西安女子参加免费送手机活动却被刷走3240元?联通客服建议报警 办理方说是真活动

西安女子参加免费送手机活动却被刷走3240元?联通客服建议报警 办理方说是真活动

他们表示，签完合同后，觉得这次活动一点也不正式，担心被骗。

有人自称是中国联通工作人员

免费手机却被拿走3240元

魏女士，55岁，家住西安市丰和路附近。 2022年12月8日，她接到一个电话。 对方称，她是中国联通的工作人员。 由于魏女士是中国联通的老客户，所以可以免费为她服务。 她得到了一部手机。 “我以前也参加过类似的活动，所以我就把我的信息和家庭住址告诉了她。” 魏女士表示，当天她会见了办理业务的工作人员，对方向她简单介绍了活动情况。 ，让她打开支付码，扫了她3240元，给了她一部手机。

魏女士提供的合同显示，所选套餐的授权金额为3240元，基础套餐为每月99元。 生效日期为2022年12月8日，到期日期为2025年12月27日。签约方为陕西环安。 诚通通讯科技有限公司

我发现我收到的手机已经被使用了。

联通客服建议报警

“回家后，我打开手机盒子，发现手机已经被使用过。然后我仔细查看通话记录，发现通知我这个活动的人是一个私人手机号码。” 魏女士说，她越想越觉得不对劲。 我拨打了10010来核实我预订的包裹的状态。 “接线员了解情况后，说该活动是假的，并建议我报警。”

在2022年12月30日魏女士致电“10010”联通客服的录音中，第一财经记者听到客服人员表示，“收款人是个人，纸质协议和商家都没有与您签订的订单是中国联通的。 的”。

魏女士回忆，她立即拨打了订单上的售后电话，随后一名工作人员告诉她，可以取消活动，但需要将手机寄回，但他始终没有告诉她退货地址。

期间，她也多次联系陕西环城通信技术有限公司，但始终没有得到具体回复。 当她前往中国联通营业厅时，却找不到自己账户上的信息。 2月3日，魏女士来到公司办公室要求退款。 “虽然最后把钱拿回来了，但我担心这是一个骗局公司，希望华商报介入，防止更多人上当受骗。” 魏女士说道。

该公司负责人称事件属实

但“出示授权书不方便”

2023年2月6日上午11点左右，华商报记者和魏女士按照企查查上提供的地址，来到西安市凤城五路海逸国际A座，进入陕西环城通信科技有限公司参观完楼层后，看到该公司没有名称，公司内部没有张贴任何资质，办公室里还有很多未履行的合同。

采访中，与魏女士有同样经历的连先生也前来要求退款。 经过协商，他获得了全额退款。

该公司法定代表人范先生表示，其公司并非诈骗公司。 “我们是负责中国联通政府和企业事务的第三方公司，经他们授权，我们办理的活动真实有效。” 范先生说，因此，如果你拨打10010的官方号码，你将无法查询到他们推出的服务，因为10010只专注于市场业务，而且是政企业务。

下午1点左右，记者询问范先生能否出示联通的授权书。 范先生表示，“涉及公司隐私，不方便出示。”

华商报记者 王雨馨/文 邓小伟/摄