客户被冒名开卡应如何应对？银行与个人需共同防范

客户被冒名开卡应如何应对？银行与个人需共同防范

客户发现他人以自己的名义开立银行卡时，应尽快与发卡银行取得联系，并提供身份证件遗失证明、公安机关报案回执、司法裁定书等证据，证明该诈骗行为非因客户主观原因造成，银行将根据实际情况认定相关行为不属于客户责任，客户无需承担相关损失。

目前，二代身份证内置芯片在技术上不具备注销识别功能，也就是说，即使遗失后补办新卡，旧卡依然可以使用。因此，遗失身份证后，应立即到户籍所在地或暂住地派出所办理挂失手续。但现实中，很多人因为怕麻烦，不愿意挂失身份证。

一方面，冒用他人身份证属于违法行为，另一方面，银行在为客户开立账户时，应当认真核对身份证，这不仅是银行实名制的要求，也是防范犯罪的有效措施。由于银行没有充分履行审核职责，导致一些人被他人冒充办理多张借记卡，银行应当对此承担责任。