网上充话费开发票成问题 岳阳税务部门：应找卖家要

网上充话费开发票成问题 岳阳税务部门：应找卖家要

红网岳阳站12月3日报道（分社记者丁宇）没有话费？ 没关系。 足不出户即可通过支付宝、微信等方式支付手机话费，方便快捷。 不过没有提供发票，对于需要报销的人来说有点麻烦。 日前，记者调查发现，网上卖家要么拒绝开发票，要么先要求消费者支付8元至20元不等的快递费。 对此，岳阳楼区国税局工作人员表示，无论手机如何充值，卖家都有义务向买家提供发票。

淘宝卖家：在线充值，无法提供发票

“尊敬的客户，您已成功充值100元，充值后金额为101.03元。” 市民黄女士自从开通支付宝以来，一直在手机上充话费。 “不到一分钟就到了，速度很快！” 然而，让黄女士郁闷的是，充值虽然方便，但要拿到发票却非常困难。 黄女士说，她的公司有报销话费的福利。 如果无法提供发票，则无法报销。

黄女士告诉记者，她是在长沙一位名叫“千星你我”的淘宝卖家那里充值的。 “我联系过他们几次，但他们说钱已经转到我手机里了，但无法提供发票。” 当记者再次致电淘宝卖家时，他告诉记者，他是作为转账方为用户转账。 交给了运营商，但由于网上给手机充值是虚拟交易，所以无法提供发票。

随后，记者联系了多家从事手机充值业务的淘宝商家。 至于能否给用户开具发票，这些商家均表示无法开具发票。 一些网上商家要求买家提前支付8至20元不等的快递费用，或者要求快递开具发票。

税务部门：应从卖方处获取发票

记者在采访中了解到，两年前，淘宝关于手机充值业务的相关规则发生了变化。 2012年9月，淘宝发布《关于修改天猫电话发票规则的通知》。 也正是在这份通知中，“电话充值”被列为特定产品，不需要发票。 同时，通知还提示买家，如需开具发票，可凭身份证到经营者实体营业厅开具发票。 “我们只能为在营业厅或联通网上营业厅充值的用户打印发票，网上支付没有付款发票。” 随后，黄女士拨打了中国联通客服热线。 工作人员介绍，对于通过淘宝、支付宝、其他第三方支付方式充值的用户。 由于我们无法确定具体采用哪种方式，因此无法提供发票。 “如果用户想用机器打印发票，就必须联系商家。”

同样，中国移动、中国电信也给出了类似的答复，“只有在营业厅或官网充值才能拿到发票。其他渠道的充值方式，渠道应提供发票。” “在淘宝上充话费的卖家属于中产阶级，卖家不是电信行业的直接提供服务方，但卖家有义务向买家提供发票。”岳阳市税务局国税科人士告诉记者，一般微信或淘宝上的小商店都无法向买家提供发票。 如果在税务部门注册，则不会提供发票。 不过，余生表示，无论你如何给手机充值，卖家都有义务向买家提供发票。 如果卖家没有提供发票，卖家可以选择不购买。