手机爆炸致5岁女孩八级伤残,索赔175万元 三星:电池非原产
2024-09-05 09:04:11发布 浏览422次 信息编号:164768
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手机爆炸致5岁女孩八级伤残,索赔175万元 三星:电池非原产
三星Note系列手机曾爆出过电池爆炸事故,时至今日,部分购买该系列手机并遭遇电池爆炸事故的消费者通过诉讼仍未得到任何结果。
贵州的冯玲玲2016年购买了一部三星Note4手机,不料夜间充电时电池发生爆炸,导致她5岁的女儿小叶脸部、手部等部位烧伤,目前伤残等级已达到残疾。
在维权协商未果后,冯玲玲以女儿的名义向法院起诉,将天津三星通讯技术有限公司(以下简称三星通讯)、天津三星视界有限公司(以下简称三星视界)、贵州飞利达科技有限公司(以下简称飞利达)及北京普天泰利通讯技术有限公司(以下简称普天泰利)告上法庭,索赔人民币175.7万余元。
7月26日,天津市西青区人民法院在大寺法院开庭审理了此案,因原告诉讼请求数额发生变化,被告一致要求延期开庭审理,法院决定于8月21日再行开庭审理。
▲小叶脸上留下的伤痕。照片由家属提供
凌晨充电手机爆炸起火
5岁女儿被烧伤致八级残疾
冯先生告诉红星新闻,他于2016年8月20日购买了这款手机,当时他到被告贵州飞利达科技有限公司手机连锁店,店员向他推荐了三星Note4手机,于是他支付了2699元全款购买了一台。
之后他一直使用手机,直到2017年3月9日凌晨,手机电池在充电时爆炸。冯先生回忆,前一天晚上他们大约11点睡觉,凌晨4点左右,“砰!”的一声爆炸声把他们惊醒。他看到女儿脖子上燃烧着一个大火球。他懒得开灯,就用手去拔火。开灯后,他看到手机电池爆裂燃烧,女儿的脸被烧得乌黑,手也被烫伤。
冯先生立即开车带女儿去安顺市人民医院治疗,半个小时的车程中,女儿不停哭喊,“因为脸上全是伤口,很疼。”医院诊断冯先生女儿小叶被火焰烫伤,TBSA3%浅二度:面部、手部。女儿住院36天,出院指示是继续治疗,半年内避免日光照射。
▲小叶治疗后出院记录。照片由家属提供
随后,贵州医科大学法医司法鉴定中心对小叶伤情出具了司法鉴定意见,鉴定结论为:小叶因爆炸烧伤导致面部多处疤痕,累计面积达50余平方厘米,伤残等级为八级。
冯先生告诉记者,由于女儿还小,脸部和手部伤疤的康复治疗要等到她成年以后,这期间,女儿还要长年忍受脸部和手部伤疤带来的疼痛、影响和伤害。
三星提交的证据:
本机使用的电池不是三星制造的
冯先生回忆,事发第二天,他来到手机经销商处,经销商要求先看购机发票,他回家拿了发票,经销商确认手机确实是在他店里买的,之后,被告飞利达公司来到医院治疗,支付了1万元,随后又支付了1万元。
冯先生称,事件发生后,他们曾提出要和被告方协商解决,但是他们都没有协商解决的态度,尤其是三星,一直推卸责任,没有承担起作为国际知名企业应有的责任和义务。
他回忆说,自己直到2017年6月在北京才见到三星的人。“他们在搞鬼。我们要求他们把手机拿去检测,但他们拒绝了。从那以后,这款手机就一直在我手里。”
在今日法院组织的证据交换程序中,被告提交了《贵州NOTE4电池燃烧事故描述》,上面记载的“处理过程”为:
3月11日,三星维修站来到安顺医院,亲自撕掉电池标签,再次拍照,随后将故障手机返还给客户;
“真伪判定结果”为:根据照片的结果来看,该机使用的电池并非三星生产。
“我连后盖都没打开过。”冯先生告诉红星新闻记者,购买这款手机后,他从未拆开过,也没有维修过。
今天出庭的飞利达公司负责人马女士表示,其公司购销一切合法,不存在更换、销售手机电池的情况,冯先生购买的手机经她核实为原装未开封。
赔偿金额增至175.7万
法官命令被告传播受伤者的照片
冯先生告诉红星新闻,在购买这款手机前,他就听说过三星Note系列手机发生电池爆炸事件,“但是我想,自己不能这么倒霉,这样的事情发生在自己身上,所以就买了。”
让他心寒的是,自事后三星公司没有去探望过他的女儿,也没有支付过任何费用,2018年3月,他们起诉前述三星通讯等4家公司,索赔总额超过175.7万元人民币。
▲小叶手上留下的伤痕。照片由家属提供
他解释称,被告三星通讯为涉案手机的生产厂家,被告三星视界为涉案手机电池的生产厂家,被告飞利达为涉案手机的经销商,手机是由飞利达从被告莆田泰利处采购并销售的。
原告请求法院判令三星通信赔偿小叶残疾赔偿金人民币万元、精神慰问金人民币万元、住院餐费人民币3600元、交通费人民币7284.5元、后续治疗及康复费用人民币万元、惩罚性赔偿金人民币万元,另三被告承担连带赔偿责任。
对于惩罚性赔偿,冯先生的代理律师解释称,本案之前曾发生过三星手机电池爆炸的案例,本案中被告明知故犯地继续销售,导致原告受到严重伤害,被告存在主观恶意,应当承担支付惩罚性赔偿的责任。而且,三星方面至今未就此事做出任何道歉和反省。
在今天的庭审中,原告依据法院所在地新公布的上年度居民可支配收入标准变化,将赔偿金额由原来的169.4万元提高至175.7万元。法官同意了被告的请求,但责令被告代理人和观众慎重散发小叶受伤和治疗的照片。法官在庭上表示,“希望在这个案件中,我们不要过多使用诉讼技巧,多提供事实证据,毕竟还有受害者。”
今天下午(7月26日),红星新闻记者就此事联系了三星公关人员。工作人员表示将先了解情况再做回应。不过截至发稿,记者尚未收到工作人员的回复。(肖野为本文化名。)
红星新闻记者|高鑫天津报道
编辑:王睿
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