深圳通APP正式上线

深圳通APP正式上线

4月25日，深通公司自主研发打造的“深通通APP”正式上线，市民可在各大应用商店下载安装。 APP支持办理学生卡、开具电子发票、深圳通NFC充值、扫码乘坐公交、卡余额查询、网上售卡等功能，未来还将推出定制DIY卡、积分兑换等新功能将持续更新。

为解决深通持卡人在充值、办卡、电子发票申领等方面的诉求和痛点，深通打造了“深通APP”实名账户系统，实现了申卡新方式。学生卡。 学生卡申领、挂失均可轻松办理，无需通过实体网点等提交证明材料，实现“多跑数据，少跑老百姓”。 该APP还拓展了深圳通充值新渠道。 目前，在具有NFC功能的安卓手机上，市民可以通过“深圳通APP”随时随地进行充值，还可以查询卡内余额和近10条交易记录； 此外，还提供了电子发票申领新方式，可以在手机上开具。

为推动人工服务向智能化服务转变，深圳通搭建了“线下自助终端+在线机器人客服+云呼叫中心”一体化的服务平台，实现7×24小时智能化服务； 开通网上售卡商城，市民可自行购卡，并享受免费送货上门的贴心服务。 深通公司相关负责人表示，“深通APP”还将推出定制DIY卡、线下码等多种民生应用，以及积分兑换、礼券等功能，鼓励市民绿色出行、通过建立用户实名账户体系，实现业务全流程网上办理，为公民提供及时准确的信息和个性化定制服务。