瞄准“手机后市场” 00后把手机快修做成事业

瞄准“手机后市场” 00后把手机快修做成事业

在大众创业、万众创新的时代，00后也踏上了自己的创业征程，00后陈曦就是其中一位。瞄准千亿消费蓝海的“手机后市场”，陈曦借助苏宁快修的供应链、技术、运营、品牌、服务等支持，把手机维修做成了自己的事业。

“相比传统维修店，苏宁快修更系统化、标准化，消费者信任度更高，回收、潮品业务是额外收入，门店还对接苏宁易购、天猫、美团等平台，流量更大。”200号门店老板陈曦说。2022年毕业后，陈曦以学徒身份进入手机维修行业，练就过硬的技术，掌握了门店基本运营。开业期间，快修运营团队协助陈曦在门店推出“苏宁安全换电池直降60元，手机贴膜送风扇，手机回收全网比价再优惠8折”的优惠活动，门店开业和618年中大促迎来了爆发式的销售增长。

多家行业研究机构预测，年轻人的换机周期越来越长，目前的换机周期已经推迟到36个月以上。与此同时，手机维修需求不断增加。据苏宁易购快修数据显示，今年5月手机维修及相关业务收入同比增长50%以上，手机售后服务市场持续升温。智能手机的高频率使用为手机等电子产品维修售后创造了千亿元的消费蓝海。但传统维修店存在获客能力弱、采购渠道分散不便、服务无规范、交付能力差等痛点，行业亟待转型改变供需错配的现状。

苏宁快修业务负责人陈元表示，平均一家快修店初期投入约15万元，年销售额约70万元，回收期约6个月，是轻资产投入、收益稳定的优质项目。未来，苏宁快修将覆盖更多用户场景，提供多样化产品和服务，在三四线城市启动社区快修店计划，加速一二线商场拓展，预计覆盖80%优质购物中心，进一步推动3C产品后市场服务升级。

据悉，零售云于2021年正式启动全新快修业务模式，依托标准化运营和数字化解决方案，苏宁快修集维修、回收、贴膜、数码时尚产品等服务和商品于一体，目前已覆盖全国22个城市，正逐步打造成为服务标准化、用户信赖、O2O一体化的品牌3C服务专业店。

如今，年轻人正成为新一代创业力量，零售云凭借良好的创新生态和体系化的资源支撑，能够为年轻人创业发展提供更优的环境和更强劲的动力。