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360手机助手再战社交,会成功吗?

2024-09-02 12:03:28发布    浏览390次    信息编号:164090

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360手机助手再战社交,会成功吗?

应用分发市场已步入稳定格局,360、百度、腾讯等拥有“入口”业务的互联网巨头已将应用分发市场团团围住。应用分发市场经过几代迭代,已经形成相对固定的形态,是用户获取移动资源的工具,是连接开发者与用户的平台。社交、LBS、O2O等移动互联网其他热门领域与其关联不大。不过,360手机助手的新举动或将带来新的变化:应用分发市场正在跨越“连接用户与资源”的边界,试图进入新的领域。

360反击,手机助手尝试社交化

前几天,看到新媒体集团CMO陈忠在朋友圈泄露了360手机助手的最新版本。

从他秘密展示的页面中发现,新增了“附近的人在玩什么”、“添加好友”等功能。虽然目前还不清楚是否会有聊天IM功能,但可以肯定的是,360新版将强化账号体系,并融合社交和LBS元素。

可以看出,社交网络一直是周鸿祎乃至360从未失去兴趣的领域,在移动互联网比PC更普及的今天,这种兴趣只会变得更加强烈。

首先,3Q之争虽然已经落下帷幕,但360与腾讯之争似乎已经上升到意识形态层面。

360的主营业务是安全,而腾讯把安全视为国防业务,是MIG的核心业务之一。360在移动互联网最强的业务是应用分发,MIG的第二大核心业务是App Store,今年随着微信、QQ等业务的崛起,App Store发展势头迅猛。就连360后来进入的搜索业务,也正受到腾讯旗下搜狗搜索的严密攻击。既然阿里巴巴能用来往曲反攻“南极洲”,360又为何不能呢?就在前几天,3Q世纪诉讼案终于有了终审判决,360高调重返社交的时机也相当巧妙。

第二个原因是,在移动互联网上,PC端被概括为“入口”的渠道能力面临挑战。

不管是搜索还是浏览器,都面临着不可逆转的碎片化趋势。“入口”的价值只有更加集中,才能更好地释放。360安全客户端、360浏览器、360网址导航在移动端的入口能力早已今非昔比。应用分发虽然很强,但从来都不是垄断,百度收购91之后甚至与之展开竞争。而移动端的“社交”入口则相当例外。因为手机与ID紧密结合,社交应用永远是大头,微信、陌陌的入口能力令人垂涎。360手机助手的社交无疑能增强入口能力。

第三,移动互联网的竞争关键已经不再是流量、用户数,而是“用户注意力”。

每一款应用都希望用户能够更加开放,花更多的时间在自己身上。然而应用分发市场一直存在着“一刀切”的弊端,用户下载应用后就脱离了整个系统,绕过分发市场直接与应用对接。应用分发平台只有通过提供云服务、LBS服务、支付工具等方式渗透到App内部才能继续与用户对接。360手机助手做社交,让用户之间可以相互交流分享,自然能获得更多关注。LBS与社交的结合在App Store早已实践。在本地应用、O2O应用兴起的背景下,附近的人在玩什么还是很有价值,如果能将陌生人交友、本地兴趣社区结合起来,还是有很多玩法的。

用户还需要新的聊天工具吗?

就聊天而言,虽然微信已经成为移动IM和移动社交事实上的领导者,但不可否认的是,人们仍然有不同的细分需求。陌陌拥有超过1亿用户并即将开启美国之旅的事实就是一个很好的证明。此外,照片社交应用、短视频聊天应用、自毁应用、场景化约会、人群社交等都有着众多成功案例。因此,不排除未来会有更多细分领域的社交或IM工具出现。

还有很重要的一点,移动端的社区形态发生了巨大的变化,BBS等PC模式受到了严峻的挑战。以豆瓣为例,其围绕“条目”的评论机制在移动端完全不同,最新版本的豆瓣是每个条目为一个群,人们对条目的评论通过群聊实现。也就是说,聊天形式被移植到了社区、论坛等很多场合。

基于此,不难猜测360手机助手的社交聊天玩法一定不是另一个微信或者陌陌,很有可能会以群聊的形式实现围绕App或者手机资源的评论,同时提供分享、点赞等功能,而最核心要解决的诉求就是App用户之间的分享和交流诉求。或许3.0版手机助手中各个App的评价将不再是列表形式,而是以“App群聊”的形式呈现。

由于360手机助手不仅仅是一个App下载工具,更是音乐、图书、壁纸等资源获取工具,因此更容易沉淀和细分不同的“兴趣群体”,人们基于音乐、图书等兴趣进行交流也是很自然的事情,不过360手机助手现在希望通过社交聊天来呈现。

社交一直都是一个门槛很高的行业,想做的人很多,成功的人却很少。阿里、百度、360、小米,每个互联网巨头都在这里跌倒过。360以搜索引擎起家,凭借浏览器渠道能力迅速拿下近20%的市场份额。社交能否再次上演“渠道逆袭”还不得而知。以周鸿祎和360的作风来看,如果他们说要做社交,我一点也不意外。

作者微博:@互联网阿超、微信

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