宠物行业经营秘籍：找准利基市场，探讨中国卖家常做的两类产品

宠物行业经营秘籍：找准利基市场，探讨中国卖家常做的两类产品

宠物店的种类繁多，从遛狗、美容等服务到碗、零食、玩具等宠物用品。目标客户也各不相同，一些宠物店针对猫狗主人，而其他宠物店则专门经营爬行动物和蜘蛛类动物等小众宠物。

在宠物行业，关键是要找到一个足够大的利基市场，有持续订单的可能性，同时也要有明确的方向，这样在品牌包装上才能更有针对性。在此基础上，我们来讨论一下中国卖家经常销售的两类产品。

1. 宠物用品：碗、玩具、床

每个宠物主人都需要基本用品，如食盆、玩具和牵引绳。虽然销售基本物品可能会让您与大卖家竞争，但不要因此而错过巨大的商机。

事实上，如果市场上充斥着大量的选择，这对于尚未建立品牌的小企业来说是一个巨大的优势。因为大型宠物店经常会导致顾客出现“选择困难症”，当选择太多时，顾客更难决定买什么，这往往会导致根本不购买。这时，产品线更简单、品牌塑造更好的品牌非常适合这类顾客。

而且宠物主人喜欢通过宠物来表现自己的个性，具有独特销售理念的个体品牌往往比大型零售商具有更强的表现力，这对于小卖家来说也是有利的。

益处：

• “宠物”细分市场可以说是“值得投资”的，对于新手和小卖家来说，如果做得好，相对容易脱颖而出。

• 可以采用无源形式进行，这样可以腾出大量时间进行营销或者提供一些周边服务。

挑战：

销售宠物用品更注重品牌建设，如果这一类别不是你的强项或优势，那么这可能会很有挑战性。

例如：宠物用品

Pet 是一家位于加拿大不列颠哥伦比亚省的零售商，为狗和猫主人提供各种必需品。

尽管他们的产品种类繁多，但他们有办法吸引顾客的注意力并集中品牌知名度。

除了偶尔的颜色变化外，日常用品的变化往往较少。这其实是一个聪明的举动，因为客户不会在基本款上花太多时间，而是会花更多时间浏览你更感兴趣的其他商品。让他看到平均订单价值更高的内容或产品。

2. 宠物服装

近两年宠物服装越来越受欢迎，市场上出现了大量专门设计宠物猫/狗衬衫、套装和配饰的供应商。

由于宠物服装也体现了主人的审美和风格，所以主人会非常注重宠物的穿衣打扮，而狗狗服装及配饰方面还有很大的创新空间。

益处：

建议采用无源模式，不仅风险较低，而且费用也少很多。

由于狗服装仍然是一个相对较新的类别，因此还有很大的创新和发挥空间。

挑战：

宠物服装是季节性产品，因此在温暖的月份销量可能会受到影响。

示例：Maple Leash

Maple Leash 是一家家族企业，专门生产狗外套、背带、项圈、毛衣、靴子、宠物推车、宠物床以及各种尺寸小狗的专用服装。

Maple Leash 最初是一个“田园风”的服装品牌，后来转向宠物服装。宠物服装和人类的服装一样，也会过时，所以 Maple Leash 非常注重设计的创新。

虽然线下宠物店通常会提供多种产品和服务，但作为电商卖家，你需要小心避免成为“万事通”的宠物店。没有合适的产品会让你很难在网上推广你的品牌，而且可能会让你与大卖家面对面，他们可能不仅有可以提供美容、遛狗和护理服务的线下实体店，还有宠物食品和宠物服装。他们的业务范围尽可能广泛。

一站式购物非常适合那些节奏快的猫狗主人，他们下班回家的路上可以补充物资，但网上购物的顾客往往更看重个性和价值，而不是数量。

宠物店营销

销售宠物产品通常涉及多样化您的服务以增加您的收入来源并帮助创造可持续收入。

关键是要为您的产品设定统一的用途。例如，如果您提供宠物美容服务，您可能还会销售宠物洗发水、除蚤项圈和美容剪。

如果您以最能服务客户的方式对产品和服务进行分组，那么即使没有庞大的客户群，您也可以提高每个客户的终身价值并建立可持续的商业模式。

1.“走进去”

尝试加入一些群组和当地的网络社区，参与讨论，为网友提供专业的知识和服务，但切记在与潜在客户的早期互动中不要过度推销自己，首先要取得他们的信任，如果你让他们以为你只是在推销产品，就很难取得他们的信任。

在制作宠物产品和宠物食品时，信任至关重要，因为宠物是主人的宝贝。

2. 继续使用社交媒体

在社交媒体平台上发帖是一件很难的事，需要坚持和创造力。确保每篇帖子都有很高的参与度是非常有挑战性的。

但对于宠物用品卖家来说，就不用绞尽脑汁想出创意帖了，因为宠物本身就有取之不尽的素材。如果你自己养了一两只宠物，那就更简单了。遛狗、陪猫玩、给宠物洗澡、喂食，任何一个生活细节都会引来大批爱猫爱狗人士的网上抢购。

3.熟悉博客和SEO

SEO对于独立网站来说非常重要。特别是对于小众宠物店，你可以围绕宠物主人的常见问题撰写博客来提供解决方案，而你的产品和服务就是解决方案。

博客内容不像社交媒体帖子那样容易创建，但博客可以吸引巨大的流量并持续更长时间。一篇符合 SEO 要求的精心撰写的文章不仅可以让潜在客户通过搜索引擎找到他们想要找到的内容，还可以提供对内容的良好印象。答案，并且可以在未来数月甚至数年内为您的网站带来目标流量。

例如，如果您销售宠物美容用品，您可以考虑回答有关宠物卫生的常见问题。如果您销售宠物零食，您可以回答有关动物饮食的问题。

4.建立有价值的客户关系

说到宠物用品，信任至关重要。对于宠物美容师和宠物保姆来说，建立良好的客户关系基本上是成功的一半。

忠诚的客户会购买更多您的产品，愿意花更多的钱，并通过口口相传的推荐为您的业务担保，让同一圈子里的人认识您并购买您的产品。