺术和健身。李汝佳表示，美食可以与城市文化融合，旅游可以成为历史线索的载体，艺术可以搭建物质与精神事物之间的桥梁……寺库希望通过这种反馈与会员建立更紧密的关系。这种关系将会成为未来的一道坚固的屏障。

告别粗放式、精细化发展

大家都有一个共识，互联网的红利正在逐渐消失，“以用户为中心”的新业态发展正在快速重构传统电商。如何整合渠道，构建基于用户思维的电商生态圈，精准满足消费者痛点？新的问题亟待解决。

建立新的会员体系是一回事，更重要的是“打铁要强”。这一年，寺库不仅将寺库生活、寺库特产、寺库艺术、寺库金融、寺库农业、赋能生态云、国际站列为业务布局的最重要部分。跨行业合作也频繁，先后与百盛、砂之船、威尔斯、凯撒旅游等多家品牌机构达成战略合作，涉及农业、旅游、酒店、酒业、体育、零售等多个截然不同的领域。战略推进步伐扎实、紧凑。

寺库依托线上线下优势，11年来聚集了一批基于奢侈品电商的优质高活跃客户，为他们提供全面的产品和消费服务，商业价值和潜力不断释放扩大。

如今，当互联网将购物缩短为“全球化”，将物流延伸为“送货上门”时，消费需求也在不断扩大，人们已经从物质享受转向“精神奢侈”。寺库也凭借自己敏锐的洞察力始终走在“高品质生活方式”的最前沿。

李汝佳表示，未来寺库的体验店将渗透到更多的二三线城市。同时，门店也将不再是一个枯燥的“买卖市场”，而是一个讲述顾客与寺库故事的地方。对于一款皮包的壮举，世界顶级保养专家或许会成为故事的主角，顾客也将得到更加具体细致的服务。