手机行业双系巨头格局趋稳，互联网式营销模式失效

手机行业双系巨头格局趋稳，互联网式营销模式失效

春节刚过，手机行业火药味就已经蔓延，就在大家还在关注“口水战”的时候，一份数据报告却掀起了新的波澜。

据权威第三方数据显示，荣耀近两个月销量位列中国手机品牌前四，同时报告显示，近一周华为+荣耀销量市场份额占比接近40%；

5G市场的表现就更加夸张了，数据显示，2019年，华为（华为+荣耀）在中国5G手机市场的份额高达78%，剩余22%的市场份额则被vivo、OPPO、三星等厂商瓜分。

2020年伊始，真实的市场反馈也间接印证了这一趋势，近两个月华为、荣耀在高端价位段表现不俗，分别位列4000元以上中国手机品牌第一、第二，并在4000-5000元价位段占据了近七成的市场份额。

七年前，荣耀以互联网品牌独立运营，近几年逐渐从互联网模式升级为全渠道模式，如今不仅稳居中国四大手机品牌之列，还全面开启了2020年中国智能手机市场前二、智能全场景及IoT第一品牌之路。

荣耀的崛起是品牌攻城略地的典型，2020年有些手机品牌还沉浸在借力“口水战”吸引眼球的老旧营销思维中，而荣耀却已经稳扎稳打，拿下一座又一座城池。

在竞争激烈的手机市场，荣耀为何能实现前仆后继的“神话”？本文将围绕这一点，进行深入分析。

01

荣耀进阶，实力说话的时代

1974年，诺贝尔经济学奖得主丹尼尔·卡尼曼提出了锚定效应，该效应在商业领域被广泛应用，指人们对某人或某事做出判断时，很容易受到第一印象或第一信息的影响，使人的思维像锚一样沉入海底，固定在某个地方。

这一理论本质上揭示了品牌的兴衰，消费者每购买一件产品，就意味着第一印象的改变，消费者屡屡“被欺骗”，就会成群结队地逃离。

荣誉总裁赵明在多次公开场合反复强调，经营企业要采取“慢鸟”精神，这一思维与目前广泛流传的“风中猪”经营思维有些对立。

随着5G手机新时代的到来，各大手机厂商纷纷推出主力机型“抢”市场，如荣耀V30系列、OPPO Reno3系列、vivo X30系列、小米10系列等。荣耀V30于去年12月5日正式发布，官方首发销量报告显示，荣耀V30全平台销量3秒破亿。7天后，荣耀V30 Pro一经开售，便迅速位居全平台3000-5000元价位段5G手机销量第一。在头部手机品牌竞争进入白热化阶段时，荣耀无疑抢占了5G的制高点。

从锚定效应理论的角度解读，荣耀在5G时代已经占据了第一印象的制高点，预示着在新的舞台上，消费者对荣耀的喜爱程度会进一步提升。

为何会出现这种情况？自去年下半年5G手机混战打响以来，为了当风口上的“猪”，不少手机厂商在自身实力未达标的情况下贸然投入战场，推出了一些不支持SA网络、N79、N77频段的“残缺”5G手机。有的厂商为了“抢先推出”，甚至连5G信号稳定性的问题都没解决。这些质量堪忧的“5G手机”形成了消费者的第一印象，是其年初销量“惨不忍睹”的罪魁祸首。

此类问题在2020年依然屡见不鲜。笔者注意到，某品牌新发布的5G手机近日曝出多起无法连接5G网络的案例。给5G手机加价却只能当4G手机使用，消费者不禁愤怒。对于品牌而言，每一次糟糕的用户体验都会制造出厌恶的“锚点”，并在社交网络上传播。销量暴跌、用户满意度下降的问题在所难免。

反观荣耀V30系列，2019年11月发布，一口气支持三大运营商6个频段，让每一位用户都能享受到“无差别”的良好体验。要知道，部分频段的缺失，会导致手机用户无法连接5G网络，或者在部分区域连接不稳定，荣耀V30系列的全网通解决了这个问题。另一方面，“追风者”们也没有笨鸟的耐心。

锚定效应告诉我们，营销手段只能欺骗消费者一次，这些“短板”产品一旦卖给消费者，实际使用体验越差，消费者对这些投机者的愤怒就越强烈，海底的锚就会发生作用，导致消费者对品牌的忠诚度越来越低。

销量曲线最有说服力，2019年（1-11月），在国内智能手机市场整体下滑10%的情况下，荣耀却拿下了近13%的市场份额，位列第四、增速第二，可见手机市场早已进入实力说话的时代。

圈内口水战依旧激烈，但购买手机的还是用户自己，有实力者胜。

02

5G销量连续多年夺冠，得益于一颗芯片

市场有一只无形的手掌控着棋局，2020年，不少追风的“猪”开始意识到全系“5G”、全频段5G的价值，开始奋起直追。从5G手机实际销量来看，荣耀V30系列依然是消费者最喜爱的机型之一。荣耀赢在“筹”，这是其在5G市场持续领先的秘诀。

报告显示，近两个月华为、荣耀在高端价位段表现不俗，分别位列4000元以上中国手机品牌第一、第二，在4000-4500元价位段更是占据近70%的市场份额，情人节期间荣耀V30销量也整体环比增长268%。

荣耀V30自发布以来就被定义为5G标杆，这些成绩和荣誉是市场给予的最好认可。荣耀V30全系采用麒麟990 5G SoC芯片，这是一款基于麒麟990 5G SoC-A76深度定制的SoC，拥有7nm EUV工艺制程，性能表现突出。

在近日北京邮电大学举行的联通5G网络测试中，荣耀V30在上行和下行速率上均排名第一。去年底，北京大学和澳门科技大学的学生们通过5G技术合唱《七子之歌》，庆祝澳门回归20周年。荣耀V30 PRO是提供技术支持的5G终端设备。凭借一颗好“芯”，荣耀在5G时代一次次斩获殊荣。

屏幕方面，荣耀V30 PRO搭载6.57英寸双摄亮眼屏幕，通过德国莱茵低蓝光认证，支持电子书模式。

相机方面，荣耀V30 PRO采用SONY RYYB 4000万像素超感光摄像头+1200万像素电影镜头+800万像素长焦镜头的突破性相机矩阵，利用达芬奇架构NPU与麒麟ISP的强大处理能力，与联合设计的光学系统深度融合，让手机的拍照能力得到大幅提升。

5G时代，相机将会是手机竞争的焦点，荣耀V30系列还支持超低光拍摄、4K HDR+延时摄影、双景录像、超广角低光拍摄、超级微距（最近可达4cm）等。

超高清影像时代将彻底颠覆我们目前用手机创造影像的方式，比如拍照、直播、短视频等。荣耀V30系列赋予了相机更多的AI功能，比如AR魔法照片功能，可以将平面人像立体再现，让用户拍出18岁的自己；还支持AI视频全景更换，视频通话时实时背景切换；支持AI人脸及心率识别，像素级捕捉面部细节。

近几个月，5G手机拍照大战早早打响。有的在“炫耀”一亿的参数，而荣耀则是从软硬件的协同入手。谁优谁劣，拍几张照片就能轻易分辨。正如赵明所说，像素够用到一定程度，拍照是全面均衡的体验，一亿像素的速度延迟几秒，很难让人接受。而且这么高的像素占用空间很大，5000张照片就占用了100GB以上的空间。荣耀会坚守软硬件的协同，不会追求一亿像素。

荣耀V30系列自上市以来，接连斩获多项荣誉，成功助力荣耀品牌迈向高端，在其他竞争对手苦苦挣扎争取高端地位时，荣耀却抢占了先机。

根据第三方权威数据显示，华为和荣耀在3000-4000元旗舰机型中表现最佳，且是唯一两个实现同比增长的品牌。可见，一个品牌走向高端，不是靠营销噱头，而是靠真正的产品力。

2020年的智能手机市场会更加艰难，洗牌也会更加彻底。读懂了荣耀的成功秘诀，也就读懂了塑造品牌长期价值的秘诀。

03

2020年是艰难的一年，但我们不能丢掉底牌和底线

经历了2019年的动荡，2020年对于智能手机的发展来说依然是艰难的一年。

美国心理学家吉姆柯林斯曾提出著名的20英里规则，意思是只有保持自律，坚持每天步行20英里的人才能实现目标，准时到达目的地。

5G手机的大革命遭遇疫情这个突发事件，给智能手机的未来增添了新的不确定性。但只有坚持做正确的事情、不为一时的困难选择捷径的企业，才能到达最终的目的地。中国智能手机市场在过去的几十年里经历了多次洗牌，留下来的优秀企业，无一不是遵循二十里法则的企业。

年初，荣耀总裁赵明在2020年新年讲话中强调，荣耀要坚持“大风”中的慢鸟精神，不断创新，守住底线的同时不断加码王牌，成为行业中的“劲草”。

压力之下，很容易走偏路，用过度营销博眼球，无论是高管打口水战，还是利用消费者对参数配置理解的“盲区”，在微博上各种口水战，都无法为品牌创造长期价值，还不如脚踏实地做产品，营造理性的市场环境。

去年年中，5G市场成熟的产品方案和商用基础设施无论在运营商层面还是技术产业链层面都还不够完善。比如，虽然部分竞争对手抢占先机，但推出的5G手机仅支持NSA组网模式，宣传打的是“擦边球”，消费者购买“5G手机”后才发现，在很多地方根本无法连接5G网络。

在蜂拥推出5G手机的浪潮中，荣耀并未迷失方向，坚持按照自身品牌战略和节奏稳步推进5G布局。荣耀V30全系支持NSA/SA双模5G全网通，让用户获得真正的5G时代体验。

“商业的本质不是靠欺骗，不是靠生产概念，而是踏踏实实的做好产品。”这是荣耀总裁赵明的坚持，也是荣耀能够奋起直追的关键。

荣耀坚守底线，是因为心中有底。基于华为深厚的技术实力，荣耀可以优化底层系统，软硬件结合，实现持久流畅、低功耗。另一方面，荣耀坚持自主研发的技术创新，通过核心自研技术满足用户需求，真正用产品打动用户。

技术与创新犹如双剑，支撑着荣耀每一代产品，并保持其在同价位段的综合表现领先。

在刚刚过去的2019年，荣耀不仅坚守底线，推出5G全网通的荣耀V30系列，还不断为自己增添新的王牌。

自去年6月起，荣耀在成都太古里开设首家自营店——成都荣耀生活，针对年轻用户工作、娱乐、运动、居家四大生活场景，设置办公装备、音乐装备、运动装备、摄影装备、态度定制、跨界潮牌联名展示等多个体验区，为帮助零售伙伴顺利转型、全面发力全渠道布局这张王牌起到了样板作用。

同时，赵明在新年讲话中强调，在成为互联网手机第一品牌之后，2020年将全面开启成为中国智能手机市场前二、智能全场景、IoT第一品牌的征程。

除了推出5G标杆荣耀V30系列外，在IoT市场，荣耀还陆续推出了智慧屏、笔记本电脑、路由器、平板电脑、智能手环、智能手表等全新智能产品。

去年618、双11两个全民购物节，荣耀手机连续两年夺得销量冠军，收获颇丰。2019年智能穿戴产品规模同比增长340%以上。2020年第一天，荣耀年货节斩获24项冠军。除了荣耀手机斩获京东、天猫、苏宁等各大平台手机品类销量冠军、安卓手机销量冠军外，荣耀智慧屏、荣耀系列笔记本、荣耀畅玩、荣耀路由器、荣耀平板等产品也斩获多项第一。

毫无疑问，2020年将是愈发艰难的一年，考验着每家厂商的底线。正如赵明在GMIC上所说，行业从2015年到现在，一直在混沌与增长中，唯有底牌牢牢把握、信心满满的人，才能走得更远，才能赢得下一个十年。

荣耀2013年独立，四年后力压群雄，坐稳互联网手机第一宝座。这背后，是荣耀的“慢工出细活”，以及坚持以用户为中心做产品的坚持，不说空话，埋头苦干，最终赢得了年轻用户的青睐。

光在微博上说太多，不尊重产品，很难创造长期价值，行业应该了解荣耀成功的秘诀，学习这些宝贵的“经验”，才能熬过这个寒冬。

5G手机大革命已经开始，历史的车轮之下，投机者永远是被时代碾压的炮灰。