2020年中国智能手机行业发展现状与销售渠道分析 京东成为线上购机主要渠道

2020年中国智能手机行业发展现状与销售渠道分析 京东成为线上购机主要渠道

在线下市场，运营商停止渠道补贴，品牌商回归理性线下扩张，精品策略将线下资源集中于体验店、核心店，门店数量持续减少。2020年受疫情影响，线上购物成为人们购物的主要方式。赛诺报告指出，线上渠道占比受益于无接触营销的兴起，预计将从2019年的27%提升至2020年的35%。

智能手机线上渠道占比提升

在线下市场，运营商停止渠道补贴，品牌商回归理性线下扩张，精品策略将线下资源集中于体验店、核心店，门店数量持续减少。2020年受疫情影响，线上购物成为人们购物的主要方式。赛诺报告指出，线上渠道占比受益于无接触营销的兴起，预计将从2019年的27%提升至2020年的35%。

对比配置是线上主要优势

在购买手机时，网民更倾向于线上购物而非线下购物。一线城市网民更倾向于线上购买手机，占比高达67.5%；二线城市网民也更倾向于线上购买手机；三、四线城市网民对线上线下购物的选择差别不大，线上线下偏好都在50%左右。

注：已排除“还没拿定主意”的网友

近半数网友认为网上购买手机有三大优势：可以系统性地比较不同型号的配置、可以领取优惠券购买、可以参考买家评论。此外，三成网友还认同售后服务好、可以分期付款。

京东成为手机购买主要线上渠道

京东是大多数人网购手机的首选，近八成网民网购时会考虑京东，淘宝、天猫、苏宁等电商平台及品牌官网处于第二梯队，拼多多虽然近几年发展迅速，但在手机领域并不是热门选择。

数据显示，2018年第四季度，中国智能手机线上销售占比达到28%，京东、天猫、苏宁成为消费者线上购买智能手机的首选平台。京东线上销售占比50%，天猫占比25%，荣耀品牌线上销售占比24%，其次是小米和苹果，分别为18%和14%。

2020年第一季度，中国智能手机线上销量占比达到30%，其中京东以49%的份额位居线上平台首位，成为线上智能手机购买的主要渠道。

更多数据请参考前瞻产业研究院《中国智能手机行业商业模式分析及投资战略规划分析报告》，同时前瞻产业研究院提供产业大数据、产业规划、产业申报、产业园区规划、产业招商等解决方案。

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