难以置信！河南郑州跑腿小哥丢失一万六的手机，只用赔偿20元？

难以置信！河南郑州跑腿小哥丢失一万六的手机，只用赔偿20元？

大家好，我是跑腿的。 您订购的送货手机丢失了。 “电话那头的声音有些歉意，又有些惊慌。

活动回顾

来自河南郑州的卢先生订购了两台价值16600元的手机。 他没有时间把手机送给朋友，于是他在货啦平台上找到了跑腿服务，让跑腿将两部手机送来。 然而，等了半天，他的朋友却没有收到跑腿送来的手机。 陆先生打开平台查看，平台已经显示货物已完美交付并签收。

就在陆先生疑惑的时候，跑腿的给陆先生打电话，说手机丢了。 据跑腿小弟称，他对陆先生下单的地区路线并不熟悉，也不知道手机丢在哪里。 它在哪里？ 只记得我在送手机的时候突然拉肚子了，赶紧找了个公共厕所去用。 送货车辆停在路边。 我没有动它。 当我上完厕所出来时，我发现了手机。 没了，不知道是谁拿的。 同时，跑腿的童工表示，这不是他的问题，他只能向卢先生支付20元的赔偿金。

16600元的手机丢了，他只得到了20元的赔偿。 卢先生勃然大怒，立即向相关记者寻求帮助。 记者赶紧询问陆先生事件的原因，并打电话给跑腿的询问解决办法。 方法，但跑腿的面对记者的提问却显得很不耐烦，二话不说就挂断了电话！

为了尽快解决这个问题，卢先生和记者联系了货拉拉。 值得肯定的是，货拉拉并没有推卸自己的责任。 相关工作人员回应记者：顾客货物丢失是跑腿的失误。 对于跑腿，师傅没有安全送货而是提前完成订单，也是跑腿的错。 我们代表全体员工向卢先生表示歉意。 同时，我们将努力在十个工作日内解决卢先生手机丢失的问题。 ，我们一定会按照原价补偿给您，请陆先生放心。 这让陆先生松了口气。

网友热议

这件事在网络上引起了一阵热潮。 有热心网友表示：送货服务应该要求顾客收到货并检查完好后，才能点击完成订单。 客户如何在不收货跑腿的情况下点击提前完成订单？ 这名跑腿的男孩涉嫌盗窃。 也许是跑腿的偷偷拿走了手机。 也有网友在讨论，既然手机丢了，跑腿的作为当事人，为什么不去报警处理此事呢？ …………

写在最后

小编认为，在选择网上交易时，应该选择信誉良好的公司和员工。 同时，贵重物品应投保，防止自身利益受到损失。 同时，作为服务企业和人员，应该定期加强培训，为客户服务。 本着至上的原则，如果有事情发生，我们会主动联系客户进行赔偿，让客户感到温暖。

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